A HP Inc. (NYSE:HPQ) bugün ikinci yıllık araştırmayı yayınladıHP ile İş İlişkisi Endeksi(HP Work Relationship Index, WRI), dünyanın işle ilişkilerini keşfeden kapsamlı bir çalışma. Araştırma, ki sondadı 15.12 ülkedeki çeşitli sektörlerden 600 yanıtçı, ortaya çıkar ki iş çok iyi çalışmıyor: bilginin çalışanlarının sadece 28%'inin işle sağlıklı bir ilişkisi var, bir puan artışı geçen yılın sonuçlarıyla karşılaştırıldığında. Ancak, yeni bulgular insanların işle nasıl ilişki kurduğunu iyileştirmek için iki potansiyel çözüm ortaya koyuyor: AI ve kişiselleştirilmiş deneyimler
⁇ AI'nın benimsenmesi çalışma şeklimizi dönüştürmeye devam ediyor ve kullanımı küresel olarak ve Brezilya'da büyüyor,⁇ diyor Ricardo Kamel, HP Inc'in Brezilya'daki genel müdürü.⁇ Ayrıca, kişiselleştirilmiş iş deneyimleri gittikçe daha gereklidir ve şirketlerin liderlerinin ortaya çıkan teknolojilere yatırım yapmaları ve çalışanların beklentilerini karşılamak için kişilerarası becerilerini geliştirmeleri gerekir ⁇
İş yerinde kişiselleştirilmiş deneyimler, iş ile daha sağlıklı ilişkiler kurmaya yol açabilir
İkinci yılında, araştırma, insanların işle ilişkilerinin yönlerini incelemeye devam etti, dahil işin rolünü hayatlarında, yeteneklerini, yetenek, araçlar, iş alanları ve liderliğe ilişkin beklentileri. Bu yıl, HP'nin İşle İlişki İndeksi bilgi işçilerinin önemli bir universal ihtiyacını ortaya koyuyor: kişiselleştirilmiş iş deneyimleri.
En az çalışanların üçte ikisi kişiselleştirilmiş iş deneyimleri için bir istek dile getirdi, dahil adaptasyonlu çalışma alanları, tercih edilen teknolojilere erişim ve esnek çalışma ortamları. Bu deneyler işle ilişkileri iyileştirmek için kritiktir ve hem çalışanlar hem de şirketler için olumlu etkileri vardır:
- Bilgi işçilerinin% 64'ü diyor ki, eğer iş, ihtiyaçlarını ve tercihlerini karşılamak için uyarlanmış veya kişiselleştirilmiş olsaydı, onlar şirketin büyümesinde daha yatırımlı olurlardı
- Bilgi çalışanlarının% 69'u bunun genel refahlarını iyileştireceğine inanıyor
- Bilgi işçilerinin 68%'i bunun onları mevcut işverenleri ile daha uzun süre kalmaya teşvik edeceğini belirtti
Bu kişiselleştirme arzusu o kadar güçlü ki bilgi çalışanlarının% 87'si bunun için maaşlarının bir kısmından vazgeçmeye istekli olurlar. ortalama olarak, işçiler maaşlarının% 14'üne kadar vazgeçmeye istekli olurlardı, Z Kuşağı işçilerinin istifa kadar yüzde 19 ile
Yapay zeka, bilgi işçilerinin işten keyif almasını ve verimliliği artırmasını sağlayan yeni fırsatlar sunar
Bilgi işçileri arasında AI kullanımı 2024 yılında% 66'ya arttı, karşılaştırmada% 38 geçen yılda. AI kullanan işçiler faydaları görüyorlar, dahil daha sağlıklı bir işle ilişki:
- Yüzde 73 AI'nın işlerini daha kolay hale getirdiğini hissediyor, ve neredeyse 7'de her 10 (69%) AI kullanımını daha üretken olmaları için kişiselleştiriyorlar, AI'nın daha kişiselleştirilmiş bir iş deneyimi açığa çıkarmak için bir bileşen olabileceğini göstererek
- 60%'ı AI'nın iş-kişisel yaşam arasındaki dengeyi iyileştirmede önemli bir rol oynadığını söylüyor
- 68% diyor ki Yapay, işten keyif almaları için yeni fırsatlar açıyor
- 73% daha iyi bir AI anlayışının kariyerlerinde ilerlemeyi kolaylaştıracağını kabul ediyor
Ayrıca, AI kullanan bilgi işçileri işle ilişkileri ile 11 puan daha mutlular kullanmayan meslektaşlarından. Bu nedenle, bir aciliyet var yapay zekayı mümkün olan en kısa sürede çalışanların ellerine koymakta, çünkü AI kullanıcısı olmayanlar AI tarafından işlerin değiştirilme korkusunda bir artış göstermişlerdir, ile 37% endişe ifade ederek, bir artış 5 puan geçen yıla kıyasla
Şirket liderleri düşük özgüven var; kadın liderler olumlu vurgu olarak ortaya çıkıyor
Her ne kadar global ölçekte endeks dikkat çeken az bir değişim, bireysel iş ilişki oranında bir artış gören ülkeler sağlıklı bir işle ilişki'nin altı ana faktöründe hafif bir iyileşme gösterdi – daha dikkatli olarak Liderlik ve Gerçekleştirme faktörlerinde. Bu yılın endeksi ortaya koydu ki kıdemli liderlikteki güven sağlıklı bir çalışma ilişkisinde kritik bir faktör olmaya devam ediyor, ama insan yeteneklerinin öneminin tanınması arasında bir bağlantı eksikliği var (örneğin, dikkat dolu, kendi bilinçliliği, iletişim, yaratıcı düşünce, esneklik, empati, duygusal zeka) ve liderlerin bunları teslim etmedeki güven:
- Her ne kadar liderlerin% 90'ından fazlası empati'nin faydalarını tanıyor, sadece 44% sosyal-duygusal yetenekleri ile ilgili güvenilir hissederler
- Sadece çalışanların% 28'i liderleri tarafından sürekli empati hissediyor, rağmen yüzde 78'i çok değer veriyorlar bunu
Ancak, bu yılın araştırması iyi bir nokta ortaya koydu: kadın liderler. ortalama olarak, kadın işletme liderleri 10 puan daha güvenilir kendi teknik yeteneklerinde (özellikle bilgelik, bilgisayarcılık, sunum vb.) ve, önemli ölçüde, 13 puan daha insan yeteneklerine güvenen erkek liderlerden daha. Ayrıca, kadın işletme liderlerinin güvenleri her iki beceride son yılda büyüdü (daha 10 puan insan becerilerinde, daha 4 puan teknik becerilerde), iken erkek işletme liderleri arasındaki güven insan yeteneklerinde durgun kalmış ve teknik yeteneklerde düşmüş (düş 3 puan)
Çalışma ile İlişki Endeksi HP hakkında daha fazla bilgi için, ziyaret etWRI web sitesive tam rapora erişmek için, lütfen ziyaret aHP Haber Bülteni.
Metodoloji
HP bir sondaj sipariş ettiçevrimiçiEdelman Data & Intelligence (DXI) 'ye, ki topladı verileri 10 Mayıs ile 21 Haziran 2024'ü arasında 12 ülkede: ABD, Fransa, Hindistan, Birleşik Krallık, Almanya, İspanya, Avustralya, Japonya, Meksika, Brezilya, Kanada ve Endonezya. HP 15'i sondadı,6 bin yanıtçı toplamda – 12 bin bilgi işçisi (her ülkede bin); 2,4 bin IT karar vericisi (200 her ülkede); ve 1,2 bin işletme lideri (her ülkede yüz)
