Worldpay'e göre, seyahatlerde en çok tercih edilen ödeme yöntemi kartlar.

İster şirketlerin sunduğu avantajlardan, isterse de satın alma kolaylığından kaynaklansın, kredi kartı, ödeme çözümleri alanında küresel lider Worldpay®'in gerçekleştirdiği "The Global Payments Report 2024" araştırmasına göre, tüketicilerin uçak bileti alırken en çok kullandığı ödeme yöntemidir.

Araştırmaya göre, kredi kartlarının popülaritesinin ardındaki nedenler çeşitlidir. Örneğin, banka kartı veren kuruluşların sunduğu mil, geri ödeme teklifleri ve seyahat sigortası gibi teşvikler buna dahildir. Ayrıca, kartlarla gelen iade korumasının değeri, pandeminin başlarındaki seyahat kaosu sırasında vurgulanmıştır. Bunun yanı sıra, satın alma tutarının taksitlendirilmesi imkanı, tüketim gücünü artırmakta ve daha yüksek değerdeki tüketim malları ve seyahatlerin edinimini kolaylaştırmaktadır.

Tüketiciler tarafından çok sevilen kredi kartları, müşterileri satın alınan hizmetlerin teslim edilmemesine karşı koruduğu için, çeşitli nedenlerle iptal edilebilen uçak biletleri almak için idealdir. İş seyahatlerinde olanların, seyahat masrafları raporlarının hazırlanmasını ve yolculuk giderlerinin karşılaştırılmasını kolaylaştırdığı için (kredi kartıyla yapılan işlemlerde sağlanan) güzergah bilgilerinden daha fazla faydalandıkları da belirtilmelidir.

Bir araştırmaya göre, Airline Reporting Corporation (ARC), Ocak-Kasım 2023 döneminde ABD'de satılan tüm uçak biletlerinin 'ından fazlasının kredi veya banka kartıyla satın alındığını bildirdi. Worldpay Latin Amerika Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Juan Pablo D’Antiochia, “Kredi kartı ödemelerinde öncü olan bu sektör için bu sürpriz değil. Seyahat ve otel ödemelerine odaklı bir ağ olan UATP (Universal Air Travel Plan) 1936 yılında kuruldu ve bugün hala kullanılıyor.” diyor.

Yeni Ödeme Seçenekleri

Hoje, işletmelerin sunduğu çeşitli ödeme yöntemleri, rekabette önemli bir fark yaratıyor. Ayrıca, ödeme yöntemleri portföyünün çeşitlendirilmesi, özellikle geleneksel kartlara erişimi olmayan veya Apple Pay veya Alipay gibi dijital cüzdanların rahatlığını tercih eden yeni müşteri segmentlerine ulaşılmasını sağlıyor. Geçtiğimiz yıl, dijital cüzdanlar küresel e-ticaret işlem hacminin 'sini oluşturmuş olup, bu da onları ödeme akışı tasarımında önemli bir seçenek haline getiriyor.

“Kredi kartıyla yapılan geleneksel ödemeler seyahat sektöründe hala baskın olsa da, alternatif ödeme yöntemlerinin sunulması, seyahat sektöründeki işletmelerin pazar erişimlerini genişletmelerine, maliyetleri düşürmelerine ve müşteri deneyimini iyileştirmelerine yardımcı olabilir,” diye vurguluyor D’Antiochia.