Brezilya Federal Geliri, Requerimentos Web sisteminin yeni versiyonunu (eski e-Defesa) sundu. Serpro tarafından geliştirilen sistem, IRPF'nin incelemesine takılan gerçek kişi mükellefleri için bildirim almış olanların talep açmalarını kolaylaştırmayı vaat ediyor. Güncelleme, "Tescil Düzeltme Talebi" ve "Tescil Bildirimi Üzerine Kısmi İtiraz veya Tam İtiraz" gibi hizmetleri içermektedir, vatandaş için süreci basitleştirmeyi ve Gelir İdaresi'ndeki çalışma sürecini optimize etmeyi hedefliyor
Yeni Web Talepleri (e-Defesa) sürümü ile, bu gereksinimlerin teslimatını tamamen çevrimiçi ve Sanal Vergi Müşteri Hizmetleri Merkezi (e-CAC) ile diğer sistemler ve hizmetlerle entegre bir şekilde uygulamak mümkün oldu, e-Processo gibi, e-Imza, PF Ağı ve Vekaletnameler
Nasıl çalışacak
Claudia Maria de Andrade'a göre, RFB'deki Web Talepleri sisteminin yöneticisi, uygulama tamamen yeniden tasarlandı, vatandaşlara hizmet sunumunu iyileştirmeyi ve mükellef bireylere kullanılabilirlik ve gezinme açısından çeşitli gelişmeler sunmayı hedefliyor. Gelir vergisi bildirimine itiraz veya beyan düzeltmesi hazırlama sürecini basitleştirecek olan Yenilikler ve diğer sistemlerle entegrasyonlar, Gelir İdaresi ile olacaktır. Şimdi, mükellef, talebini dijital olarak imzalayabilir ve iddialarını kanıtlayan belgeleri ekleyebilir, birden fazla sisteme girip çıkmak zorunda kalmadan. Ayrıca, tamamen çevrimiçi olarak başvurunun teslim edilmesinden sonra, mükellef, RFB web sitesi üzerinden takip edilebilecek dijital süreç numarasını alacaktır, açıkla
Bu yeni versiyon, vatandaşlara hizmeti optimize edecek, formların doldurulması ve gönderilmesinde süreyi azaltma, kesin yönlendirmelerle, doldurma hatalarının standartlaştırılması ve azaltılması. Sonuç olarak, RFB tarafından analiz süresini azaltacaktır, “başvuru ve kanıtlayıcı belgelerin yapılandırılmış girişleri nedeniyle”, Verônica Maria Perrotta de Seixas ve Paulo Mauch Neto değerlendiriliyor, aynı zamanda web Talepleri yöneticileri
Çevrimiçi başvuru hizmetini kullanmak için, mükellefler erişmelidire-CAC portal, “Mevzuat ve Süreç” seçeneğini seçin ve, ardından, “Web Talepleri” üzerine tıklayın
Vatandaşlar ve kamu yönetimi için teknoloji
Uygulamanın yeni versiyonu Serpro'nun en son teslimatıdır, federal hükümetin teknoloji kamu şirketi, Brezilya Federal Gelir İdaresi için, ana müşteriniz
Livia Maria Lopes Nunes için, bu çalışmadan sorumlu geliştirme ekibini yöneten Serpro müdürü, bu teslimat, RFB'nin ve tüm toplumun ihtiyaçlarını karşılamak için düşünülüp tasarlanmış bir çözümün evriminde bir aşamayı daha işaret ediyor. Ekip, müşteriye değer katacak kaliteli bir çözüm sunmak için azimli ve yorulmadan çalıştı. Birçok zorluk aşıldı ve Serpro ile RFB'nin birlikte çalışmasının sonraki aşamalarında kullanılacak öğrenimler elde edildi. Bizim arayışımız ürünün tüm yönlerinde kalite; ve müşterilerin bu çabayı takdir etmesi, doğru yolda olduğumuz konusunda bize güven veriyor, vurgular
Kamu yönetimine ve vatandaşlara sunulan hizmetlerin genişletilmesi ve basitleştirilmesine odaklanma, Solange Maria Pires Sad tarafından da vurgulanmaktadır, Serpro'da bu yeni versiyonun gereksinimlerinin belirlenmesi ve hazırlanmasından sorumlu analist. "Bir çözüm geliştirdik ki bu, mükellefe daha fazla pratiklik sunacak ve", aynı zamanda, Gelir İdaresi tarafından alınan taleplerin standartlaştırılması, kurumun çalışanlarının işini kolaylaştırmak, analiz Solange
Aynı çizgide, São Joaquim'den Diego Matos'un algısı devam ediyor, Serpro Federal Gelir Geliştirme Müdürü. "Bu yeni aşama tamamlandı", RFB'nin sunucuları alınan taleplerin analizinde daha fazla kolaylık bulacaklar, belge teslimi için standartlaşmış bilgilere ve net talimatlara teşekkürler, sonuçlandırdı
