PwC'nin bir çalışması 2'den fazla.000 küresel şirket ortaya koydu ki yüksek kalitede kurumsal yönetişim olanlar toplam bir geri dönüş elde ettiler hissedarlara (STR) 2,6 kez düşük kaliteli GC'li şirketlerden daha yüksek bir 10 yıl dönemi boyunca, yönetişimin finansal başarı için önemini ortaya koyan. Bu demek ki yönetişimde yatırım sadece etik ve sorumluluk meselesi değil, ama aynı zamanda şirketin büyümesini ve karlılığını teşvik etmek için akıllı bir karar
A Ploomes, Latin Amerika'nın en büyük CRM şirketi, uzmanlığa sahiptir verilerin verimli yönetimini teşvik eden özellikler sunmada, bilgiye dayalı karar verme ve süreç otomasyonu, daha etik şirketlerin inşa edilmesine katkıda bulunarak, esnek ve pazarın talepleriyle uyumlu olan. Kapsayıcı, IDC Brezilya'nın projeksiyonu CRM sektörünün büyümesini R$ 8 olarak öngörüyor,5 milyar 2024'te, bu da şirketlerin başarısını güçlendirmek ve kurumsal yönetişimi güçlendirmek için bu aracın artan önemini işaret ediyor
⁇ En önemli olan vurgulamak ki yalnızca yetkili kullanıcılar hassas bilgileri görüntülemek veya düzenlemek için erişim vardır. Bu önlem müşterilerin verilerini korur ve net bir sorumluluk çizgisi kurar, çünkü sistemde gerçekleştirilen tüm eylemler belirli kullanıcılara atanır ⁇, ifade Matheus Pagani, CEO ve Ploomes'in ortak kurucusu
Uzman listeledibeş CRM işlevselliği ki doğrudan yönetişim uygulamalarını destekler:
Bilginin merkezlenmesi:CRM, müşteriler ve satışlar hakkında ilgili tüm verilerin tutarlı ve güvenli bir şekilde erişilebildiğini sağlar. Araç kim erişebilir kontrol sağlar, görüntülemek ve bilgi düzenlemek, yanı sıra müşterilerle etkileşimlerin tüm geçmişini kaydeder, denetimleri kolaylaştırarak ve bilgilerin izlenebilirliğini garanti ederek
Raporlar ve analizler:araç satış performansı hakkında kişiselleştirilmiş raporlar üretir, müşteri ile ilişki ve diğer anahtar göstergeler (KPI). Ayrıca, gerçek zamanlı analiz panelleri çevik ve stratejik kararlar almak için değerli anlayışlar sağlar
Süreç otomasyonu:tüm satış ve hizmet verme adımlarının kurumsal yönergelere göre takip edildiğini sağlar, insan hataları olasılığını azaltarak ve operasyonları hızlandırarak
Belgeler yönetimi:müşteriler ve satışlarla ilgili önemli belgelerin merkezileştirilmesine ve yönetilmesine izin verir, versiyonların kontrolü ve erişimle, ayrıca elektronik imza araçları ile entegrasyon
Diğer araçlarla entegrasyon:belge yönetimi ve diğer araçlarla entegrasyon, ERP (Enterprise Resource Planning) ve BI (Business Intelligence) sistemleri gibi, Ploomes'in CRM özelliklerini tamamlarlar, sağlayan bütünsel ve entegre bir görüş kurumsal operasyonların. Bu entegrasyon bilgi paylaşımını ve operasyonel verimliliği kolaylaştır, işletmenin yönetimini optimize ederek bir bütün olarak
