Otantik katılım ve sosyal ticaret, dijital reklamcılığın yeni çağını şekillendiriyor, örneğin mLabs ve TikTok

Kesintili reklamlar çağı yerini yerel, ilgi çekici ve özgünlükle oluşturulmuş içeriğe bırakıyor ve bu değişim, etkileşim, dönüşüm ve marka oluşturmanın tüm mantığını yeniden tanımlıyor Papo Sosyal Medya, toplanan mLab'lardan podcast Rafael Kiso'nun, platformun kurucusu ve CMO'su ve Bruno Lopes'in, TikTok Brezilya satış sorumlusu.

Yöneticilere göre dijital pazarlama, artık yalnızca gösterim hacmi veya yüzeysel erişim değil, halkla gerçek bağlantıya öncelik veren yeni dinamikler tarafından yönlendiriliyor. “O TikTok sadece başka bir sosyal ağ değil, bir keşif, eğlence ve duygusal bağlantı ortamıdır. Bunu anlayan markalar olağanüstü sonuçlar elde ediyor” dedi Lopes.

TikTok, Brezilya'nın en iyi pazarları arasında yer aldığı 2 milyar küresel kullanıcıyı aştı ve dahili verilere göre 87% kullanıcısı platformda organik olarak yeni markalar keşfettiğini iddia ediyor.

Geleneksel metrikler artık yeterli değil

Konuşmanın öne çıkan noktalarından biri, erişim (erişim) ve CPM gibi güncelliğini yitirmiş göstergelerin kullanılmasına yönelik eleştiriydi. Lopes, “Birçok marka hâlâ gösteriş ölçümlerine odaklanıyor, ancak bu rakamlar tek başına hiçbir anlam ifade etmiyor.” diye uyardı. TikTok'ta 1 milyon izlenme sayısına sahip kampanyaların, nitelikli katılım sayesinde geleneksel platformlarda 10 milyon izlenme sayısına sahip diğerlerinden daha fazla dönüşüm ürettiği vakalara değindi.

Kiso şunları ekledi: “Günümüzde pazarlamadaki performans yalnızca teklifleri veya kısa vadeli KPI'ları optimize etmekle ilgili değil. Gerçek bağlantılar oluşturmakla ilgili. TikTok'ta iyi yapılmış bir kampanya yalnızca satış yapmakla kalmıyor, aynı zamanda marka değeri de oluşturuyor ve bu çok değerli.”

TikTok Mağazası ve sosyal ticaretin gelişimi

TikTok Mağazasının yükselişi de konuşmada ön plana çıktı. Lopes için araç, tüketicilerin ürünleri dijital olarak satın alma biçiminde bir dönüm noktasını temsil ediyor: “Tüketicinin bir ürünü keşfettiği, ilham aldığı ve satın aldığı, hepsi birkaç saniye içinde olan eksiksiz bir ekosistem yaratıyoruz.”

Kiso, bu entegre yaklaşımı benimsemiş markalarla mLab'ların performansına ilişkin pratik örnekler getirdi: “Bir güzellik markası olan bir Sallve, TikTok Shop ile birleştirilmiş yerel reklamlarla 40%'de satışlarını artırdı. Zaten bir moda perakendecisi olan Renner, yaratıcıları performans stratejisine dahil ederek 30%'de satın alma başına maliyetini düşürdü.”

Bu ilerleme Brezilya'da sosyal ticaretin hızlanan büyümesiyle doğrudan bağlantılı.2025 Perakende Raporu'na göre, Adyen, Brezilyalıların 55%'si zaten sosyal ağları bir alışveriş kanalı olarak kullanırken, 37% ağlarda yükselişte olduğunda bir ürün edinme eğiliminde olduklarını belirtiyor, bu da satın alma kararında içeriğin stratejik rolünü güçlendiren bir davranış.

Stratejik bir varlık olarak ilgili içerik

Konuşma, TikTok'u hâlâ “de young” sosyal ağı olarak gören şirketlerin zaman ve pazar israfını güçlendirdi. Lopes, “Hala bu sınırlı görüşe sahip olan, günümüzün en büyük iş fırsatlarından birini kaçırıyor” uyarısında bulundu. Kiso daha da doğrudan konuştu: “Bugün TikTok gibi ilgili içerik, veri ve platformlara yatırım yapan şirketler önümüzdeki yıllarda önde olacak.”