YA, pazar yerlerinde girişimcilerin verimliliğini artırıyor ve 23 milyonluk satışları kurtarıyor

Brezilya'daki küçük ve orta ölçekli işletme liderlerinin 'ı için 2025 beklentisi işlerini genişletmek. Bununla birlikte, bu işletmelerin büyümesi, iç ve yönetimsel zorluklarla sınırlı olabilir; çünkü girişimcilerin 'i en az bir alanda stratejik kararlardan sorumlu ve 'sı en az bir alanda operasyonel görevleri yürütüyor. Veriler, Itaú Empresas'ın talebi üzerine Locomotiva Enstitüsü tarafından yürütülen “Patronun Kafası” araştırmasından alınmıştır.

Bu "Aşil topuğu", Loja Integrada'nın iki yeni teknolojiyle çözmeyi hedeflediği bir noktadır: Kanal Hub'ı ve Pazarlama Otomasyon modülü. Birincisi, ürünlerin yüksek onay oranlarını garantilemek için pazar yeri kanallarına optimize edilmiş katalog gönderimini sağlar. İkincisi ise, gezinme sırasında satın alma işlemini tamamlamayan müşterilere otomatik mesajlar göndererek 23 milyon Real'den fazla satış kurtarma sağlıyor. Her ikisi de makine öğrenimi ve yapay zeka (AI) modelleriyle kolaylaştırılmıştır. Bu çözümlerle binlerce girişimci, birkaç tıklamayla müşterilerini yeniden kazanabilir, ürünlerini çeşitli kanallarda duyurabilir ve yeni kitlelere ulaşabilir. 

Günümüzde satışların büyük bir kısmının marketplace gibi kanallarda gerçekleştiği bir ortamda, en büyük zorluk ürünleri farklı formatlara ve gerekliliklere uyarlamaktı. Bu engeli aşmak için, yeni ürünlerin yüksek veri kalitesiyle kaydedilmesini ve her bir marketplace'in özel gereksinimlerine otomatik olarak uyarlanmasını sağlayan, yapay zeka tabanlı üretici modeller geliştirdik," diye açıklıyor Loja Integrada CEO'su Victor Popper.

Seçilen pazaryeri kataloğuna göre, yapay zeka, ürünün platform tarafından hızlıca kabul edilmesini sağlamak için doğru öznitelikleri otomatik olarak önerir ve verileri istenen formata uyarlar. Bu lansman, örneğin fiyat geçmişi, kargo ücretleri, stoklar ve ürünler gibi verilerin dönüşüm ölçütleriyle birleştirildiği yeni bir birleşik veri katmanının tanıtılmasının sonucudur. 

2024 yılında Brezilya perakende satışlarının 'inden fazının pazar yerlerinde ve 2025 yılında satışların 'unun sosyal medyada gerçekleştiğini belirten Simplicity verilerine göre, dijital girişimcinin zorluğu artık bir mağaza oluşturmak değil, rekabetçi marjları ve müşteri tabanını koruyarak çoklu kanallarda bağlantı kurmak ve faaliyet göstermektir. 

Aynı müşteriye ikinci kez satış yapmak, yeni bir kitle kazanmaktan beş kat daha ucuzdur. Bu nedenle, Loja Integrada girişimcilerin operasyonlarında devrim yaratan bir sıçrama yapıyor: Tüketicinin gezinme verilerine dayanarak, hiçbir şey kurmaya gerek kalmadan, satın alma işlemini tamamlamak için mesajlar gönderilebilen yeni otomatikleştirilmiş müşteri etkileşim ve sadakat kampanyaları.

Son zamanlarda, Loja Integrada, Indexa.AI ile olan ortaklığının yanı sıra, paylaşılabilir sepet bağlantısı, değerlendirme aracı, güncellenmiş arama motoru ve posta kodu bazlı fiyatlandırma segmentasyonu gibi yenilikleri de duyurmuştu.