Uzman, içerik üreticileriyle yürütülen kampanyalarda başarıyı ölçmek için ideal metrikleri açıklıyor

Bir içerik oluşturucu kampanyasının başarısı, yalnızca yatırımı haklı çıkarmak için değil, aynı zamanda stratejileri sürekli olarak optimize etmek ve önemli sonuçlar elde etmek için doğru metriklerin seçimi ve uygulanmasına bağlıdır. “Bir eylem tasarladığımızda, başarıya ulaşmak için temel KPI'ların erişim ve etkileşime bağlı olması yaygındır, ki bunlar gerçekten çok önemlidir. Ancak, içerik oluşturucularla yapılan kampanyalarda, bunların yanı sıra, içeriğin teslimat kalitesi konusunda dikkatli bir bakış açısına sahip olmak gerekir,” diye açıklıyor Bianca Brito, [Şirket Adı]'nın Pazarlama Müdürü. MarkaLovrs.

“Yaratıcılarla yapılan stratejide, özellikle 10.000 ila 100.000 takipçi arasında olan nano ve mikro etkileyiciler söz konusu olduğunda, özgünlük ve ortak yaratımın değerlendirilmesi gerekiyor. Bunun sonucunda markalar, kampanyalarını ayarlamak ve gerçek etkiler yaratmak için mükemmel içgörüler elde ediyorlar,” diyor.

Pazarlama ve iletişim yöneticilerine yardımcı olmak için Bianca, aşağıdaki göstergelerin analizini önermektedir:

• Katılım: Katılımı ölçmek, beğenileri saymaktan daha fazlasını içerir. Yorumlar, paylaşımlar ve etiketlemeler, içerik oluşturucu ve kitlesi arasında daha derin ve anlamlı bir etkileşimi gösterir. Bianca, “katılımı nitelendirmek, onu nicelleştirmek kadar önemlidir” diye vurguluyor. Markalar, etkileşim türünü anlayarak, hedef kitleleriyle daha iyi yankı uyandıracak stratejiler geliştirebilirler.
• Erişim ve Gösterim: Bu veriler, kampanyanın görünürlüğünü ölçerek, kaç kişinin içeriğe maruz kaldığını ve ne sıklıkta maruz kaldığını gösterir. Bu metrikleri etkileşimle karşılaştırmak, içeriğin alaka düzeyi hakkında net bir bakış açısı sunar.
• Tıklama Oranı (CTR) ve Dönüşümler: CTR, içerikteki linklere kaç kullanıcının tıkladığını gösterir ve dönüşümler, bu etkileşimlerden kaçının satış veya kayıt gibi somut eylemlere dönüştüğünü gösterir. “Bu göstergeler kampanyanın finansal etkisini değerlendirmek için çok önemlidir,” diye belirtiyor Bianca.
• Takipçi Artışı ve Bağlılık: Bir kampanyadan sonra takipçi sayısındaki artış ve bu artışın korunması, başarının bir göstergesi olabilir; bu, kitlenin içerikle ve dolayısıyla markayla derinlemesine etkileşim kurduğunu gösterir.
• Kitle Duyguları ve Tepkileri: Duygu analizi araçları, içeriğe duyulan duygusal tepkileri anlamaya ve gelecekteki kampanyalar için ayarlamalar yapmaya yardımcı olur. Bianca'ya göre, “bu analiz, marka mesajlarının kitle beklentileriyle uyumlu hale getirilmesi, krizlerin önlenmesi ve marka kimliğinin güçlendirilmesi için çok önemlidir.”
• Nitel ve Nicel ROI: Marka algısının artması gibi maddi olmayan faydalar kadar mali getiriyi de değerlendirmek, kampanyanın etkinliği hakkında kapsamlı bir bakış açısı sunar. Bianca Brito, “Bu metrikleri birleştirmek, yatırımları haklı çıkarmayı ve aynı zamanda kitleyle ilişkilerin kurulmasındaki daha geniş etkiyi anlamaya olanak tanır” diye sonuca varıyor.

Bianca ayrıca, platformların algoritmalarının davranışlarını sürekli takip etmenin, hangi metriğin daha uygun olduğunu veya olmadığını anlayarak bu değişiklikleri dikkate almanın önemine dikkat çekiyor. “Örneğin TikTok'ta, takipçi sayısı içeriğin daha fazla kişiye ulaşmasını kolaylaştıran şey değil” diye bitiriyor.