İş temsilcisi için ekstra bir çalışma aracı olarak yapay zeka

Yapay Zeka (AI) kullanımına olan ilgi son yıllarda artmış ve sadece insanlara değil kuruluşlara da ulaşmıştır.2024 yılında dünya çapındaki şirketlerin 72%'si bu teknolojiyi zaten benimsemiştir, 2023'teki 55%'ye kıyasla önemli bir ilerleme.Bilgi, küresel bir danışmanlık ve yönetim firması olan McKinsey & Company tarafından yürütülen bir anketten alınmıştır. 

Ancak, iyi bilinen Chat GPT'nin çok ötesine geçen teknolojiden yararlananlar yalnızca şirketler değil. Satışlarla çalışanlar, yapay zekanın örneğin rutinleri düzenlemek ve böylece faaliyetlerinin verimliliğini artırmak için çok yararlı olabileceğini zaten fark ettiler. Buna ek olarak, profesyonellerin rekabetçi kalmasının ve pazarla güncellenmesinin bir yoludur.

Bu, yapay zekanın halihazırda nasıl mevcut olduğunu ve sektörü olumlu yönde etkilediğini vurgulayan bölgesel Parana Konseyi ticari temsilcileri (CORE-PR) başkanı Paulo Nauiack'in değerlendirmesidir. “O ticari temsilci zaten yapay zekayı kullanıyor. Bunun bir örneği, bu profesyonellerin günlük çalışmalarının organizasyonu için önemli bir süreç olan komut dosyasıdır. Senaryonuzu yapmak için, uygulamayı kullandığınızda Haritalar olan uygulama olun, Waze, yapay zekayı kullanıyor”.

Nauiack'e göre, yapay zekanın faydalarını en üst düzeye çıkarmanın anahtarı, kullanımın aşinalığı ve sabitliğinde yatmaktadır. “Keyfini çıkarın! kullanın, oynayın, bu zekayı size daha dost canlısı hale getirin, rutin hale getirin. Yapay zekayı kullandıkça, her ne ise, daha fazla güven kazandıkça, size daha iyi cevaplar vermeye başlayacak ve daha verimli olacaksınız.”

CORE-PR başkanı, AI'nın ticari temsilcinin yerini almadığına, aksine becerilerinizi tamamladığına dikkat çekiyor. “Yapay zeka ile değiştirilmeyeceksiniz, sizin gibi yapay zekayı nasıl kullanacağınızı bilen biri tarafından değiştirileceksiniz.” Yapay zekanın etkinliğinin, sağlanan bilgilerin kalitesi ve niceliği ile doğrudan bağlantılı olduğunu vurguluyor. “Bir yapay zeka, biz onu besledikçe bize yanıtlar verecektir, bu nedenle bilgi ve bilginin akışı ne kadar iyi olursa, yapay zekanıza sunabileceği verilerin sabitliği, yanıtlar da o kadar iyi olacaktır.”

Nauiack, yapay zeka kullanımının şirketlerde ve müşteriler arasında zaten bir gerçeklik olduğunu, bu uygulamaları anlamak ve öngörmek için rekabetçi bir fark olduğunu belirtiyor. “Temsil ettiğiniz bir şirket zaten yapay zekayı pazarı haritalandırmak, rakipleriyle etkileşime girmek, ne yapıldığını anlamak için kullanıyor. Benzer şekilde müşteriniz de kullanıyor, yani tahmin edin, kullanın, ne yaptığını, ne kullandığını, nasıl kullandığını bilmeye çalışın ve bu hayatınızı kolaylaştıracaktır.”