Latin Amerika, 2025'in ikinci çeyreğinde, hacimde %1,6'lık bir artışla, kitlesel mal tüketiminde 11. kez üst üste büyüme kaydetti. Bu olumlu performansa rağmen, ticari markaların yalnızca %41'i yeni satış fırsatları yakalamayı başardı; bu, son beş yılın en düşük oranı. Bu oran, Worldpanel tarafından Numerator tarafından hazırlanan Tüketici İçgörüleri 2025 araştırmasının yeni baskısına göre.
Bu ikilik, bölgedeki mevcut tüketici ortamını yansıtıyor. Latin Amerika alışveriş sepeti daha parçalı hale geldi; tüketiciler daha fazla kanal (yılda ortalama 9,5) ve daha fazla marka (97 farklı) keşfediyor, ancak daha düşük satın alma sıklığıyla - kategorilerin %80'inde bu göstergede düşüş görüldü.
Kanallar açısından, e-ticaret, indirim mağazaları ve toptan perakendeciler, sırasıyla %9, %8 ve %4'lük artışlarla frekans artışını sürdüren tek formatlar oldu. Bu kanallar, bir önceki yıla kıyasla 500 milyon ek satın alma fırsatına yol açtı. Geleneksel kanal ise %14'lük bir düşüşle düşüşün ana itici gücü oldu.
Ana akım markalar, bu yeni tüketici davranışından en çok etkilenenler oldu; satın alma sıklığında %5,6, müşteri başına düşen birim sayısında ise %3 düşüş yaşandı. Buna karşılık, premium ve özel markalı markalar hem sıklıkta (%0,9 ve %1,4) hem de hacimde (%4 ve %9) artışlar kaydetti.
"Çalışma, hacim olarak büyüyen markaların %95'inin bunu evlerde varlık kazanarak başardığını gösteriyor; bu da büyümenin ana itici gücü olarak yeni alıcılara ulaşmanın önemini bir kez daha teyit ediyor. Ancak, evlerde varlık ve satış sıklığının birleşimi en etkili strateji oldu; çünkü iki yıl üst üste büyüyen şirketlerin %50'si bu stratejiyi benimsedi," diye vurguluyor Numerator Worldpanel Latin Amerika Pazar Geliştirme Direktörü Marcela Botana.
Latin Amerikalı tüketicilerin denemeye daha açık olduğunu da belirtmekte fayda var. Tekrar satın alma eğiliminin azalmasına rağmen, 2025 yılına kadar kategorilerin %90'ından fazlası hanelerde yer edindi. Büyüme, tek kullanımlık kategorilerde (%81) daha yoğun olmakla birlikte, temel ihtiyaç kategorilerine de (%70) ulaşıyor ve bu da yerleşik pazarlarda bile genişleme potansiyeli olduğunu gösteriyor.
Üç aylık Tüketici İçgörüleri raporu, Latin Amerika tüketici davranışlarını sürekli olarak izleyerek gıda, içecek, temizlik ürünleri ve kişisel bakım ve güzellik ürünlerine odaklanıyor. 2025 ikinci çeyrek baskısı, dokuz pazardan veri içeriyor: Orta Amerika (Kosta Rika, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nikaragua, Panama ve Dominik Cumhuriyeti), Arjantin, Bolivya, Brezilya, Şili, Kolombiya, Ekvador, Meksika ve Peru.
