IFood ve Prosus, lansmanı başlattığını duyurdu. Büyük Ticaret Modeli (LCM), büyük ölçekli bir üretken yapay zeka modeli. Dijital ticaret için geliştirilen ve optimize edilen LCM, ürün arama ve öneriden özelleştirilmiş tüketim yolculuklarının oluşturulmasına kadar kullanıcı deneyimini özelleştirir.
Dil modellerine (LLMS) dayalı olarak, LCM, davranış kalıplarını belirlemek ve kullanıcıların satın alma niyetlerini anonim veriler aracılığıyla yorumlamak için tıklamalar, aramalar ve satın almalar gibi milyarlarca gerçek etkileşimden öğrenir. Teknoloji her kullanımda, eylemleri kaydeden, bunlar hakkında akıl yürüten ve her etkileşim ile gelişen ile gelişir.
LCM, e-ticaret, daha önce anahtar kelime aramalarına ve genel önerilere dayanan , . Bununla birlikte, tüketici, sanki bir “kişisel alışverişçisi” varmış gibi kişiselleştirilmiş bir deneyime sahiptir. Teknoloji, ürünlerin basit tavsiyesinin ötesine geçerek her siparişin “nedenini” ve “nasıl”ını ortaya çıkarabilecek “dijital bir beyin” gibi çalışır. Bu mümkündür, çünkü modelin uzun süreli belleği vardır ve Brezilya gerçekliğini ve kültürünü yansıtan verilerle eğitilmiştir.
IFOOD CEO'su Diego Barreto'ya göre, LCM, ProSUS'un küresel ticari işlemlerinin veritabanında eğitildi, 500 milyondan fazla kullanıcıdan ve 10 trilyondan fazla veri jetonundan öğrendi. Model, 32 milyar parametreli açık kaynaklı bir model olan QWQ3 ile entegre edilmiştir.
İlk sonuçlar
LCM ile ilk sonuçlar zaten olumlu bir etki gösteriyor. “Bunu da beğenebilirsin” önerilerindeki dönüşüm oranı 66% ile büyüdü. Ayrıca, özel LCM güdümlü bildirimler, önceki kayıtları aşarak dört kat daha fazla istek oluşturan tıklamalarda artışa neden oldu. Teknoloji, diğer üretken AI modellerinden 60 kat daha ucuz olmasıyla diğer pazar referanslarıyla ilgili olarak da rekabetçidir.
LCM, Agnostik ve Ölçeklenebilir olacak şekilde geliştirilmiştir, bu da ilerlemelerinin Decolar, Sympla ve OLX gibi diğer Prosus Group işletmelerine uygulanmasını sağlar.
iFood, konuşma isteklerine izin veren AI asistanı Ailo'yu başlattı
IFOOD, lansmanı ile “Ajanlar Çağı”na giriş yaptığını duyurdu. oralarda, istekte bulunmanın yeni bir yolunu açan üretken bir yapay zeka asistanı: konuşma yoluyla. AILO, her kullanıcının tercihlerini anlar ve kişiselleştirilmiş öneriler sunarak sorma deneyimini daha da hızlı ve daha pratik hale getirir.
Asistan, tüketicilerin öznel arzularını deşifre etmeyi yöneterek doğrudan niyet anlayışının ötesine geçer. Örneğin, “Bugün romantik bir akşam yemeği istiyorum” veya “30 dakikaya kadar gelen hafif bir yemek istiyorum” demek ve uygun seçenekleri almak zaten mümkün.
İlk kez, siparişler uygulamanın dışında da başlayabilir. AILO, platform içinde ve ayrıca iFood ile etkileşim olasılıklarını genişleten WhatsApp'ta halka açık testlerde yer alıyor. Agnostik olduğu için sihirbaz gelecekte farklı kanallarda ve platformlarda çalışabilecektir.
AILO ile yapılan testler Haziran 2025'te 70.000'den fazla kişinin katılımı ve 100.000'den fazla etkileşimin kaydedilmesiyle başladı. İlk sonuçlar önemli kazanımlara işaret ediyor:
Uygulamanın geleneksel akışına kıyasla bir siparişe dönüştürmek için arama yapma şansı 48% daha fazladır.
WhatsApp'ta AILO ile bir isteği sonuçlandırma işlemi, mevcut uygulama akışından 33% daha hızlıdır.
Beklenti, daha fazla etkileşimle Aylus'un giderek daha akıllı ve verimli hale gelmesidir.
AILO'nun arkasındaki teknoloji
AILO kişiselleştirme, Büyük Ticaret Modeli (LCM), Prosus ile ortaklaşa geliştirilmiştir. LCM, iFood'u 60 milyon kullanıcısının seçimlerini ve niyetlerini derinlemesine anlamasını sağladığı için Ailo'yu giderek daha akıllı hale getiren teknoloji temelidir. Teknoloji, ürünlerin basit tavsiyesinin ötesine geçerek, satın almaların “neden” ve “nasıl”ını ortaya çıkarır ve bu da sezgisel bir deneyimle sonuçlanır.
AILO, Antropik, OpenAI ve AWS gibi farklı AI modellerini birleştiren hibrit bir mimari üzerine inşa edilmiştir. Bu modellerin her biri, doğal dilin anlaşılmasından yanıtların üretilmesine kadar farklı katmanlarda hareket eder, sağlamlık ve hız sağlar. Fark, küresel modellerin konuşma akışkanlığını Brezilyalı tüketici için benzersiz özelleştirme ile birleştiren LCM ile entegrasyonda yatmaktadır.
AILO testlerine katılmak için kullanıcılar, IFood'da bir profile sahip olmanın yanı sıra +55 11 91150-4025 numaralı telefondan WhatsApp'a bir “merhaba” mesajı gönderebilirler.
