Uzman, yüksek performanslı ekiplerin şirketlerin amaçlarıyla nasıl uyumlu tutulacağına ilişkin 7 stratejiden bahsediyor

İnsan sermayesi bir kuruluşun ana varlığıdır ve bu nedenle en iyi çalışanları elde tutmak ve motive etmek, şirket için üstün performans ve önemli faydalar sağlar.

İnsan yönetimindeki dönüşümle birlikte yetenek, olumlu organizasyon kültürü ve etkili liderliğe dayalı yenilikçi uygulamaların benimsenmesi esastır. Bu üç faktörün birleşimi müşteri deneyimini ve dolayısıyla bir işletmenin sonuçlarını dönüştürebilir.

Buna göre Alexander Slivnik, hizmet mükemmelliği uzmanı ve Brezilya Eğitim ve Geliştirme Derneği'nin (ABTD) başkan yardımcısı, çalışanlar şirket kültürüyle uyumlu davranış ve tutumlarla işe alındığında, daha uyumlu ve üretken bir çalışma ortamı otomatik olarak teşvik edilir” diye açıklıyor. 

Kurumsal dünyadaki ve işgücü piyasasındaki dönüşümlerle birlikte, İnsan Kaynakları (İK) departmanları, çalışanların refahına daha fazla odaklanan işletmeler ve yatay hiyerarşilere sahip projeler oluşturma rolünü üstlenirken büyük zorluklarla karşı karşıyadır.

Tüm bu nedenlerden dolayı yetenek yönetimi, o kurum kültürüyle özdeşleşen profesyonellere değer verme ve onları geliştirme, sağlıklı ve motive edici bir ortam yaratma üzerine odaklanması gereken stratejinin temel bir parçası haline geldi.“İşçiyi keskinleştirmenin ötesine geçiyor, insan sermayesini insanlaştırmayı içeriyor, özellikleri ve potansiyelleri göz önünde bulundurularak eylemler orta ve uzun vadede planlanıyor”.

Son çalışmasında en çok satanlar kitabının gözden geçirilmiş ve genişletilmiş baskısı “Ey Tutum Gücü”, Slivnik, çalışılması gereken çalışanla ilgili olarak hangi özenin gösterilmesi gerektiğini tam olarak vurguluyor. “Amaç, Kültür, Liderlik ve Encantamento”, başarısını elde etmek ve sürdürmek isteyen şirketlerde mutlaka mevcut olan kavramlardır” diye belirtiyor.

Aşağıda uzman, bu sistemlerin nasıl oluşturulacağına, kariyer yollarının nasıl geliştirileceğine ve ekibin motive edilmesine ve katılımına yardımcı olacak insancıllaştırılmış politikalara ilişkin yedi temel stratejiden bahsetti.

1. Amaç ve hedeflerin net tanımı

Bir ekibin yüksek performansla çalışması için, tüm üyelerin kuruluşun amaç ve hedeflerini açıkça anlaması çok önemlidir.Şirketlerin belirli ve ölçülebilir hedefler (SMART) belirlemesi gerekir, çalışanların bireysel katkılarının şirketin genel başarısıyla nasıl bağlantılı olduğunu anlamalarını sağlar.Hedefler net olduğunda çalışanlar daha uyumlu ve sonuçlara bağlı kalır.

2. Açık ve şeffaf iletişim

Etkili iletişim, herhangi bir yüksek performanslı ekibin temelidir Açık ve şeffaf iletişimi teşvik eden şirketler, çalışanların fikirlerini paylaşma, endişelerini dile getirme ve geri bildirim sunma konusunda kendilerini rahat hissettikleri bir ortam yaratır Hizmet mükemmelliği konusunda uzman Alexandre Slivnik, organizasyon kültürüyle uyumlu işe alım davranış ve tutumlarının, iletişimin başarısı için gerekli olan uyumlu ve üretken bir çalışma ortamını teşvik ettiğini vurgulamaktadır.

3. İşbirliği ve güven kültürü

İşbirliği ve güven kültürünü teşvik etmek, ekip uyumu için kritik öneme sahiptir. Yatay hiyerarşilerle çalışanların refahını ön planda tutan bir çalışma ortamı yaratmaya odaklanan İnsan Kaynakları (İK) departmanları, karşılıklı güvenin güçlendirilmesine yardımcı olur. Ekip başkalarına ve liderliğe güvendiğinde, işbirlikçi çalışma doğal olarak akar ve üstün performansla sonuçlanır.

4. Sürekli geri bildirim ve tanıma

Sürekli geri bildirim ve ekip çabalarının tanınması, motivasyonu korumak ve herkesin şirket hedefleriyle uyumlu olmasını sağlamak için çok önemlidir.Slivnik'in önerdiği gibi yaratıcılığı ve yeniliği teşvik eden geri bildirim politikaları oluşturmak, yeteneklerin belirlenmesine ve bir tanınma ve takdir ortamının geliştirilmesine yardımcı olur. Küçük veya büyük başarıların kutlanması, ekibin motive olmasını ve katılımını sağlar.

5. Sürekli geliştirme ve kapasite geliştirme

Çalışanların gelişimine ve sürekli eğitimine yatırım yapmak, uyum ve yüksek performansı korumak için etkili bir stratejidir.İyi tanımlanmış kariyer planları, insancıllaştırılmış politikalar ve sürekli öğrenme fırsatları sunan şirketler, çalışanlarının her zaman yeni zorluklarla yüzleşmeye hazır olmasını sağlar.Sürekli eğitim, ekibin becerilerini güçlendirir ve şirketi olağanüstü performansı sürdürmeye hazırlar.

6. Değerlerin ve organizasyon kültürünün uyumlaştırılması

Çalışanların kişisel değerlerinin organizasyon kültürüyle uyumlu hale getirilmesi uzun vadeli başarı için şarttır.Slivnik'in de belirttiği gibi yetenek yönetimine yatırım yapmak, insan sermayesini insanlaştırmak, kurumsal kültürle özdeşleşen profesyonellere değer vermek ve onları geliştirmek anlamına gelir.Çalışanlar aynı şirket değerlerini paylaştığında kararları ve eylemleri organizasyonun vizyon ve hedefleri ile daha uyumlu olacaktır.

7. Uyarlanabilirlik ve esneklik

Sürekli değişen kurumsal dünyada, takım uyumunu korumak için uyum ve esneklik şarttır.Ev ofisi ve çeşitlendirilmiş programlar gibi esnek çalışma seçenekleri sunmak, çalışanların refahına değer verir ve şirketin ekibin yaşam kalitesiyle ilgili endişesini gösterir.Esnek ve uyarlanabilir bir ortamı teşvik eden şirketler, değişimle yüzleşmeye ve ekibi hizalı ve motive tutmaya daha hazırlıklıdır.