Brezilya'da e-ticaret, son yıllarda karşılaşılan zorluklara rağmen dirençli ve iyimser olduğunu kanıtladı. Yakın zamanda yapılan bir ankete göre, Brezilyalı e-ticaret tüccarlarının 77%'si, 2025 yılı sonuna kadar sektörde önemli bir büyüme olacağından emin.
E-ticaret platformu Nuvemshop tarafından danışmanlık şirketi Mandae ile ortaklaşa yürütülen çalışma, farklı segment ve büyüklüklerden 500'den fazla perakendecinin dinlenmesini sağladı.Sonuçlar, tüketim alışkanlıklarındaki değişiklikler ve dijital teknolojilerin hızla benimsenmesiyle ülkede e-ticaretin geleceğine dair olumlu bir vizyona işaret ediyor.
Bu iyimserliği destekleyen faktörler arasında internet erişiminin yaygınlaşması, çevrimiçi alışverişte tüketici güveninin artması ve ödeme seçeneklerinin çeşitlendirilmesi ön plana çıkıyor. Ayrıca perakendeciler, daha sezgisel web siteleri, ayrıntılı ürün sayfaları ve verimli müşteri desteğiyle kullanıcı deneyimindeki iyileştirmelere yatırım yaptı.
Anket ayrıca, büyüme için tam potansiyel yararlanmak için perakendeciler pazar eğilimleri farkında olduğunu ortaya koydu.60% hakkında katılımcıların kendi ürün kataloğu genişletmek ve dijital pazarlama stratejileri müşteri çekmek ve tutmak için yatırım niyetinde.zaten 45% tüketici memnuniyetini sağlamak için lojistik ve teslimat çözümleri yatırım yapmayı planlıyoruz.
Çalışmanın vurguladığı bir diğer nokta ise pazaryerlerindeki varlığın önemi.Perakendecilerin yarısından fazlası (53%) zaten ürünlerini Mercado Livre, Amazon ve Magalu gibi platformlarda satıyor ve bu sayı önümüzdeki yıllarda artma eğiliminde.Pazaryerleri, lojistik ve ödeme olanaklarının yanı sıra ürünler için ek bir vitrin sunuyor.
İyimserliğe rağmen perakendeciler de karşılaşılacak zorlukların farkında Şiddetli rekabet, teknoloji yatırımlarına duyulan ihtiyaç ve tüketici davranışındaki değişikliklere uyum ana kaygılar arasında yer alıyor. Ancak çoğu kişi, uygun planlama ve stratejilerle bu engellerin aşılmasının ve istenilen büyümenin sağlanmasının mümkün olduğuna inanıyor.
Brezilyalı e-ticaret perakendecilerinin iyimserliği, sektörün potansiyeline olan güveni ve pazar taleplerine uyum sağlama yeteneğini yansıtıyor. Dijital dönüşümün hızlanması ve tüketim alışkanlıklarının değişmesiyle birlikte e-ticaret, ülkede perakende için temel bir kanal olarak konsolidasyon eğilimi gösteriyor.
Büyüme fırsatlarından yararlanmak için perakendecilerin inovasyona yatırım yapması, müşteri deneyimini geliştirmesi ve pazar trendlerinin farkında olması şarttır.Böylece giderek daha rekabetçi bir ortamda öne çıkabilir ve giderek daha talepkar ve bağlantılı hale gelen Brezilyalı tüketicilerin beklentilerini karşılayabilirler.
E-Ticaret Brezilya'dan bilgilerle

