AI ve veriler: TGT ISG çalışması, Brezilya analitik pazarındaki zorlukları ve fırsatları ortaya koyuyor

TGT ISG tarafından üretilen ve dağıtılan, Brezilya için ISG Sağlayıcı Lens çalışması Advanced Analytics and AI Services 2024'ün yeni baskısına göre, Brezilya'daki şirketler yapay zekanın benimsenmesinde önemli ilerleme kaydediyor ve veri odaklı yaklaşımlarında daha fazla olgunluk gösteriyor. Ancak hizmet sağlayıcılar hâlâ iki büyük zorlukla karşı karşıya: çözümleri müşterilerin farklı analitik olgunluk düzeylerine uyarlamak ve etkili veri yönetişimi uygulamak, aynı zamanda yatırım getirisi de göstermek.

Rapor, Brezilya'daki analitik hizmet sağlayıcılarının yapay zekanın benimsenmesinde önemli ilerleme kaydettiğini güçlendiriyor. Ancak, özellikle müşterilerin analitik olgunluk düzeylerinin çeşitliliği ile ilgili olarak hala aşılması gereken zorluklar var. “Bu yılki çalışma, hizmet sağlayıcıların bu çeşitlilikle başa çıkma yeteneğini vurguluyor. Bu bağlamda olgunluk değerlendirme metodolojileri önem kazandı” yorumunu yapıyor TGT ISG'den seçkin analist ve çalışmanın yazarı Marcio Tabach. Ona göre, hizmet sağlayıcıların, müşterilerin projelerde beklenen sonuçları elde edebilmesi için atölye çalışmalarını ve eğitimleri teşvik etmesi gerekiyor. Veri okuryazarlığı eğitimi bu girişimlerin başarısı için çok önemlidir.

“Gelişmiş analitik ve yapay zeka hizmetleri, iş verimliliğini ve üretkenliği artırma potansiyelinin yanı sıra kuruluşlar ve toplum için riskler nedeniyle medyada geniş çapta tartışılıyor. Bu tartışmanın çoğu, üretken yapay zekanın (GenAI) hızla benimsenmesinden kaynaklanıyor. Yapay zeka etrafındaki tartışma, Brezilya'daki iş zihniyetini dönüştürmede önemli bir rol oynuyor ve veri odaklı kararların alaka düzeyinin daha gelişmiş bir şekilde anlaşıldığını ve rekabet gücünü sağlamak için veri odaklı bir yaklaşıma duyulan ihtiyacı kanıtlıyor” diye açıklıyor.

GenAI'nin benimsenmesi, teknolojinin sözleşmeler, e-postalar ve çağrı merkezi kayıtları gibi yapılandırılmamış verilerle çalışması nedeniyle veri yönetişim programlarına olan ihtiyacı daha da artırdı. Veri bilimi, veritabanları gibi yapılandırılmış verilerle sınırlı olduğunda, belirli bir düzeyde yönetim izledi. bilgi güvenliği, sınırlı erişim ve veri gölü depolama.

“Geçen yılki çalışma, yönetişimin kuruluşların veri yolculuğunda önemli bir rol oynadığını zaten belirtmişti. Bu yıl da farklı değildi. Birçok hizmet sağlayıcı, müşterilerinin analitik olgunluğunun farklı seviyelerinde zorluklar bildirdi. Verilerin silolarda, bulutta veya şirket içinde sıkışıp kaldığı ve bazılarının şirketin farklı sistem ve dosyalarına yayıldığı birçok durum var.” Veri yönetişiminin teknolojiye dayalı şirketlerde önemli bir rolü olmasına rağmen, teknoloji dışı şirketlerde hala çok fazla öğrenmeye ihtiyaç vardır.  

Modernizasyona doğru atılan bir diğer adım, doğal dil arayüzleri üzerinden veri gezinmesini sağlayan GenAI aracılarının oluşturulmasını içerir. “Bu aracılarla kullanıcılar, karmaşık hesaplamalara veya veri manipülasyonuna gerek kalmadan verilerle ilgili sorular sorabilir ve otomatik grafikler ve yanıtlar elde edebilir. Bu modernizasyon yaklaşımları, vatandaş veri bilimcilerini, verileri desteklemek için kullanan iş profesyonellerini güçlendirebilir” karar verme.

Brezilya için ISG Sağlayıcı Lens Raporu 2024, 45 tedarikçinin yeteneklerini altı çeyrekte değerlendiriyor: Veri Bilimi ve Yapay Zeka Hizmetleri (Brezilya için Büyük, Veri Bilimi ve Yapay Zeka Hizmetleri 2024 Gelişmiş BI ve Brezilya için Raporlama Modernizasyon Hizmetleri 2024, Veri Modernizasyon Hizmetleri (Orta Ölçek, Gelişmiş BI ve Raporlama Modernizasyon Hizmetleri ve Gelişmiş BI ve Raporlama Modernizasyon Hizmetleri ve Orta Ölçek.

Raporda üçer çeyrekte Accenture, BRQ, Cadastra, Compass UOL, Dataside, GFT, NTT DATA ve Rox Partner Lider olarak yer alıyor. Deloitte, Falconi, Logicalis, MadeInWeb, Peers, Stefanini ve TIVIT'i iki çeyrekte Lider olarak adlandırıyor. A3Data, BRLink, Dedalus, Eleflow, IBM, Keyrus, Kumulus, Maxxi ve UniSoma birer çeyrekte Lider olarak adlandırılıyor.

Ayrıca DXC Technology, Eleflow, Falconi, Maxxi, PwC ve Stefanini, ISG &'yi birer çeyrekte tanımlayarak gelecek vaat eden “portföy ve “yüksek potansiyel geleceğe” sahip Yükselen Yıldızlar ve Şirketler olarak adlandırılıyor.

Raporun özel versiyonlarına adresinden ulaşılabilir Veri tarafı, Falconi, MadeInWeb, Maxxi, Akranlar - Rox Partner'ın.