BirDiyalog, İç İletişim ve Katılım Şirketi, piyasaya sürülmesini duyurduğuDialog AI İçgörüleri, veri analizi için nicel ve nitel verilerin incelenmesini kolaylaştıran yeni bir jeneratif Yapay Zeka modülü stratejilerin geliştirilmesi alanında. Çözüm, Dialog AI'nın bir parçasıdır, Etkileşim için Yapay Zeka Ekosistemi, bu modülleri de içerirGüç AI YaratıcıeEtkileşim Diyaloğu İndeksi.
Duyuru, hızlanan dijital dönüşüm döneminde gerçekleşiyor. Bir göreve göreMicrosoft araştırması (2023), %64'ü profesyoneller, aktiviteleri için zaman veya enerji bulamadıklarını bildiriyor, ve bu grubun 3 üyesi var,inovasyon ve strateji ile ilgili zorluklarla karşılaşma olasılığı 5 kat daha fazla. Aynı anlamda, Yapay Zeka, İç İletişim alanında savunulan ana teknolojik bayrak olarak öne çıkıyor, Aberje ve Ação Integrada tarafından gerçekleştirilen bir çalışmada insanların %44'ü tarafından bahsedilmektedir
Bu senaryo karşısında, Dialog, veri analizi talebinin artışına bir yanıt olarak ortaya çıkıyor, iç iletişim yönetimini ve çalışan katılımını optimize etmeyi basitleştirmek. 2023'ten beri Yapay Zeka'ya yatırım yapıyor,HR Tech, iç iletişim pazarında bir ekosistem oluşturan ilk Brezilyalı şirket oldu ve yapay zeka odaklı etkileşimi önerdi.
"Tekniğimiz yalnızca platformdan veri sorgulamakla kalmıyor", ancak farklı bilgi kaynaklarını entegre ederken çalışanın davranışını derinlemesine de analiz eder, çalışanın günlük yaşamının bir parçası olan iletişim platformundan yakalanmıştır. Hızla işlenen neredeyse 80 gösterge ile, yöneticiler, son derece ayrıntılı ve rafine kurumsal yanıtlar elde etmek için filtreleri birleştirebilirler, Hugo Godinho'yu açıkla, HR Teknolojisi CEO'su
Dialog AI Insights'in lansmanı, amacı platformada gerçekleştirilen eylemlerle ilgili niteliksel ve niceliksel sorulara yanıt vermektir, daha derinlemesine ve analitik bir İç İletişim ve Katılım görünümü sunar, şirketlerin girişimlerinin etkinliğini değerlendirmelerine ve stratejik kararlarını daha iyi yönlendirmelerine olanak tanır.
Bu kaynakla, yapay zeka ajanlarının hedeflenmiş bir yaklaşımı aracılığıyla, bilgiler iki şekilde teslim edilebilir
- Gerçek zamanlı etkileşimkullanıcı doğrudan yapay zekaya sorular sorabilir ve platformun veri tabanına göre kişiselleştirilmiş yanıtlar alabilir. Bir istihbarat ajanı, iletişim performansı ile ilgili çeşitli sorgularda destek sağlar, kampanyalar ve belirli kitleler, şirketin neye angaje olduğunu gösteren "radar"
- Otomatik raporlarayrıca erişim gibi göstergeleri içeren kapsamlı aylık analizler de mevcuttur, katılım, iç iletişimin yönetimi için içerik kalitesi ve diğer temel unsurlar - organizasyonda gerçekten yaşananlarla ilgili olarak
Lansmanında öngörülen işlevlerin yanı sıra, Dialog AI Insights, organizasyon sağlığını izleyebilen yeni ajanlarla donatılacak, eğilimleri tahmin etmek ve iletişim akışını analiz etmek. "Tam olarak müşterilerimizin ilgisini çeken şeyleri anlamak için CI ajanıyla başlayalım ve", bu kullanımından itibaren, belirli sorunları çözmek için yeni ajanlar oluşturalım, zarflar atmak, Godinho hesabı
