Küresel e-ticaretin 2029 yılına kadar 11,4 trilyon ABD doları işlem hacmine ulaşması bekleniyor. Bu rakam, 2024 yılı sonunda beklenen 7 trilyon ABD dolarına göre %63'lük bir artışa işaret ediyor. Juniper Research tarafından bugün yayınlanan bir çalışmada ortaya çıkan bu önemli gelişmeyi, dijital cüzdanlar, satıcılara doğrudan ödemeler (P2M) ve "şimdi al, sonra öde" (BNPL) gibi alternatif ödeme yöntemlerine (APM'ler) bağlıyor.
Raporda, gelişmekte olan pazarlarda APM arzının önemli ölçüde arttığı ve bu ülkelerdeki kredi kartı ödemelerini geride bıraktığı vurgulanıyor. Analiz, elektronik ve kartsız ödeme yöntemlerinin, özellikle gelişmekte olan pazarlardaki banka hesabı olmayan müşteriler arasında alışveriş alışkanlıklarını değiştirdiğini gösteriyor. Bu nedenle, satıcılar APM'leri yeni kullanıcılara ve pazarlara ulaşmak için temel bir strateji olarak değerlendirmelidir.
Çalışmada, "Ödeme hizmeti sağlayıcıları (PSP'ler) daha fazla APM sunduğundan, son tüketicinin sepetinde yeterli ödeme seçeneği bulunması, satış dönüşüm oranlarını iyileştirmek için hayati önem taşıyacaktır" ifadesi yer alıyor. Araştırma, PSP'lerin yerel ödeme şirketleriyle ortaklıklar kurarak satın alma dönüşümlerini tüketicilerin coğrafi ve demografik ihtiyaçlarına göre uyarlayarak müşteri memnuniyetini artırabileceğini öne sürüyor.
E-ticaret İşlemleri
Juniper Research, 60 ülkeden 54.700 veri noktasına dayanarak, beş yıl içinde 360 milyar e-ticaret işleminin %70'inin APM'ler aracılığıyla gerçekleştirileceğini öngörüyor. Şirket, aynı zamanda e-ticaret şirketlerinin teslimatı tüketiciler için daha uygulanabilir ve cazip hale getirmek amacıyla lojistik iyileştirmelerine yatırım yaparak sektöre daha fazla değer katacağına inanıyor.
Mobile Time'dan gelen bilgilerle
