Firehouse Subs, Brezilya'da 100 günden biraz daha fazla süredir faaliyet göstererek, markayı pekiştirmek ve Brezilya pazarındaki operasyon kapsamını genişletmek için stratejik bir adım daha atıyor. Proteinli el yapımı sandviçleriyle ünlü Amerikan zinciri, "premiuns" in Portuguese translates to "primler" in Turkish. Note: "Primler" in Turkish refers to "premiums" in English, which can be related to insurance, financial products, or other contexts where a premium is charged. The translation maintains the original context and tone., teslimat hizmetinin iş modeline entegrasyonunu duyuruyor ve müşterilere, menülerinin tüm lezzetini ve kalitesini evlerinin rahatlığında yaşama fırsatı sunuyor.
Firehouse Subs' CMO'u Daniel Packness'in açıkladığına göre, yenilik sadece müşteriler için kullanılabilirliği artırmakla kalmayıp, aynı zamanda markanın varlığını henüz fiziksel mağazaları olmayan bölgelere genişleterek, böylece yeni kitlelere ulaşma olanaklarını hızlandırırken, çeşitlilik ve malzemelerin tazeliği ile tanınan bir menü sunarak ve mağazaların gastronomi deneyimini doğrudan tüketicilerin masasına teslim ederek.
“Bu yeni satış kanalında, müşterilerimiz tekliflerimizi ve öne çıkan menüyü inceleyebilir, şimdi çevrimiçi olarak sipariş edilebilen ve müşteriye mağazalarımızdaki mükemmellik standartlarını koruyarak ulaşacak olan bu menüyü görebilirler. Yüksek kaliteli malzemelerle, dıştan gevrek ve içten yumuşak bir ekmek içinde hazırlanacak ve eşsiz lezzeti korumak ve keyifli deneyimler sunmak için özen gösterilecektir” diye detaylandırdı.
Yöneticiye göre, modele katılmadan önce, şirket hızlı ve verimli bir hizmet yolculuğunu garanti etmek için bir lojistik yapı oluşturdu.
“Paketlemeleri geliştirirken, tüketicilerin doğrudan tezgahımızdan aldıkları gibi, teslimat sırasında kaliteyi garanti edecek bir özen gösterdik. Bu yeni kanalın açılmasıyla, müşterilerimize evlerine Firehouse Subs getirme rahatlığını sunmanın yanı sıra, henüz sosislerimizi deneme fırsatı bulmamış olan yeni kitlelere bir deneyim sunma fırsatı sağladık.”
CMO ayrıca, yeni hizmetin lansmanının, kullanışlılık ve pratikliği sunmanın yanı sıra, Brezilya'daki Firehouse Subs için stratejik bir dönüm noktası olduğunu belirtiyor.
“Odak noktamız her zaman mükemmel ürünler sunmak oldu ve bu yeni operasyonla, daha fazla insanın kaliteye ve benzersiz lezzetlerimize erişim sağlamayı garantiledik. Bu, tüketicileriyle olan bağlantımızı güçlendirmek ve büyümemizi hızlandırmak için önemli bir adımdır.”
Packness'e göre, teslimat hizmeti şimdiden iFood'da mevcut ve kısa süre içinde diğer platformlara ulaşacak – başlangıçta Guarulhos bölgesinde deneysel olarak ve daha sonra diğer bölgelerde sunulacak.