Sevgililer Günü: E-ticarette satışlardan yararlanmanın ipuçları

12 Haziran'da kutlanan Sevgililer Günü, Brezilya e-ticaretinin ilk yarıdaki en stratejik tarihlerinden biri. Bir satış fırsatından çok daha fazlası olan bu dönem, tüketiciyle ilişkiyi güçlendirmek için önemli bir anı temsil ediyor. Akıcı, güvenli ve duygusal açıdan ilgi çekici bir alışveriş yolculuğu sunmak, ziyaretçileri sadık müşterilere dönüştüren fark olabilir.

2024 yılında, Ebit|Nielsen'in verilerine göre Brezilya e-ticareti, Sevgililer Günü 12% haftasında bir önceki yıla göre 6,5 milyar R$'den fazla büyüme kaydetti. Beklenti, 2025'in cazip promosyonlar, iyi dijital deneyimler ve verimli ödeme stratejilerinin etkisiyle bu genişleme hızını koruyacağı yönünde.

“Sevgililer Günü satış potansiyelinden en iyi şekilde yararlanmak için girişimcinin öngördüğü ve planladığı önemlidir. Kişiselleştirilmiş kampanyalara yatırım yapın, verimli lojistik sağlayın ve uzun kayıtları doldurmak gibi karmaşıklıkları ortadan kaldırmanın yanı sıra farklı ödeme araçları ve taksit seçeneği sunmak, yalnızca satın almayı garanti etmekle kalmayıp aynı zamanda müşteri deneyimini güçlendiren stratejilerdir. sadakatin yanı sıra giderek daha tartışmalı bir dijital senaryoda, bu farklılıklar sonuçları artırmak için belirleyici olabilir” diyor Getnet'in müşteri memnuniyeti şefi Maira Nogueira.

Bunu akılda tutarak Getnet, sonuçlarınızı en üst düzeye çıkarmanız ve bu özel tarihte daha fazla müşteri kazanmanız için temel stratejileri bir araya getirdi.

• Çeşitli ödeme şekilleri ve taksitli ödeme imkanı (DE) ile satın alma yolculuğunu kolaylaştırın Satın alma işleminin tamamlanmasında kolaylık sunmak, dönüşümleri artırmak için şarttır.Kredi ve banka kartları, dijital cüzdanlar ve Pix gibi araçlar zaten tüketiciler tarafından yaygın olarak beklenmektedir.Ayrıca ödeme bağlantısı, WhatsApp, Instagram, Facebook veya e-posta yoluyla çevrimiçi satışlar için çevik ve verimli bir çözüm olarak ortaya çıkmaktadır.Bununla, ürün veya hizmetin adı ve değeri ile bir bağlantı oluşturup müşteriyle paylaşmanız yeterlidir.Ödeme şekli ne olursa olsun, özellikle daha yüksek değere sahip ürünler için ödeme seçeneğini taksitler halinde kullanıma sunun
   
• Temalı promosyonlar ve özel kitler oluşturun 'em Kutlama tarihleri özel kombinasyonları, hediyeleri veya aşamalı indirimleri teşvik etmek için harika fırsatlardır. Romantik veya özel olarak seçilmiş kitlere bahis yapmak, ortalama satın alma biletini artırabilir.
• Verimli lojistiğe ve daha fazlasına yatırım yapın Hızlı teslimatlar ve şeffaf navlun politikaları büyük rekabetçi diferansiyellerdir.Müşteri öngörülebilirliği sağlamak ve özellikle son dakika satın alımlarını karşılamak için ekspres teslimat seçenekleri sunmak için gerçek zamanlı navlun hesaplama araçlarını kullanın.İyi yapılandırılmış bir lojistik operasyon sadece tüketici memnuniyetini arttırmakla kalmaz, aynı zamanda terk edilmiş arabaları azaltır ve marka itibarınızı güçlendirir.
  
   
• Duygusal pazarlama ve pazarlamaya bahis yapın Duyguları ateşleyen ve duygusal bağlantıyı güçlendiren kampanyalar daha fazla etkileşim sağlama eğilimindedir. Doğru mesajla doğru kitleye ulaşmak için kişiselleştirilmiş e-postalar, sosyal ağlar ve hedefli reklamlar kullanın.
  
• Mağazanızı artan trafiğe hazırlayın Web sitenizin optimize edilmiş, duyarlı ve mobil cihazlarda iyi performans gösterdiğinden emin olun. Dolandırıcılıkla mücadele araçlarını kullanın ve müşterilerinizi ve operasyonunuzu korumak için işlemleri akıllıca izleyin.

Verimli planlama ve stratejilerle, çevrimiçi şirketler daha fazla müşteri kazanmak ve e-ticaretteki varlıklarını güçlendirmek için Sevgililer Günü'nden yararlanabilirler.