Kara Cuma'dan birkaç gün sonra bile, tüm sektör ve büyüklükteki işletmeler satış stratejilerinde hala önemli ayarlamalar yapabilirler. “İyi alışverişin Dünya Kupası” olarak kabul edilen yılın son iki ayı, Brezilyalıların tüketime olan ilgisinin yüksek kaldığı ve Noel'de doruğa ulaştığı zamandır. Bu dönemden en iyi şekilde yararlanmak için, bazı kısa vadeli stratejiler, bu hararetli talebi yakalamak için zamanında, iş için anında sonuçlar üreterek satışlardan yararlanmaya yardımcı olabilir.
Parselleme. Vadeli alımlar tüketici isteklerinin bütçeye uymasına yardımcı olursa, 12 taksiti aşan daha uzun taksitlere izin vermek, rekabetle ilgili olarak alışılmadık bir fark sunmanın bir yoludur. “Bu uygulama, daha yüksek katma değerli ürünlerin satışını başlatmaya yardımcı olmanın yanı sıra, tüccar için daha büyük bir marjla başka bir satış için bile bir tuzak olabilir” diye öğretiyor Barte'nin Gelir Direktörü Rafael Milare, orta ve büyük şirketler için modüler bir ödeme çözümleri sistemi sunan fintech.
Taksit demişken, operasyonda alınan faizi gösterme şekli bir satın alma kararında büyük etkiye sahiptir.Bazı perakendeciler spot ve vadeli satışlar için farklı değerler gösterirken, diğerleri her iki seçeneğe de aynı nihai fiyatı koyarak, alınan faizi nakit değerine yerleştirmiştir.Barte'nin 2.000 şirket ve 100.000 işlemle yaptığı bir araştırma, ikinci yolu tercih edenlerin daha yüksek miktarda dönüşüm elde ettiğini ortaya çıkardı 17%, çünkü faizin tüketicinin gözünde ağırlığını koymuyor.
Dijital Pazarlama. Daha agresif ticari koşullardan yararlanmak, esas olarak Kara Cuma civarında başlatılan promosyonların bombardımanında öne çıkmak için neredeyse bir zorunluluktur. Bu senaryoda, dijital pazarlama, marka görünürlüğünü artırmak ve yeni müşteriler çekmek için bir müttefiktir. Artan trafik, satış ve çevrimiçi dönüşüm konusunda uzmanlaşmış bir girişim olan Simplex'in CEO'su John Lee, “Ancak, rekabetten öne çıkmak için iyi tekliflerin ötesinde düşünmek zorundayız.” Yönetici, beklenen erişimlerin aşırı ve eşzamanlı hacminin ortasında teknolojik altyapının sağlanmasının gerekli olduğunu hatırlatıyor. “Sayfanız Google'ın ilk pozisyonlarında ancak iyi yükleme hızına sahipse kalacaktır. Bu, siteler tarafından hala daha kötü izlenen bir faktördür.
Alışveriş kasası. Göz ardı edilemeyecek bir husus da müşteri deneyimidir.Sepette terk edilmiş ürünlerle tamamlanmamış satın alımlar, bu yönde bir şeylerin iyi gitmediğinin belirtisidir. Para çekme işlemlerine neyin yol açtığını haritalandırmak ve yeni fırsatların boşa gitmemesi için harekete geçmek önemlidir. Sorun, fazla adımların olduğu bir yolculukta olabilir. ödeme çok fazla alıcı verisine ihtiyaç duymak güvenliği artırır satıcı, ancak bu, bazı müşterilerin ilgisini kaybetmesi ve yoluna girmesiyle daha düşük dönüşüm oranlarına neden oluyor” diyor Barte'den Milare.
Ödeme altyapısı. İyi bir ödeme çözümü sağlayıcısı seçmek de tüm farkı yaratır. Verimli çözümler, satış dönüşüm şansını, sadakat oranını ve yıl boyunca tüketiciler tarafından geri satın alma olasılığını artırır. Ayrıca, hava dışı sistemler, işleme hataları ve diğer teknik arızalar, satışlarda büyük kayıplar anlamına gelir. “Platformun bu sefer için bir tür planlama yapıp yapmadığını ve talebin zirvelerini absorbe etmeye hazır olup olmadığını kontrol edin, önceki çalışmalar ve yük testleri ile. Bu, satış kaybı riskini azaltmaya yardımcı olur böcekler”, Barte yöneticisini önerir.
Makineleri kullanan ve bir takviyeye ihtiyaç duyanlar için, terminallere önceden sormak önemlidir IO şu anda eksik olmaları yaygındır ve siparişlerin karşılanması 40 gün kadar sürer.Tüketiciye sunulan teklifi gibi diğer formatlarla tamamlayın bağlantılar ödeme ve telefona dokunun, i̇lgili tarafın kendi cep telefonunu kullanarak ödeme yapmasına olanak tanıyan , makinelerdeki sorunlara karşı kendilerini korumanın bir yoludur.
Ödemede teknik arızalar olması durumunda, hızlı bir şekilde yanıt veren bir destek ekibi, satışlarda en iyi sonuçların alınmasına yardımcı olarak güvenlik ve gönül rahatlığı sağlar. “Sağlayıcıları karşılaştırın, her birinin destek politikasının ne olduğunu ve çağrıları karşılamak için gereken minimum süreyi görün. Bu son aşamada, özellikle satış söz konusu olduğunda, mesai saatleri dışında vardiyalarla, uzun saatlerde destek sağlayan bir şirket daha ilginçtir Çevrimiçi” diye bitiriyor Milare.
“Birkaç yıldır Kara Cuma'nın Kasım ayının son Cuma gününden önce ve sonra satış şansıyla birlikte genişlediğini anlamak gerekiyor. Bu nedenle enerji, yatırım ve ekibin daha uzun bir süreye dağıtılması, yalnızca zirvedeki tarihe odaklanma hatasına düşmemek için çok önemli” Simplex CEO'su John Lee'yi doğruluyor.
