Brezilya'daki e-ticaret dayanıklı ve iyimser olduğunu göstermiştir, sonuçta son yıllarda karşılaşılan zorluklara rağmen. Son bir araştırmaya göre, Brezilyalı e-ticaret perakendecilerinin %77'si 2025 sonuna kadar sektörde önemli bir büyüme olacağına güveniyor
Çalışma, Nuvemshop e-ticaret platformu ile Mandaê danışmanlığı iş birliğiyle gerçekleştirildi, 500'den fazla farklı sektör ve ölçekten perakendeciyi dinledi. Sonuçlar, ülkedeki e-ticaretin geleceğiyle ilgili olumlu bir görüşe işaret ediyor, tüketim alışkanlıklarındaki değişiklikler ve dijital teknolojilerin hızla benimsenmesiyle yönlendirilen
Bu iyimserliği destekleyen faktörler arasında, internet erişiminin genişlemesi öne çıkıyor, tüketicilerin çevrimiçi alışverişteki güveninin artması ve ödeme seçeneklerinin çeşitlenmesi. Ayrıca, perakendeciler kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yatırım yapıyorlar, daha sezgisel sitelerle, detaylı ürün sayfaları ve etkili müşteri desteği
Araştırma ayrıca şunu ortaya koydu ki, büyüme potansiyelinden tam olarak yararlanmak için, perakendeciler piyasa trendlerine dikkat ediyor. Yaklaşık %60'ı anket katılımcılarının ürün yelpazelerini genişletmeyi ve müşteri çekmek ve sadık hale getirmek için dijital pazarlama stratejilerine yatırım yapmayı planlıyor. Artık %45'i tüketici memnuniyetini sağlamak için lojistik ve teslimat çözümlerine yatırım yapmayı planlıyor
Çalışmanın vurguladığı bir diğer nokta, pazar yerlerinde varlığın önemi. Perakende satış yapanların yarısından fazlası (%53) ürünlerini Mercado Livre gibi platformlarda satıyor, Amazon ve Magalu, ve bu sayı önümüzdeki yıllarda artma eğiliminde. Pazar yerleri ürünler için ek bir vitrin sunar, lojistik ve ödeme kolaylıklarının yanı sıra
Optimizmine rağmen, perakendeciler de karşılaşılması gereken zorlukları kabul ediyor. Sıkı rekabet, teknolojiye yapılan yatırımların gerekliliği ve tüketici davranışlarındaki değişikliklere uyum sağlama, en önemli endişeler arasında yer alıyor. Ancak, çoğunluk inanıyor ki, uygun planlama ve stratejilerle, bu engelleri aşmak ve istenen büyümeye ulaşmak mümkündür
Brezilyalı e-ticaret perakendecilerinin iyimserliği, sektörün potansiyeline ve pazar taleplerine uyum sağlama yeteneğine olan güveni yansıtıyor. Dijital dönüşümün hızlanması ve tüketim alışkanlıklarındaki değişim ile, e-ticaret, ülkedeki perakende için temel bir kanal olarak pekişme eğilimindedir
Büyüme fırsatlarından yararlanmak için, perakendecilerin yeniliğe yatırım yapmaları esastır, müşteri deneyimini geliştirin ve piyasa trendlerine dikkat edin. Böylece, giderek daha rekabetçi bir ortamda öne çıkabilir ve Brezilyalı tüketicilerin beklentilerini karşılayabilirler, her zaman daha talepkar ve bağlı
E-Ticaret Brezilya'dan bilgilerle
