Black Friday, 2025 için Noel satışlarını ve alışveriş katılım stratejilerini yönlendiriyor

Cielo'nun verilerine göre Black Friday 2024, Brezilya perakende satışlarında geçen yılın aynı dönemine kıyasla 16,1%'lik bir büyüme ile önemli sonuçlar getirdi. Bu hamle, hem Noel'de satışlardan yararlanmak hem de 2025 için stratejiler planlamak için yıl sonundaki pazar ısınmasından yararlanmanın önemini güçlendiriyor. Peki girişimciler bu fırsatları nasıl en üst düzeye çıkarabilir?

Sektör uzmanlarına göre anahtar, müşteri katılımını sürdürmek ve tutarlı sonuçlar elde etmek için ivmeyi kullanarak kısa ve uzun vadeli eylemleri entegre etmektir.“Kara Cuma sadece başlangıçtır. Asıl fark, şirketlerin bu kampanyayı Noel'e nasıl bağladığı ve oradan gelecek yıl için planlamalarını nasıl yapılandırdıklarıdır” diyor Fernanda Clarkson, SuperFrete CMO'su.

Noel, yılın en büyük satış fırsatlarından birini temsil ediyor Clarkson'a göre etkili bir strateji, müşteri sadakatini artıran kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmak için Kara Cuma sırasında toplanan verilerden yararlanmaktır.“Kara Cuma'yı satın alan veya ilgi gösteren tüketicilerin ilgisini çekmek için yeniden pazarlama araçlarını kullanmak, bu etkileşimleri Noel'de yeni satışlara dönüştürmede belirleyici olabilir”.

Bir diğer önemli nokta ise hediye kitleri veya gibi farklılaştırılmış promosyonları keşfetmektir ücretsiz kargo belirli bir miktarın üzerindeki siparişler için bu stratejiler daha büyük alımları teşvik eder ve tüketici deneyimine değer katar.

Buna ek olarak, verimli lojistik sağlamak vazgeçilmezdir.Tatil dönemi, birçok işletme için bir zorluk olabilecek teslimatta çeviklik gerektirir.“Girişimcilerin envanterleri gözden geçirmesi, lojistik ortaklarını hizalaması ve gerçekçi teslimat süreleri oluşturması gerekir.Bu sadece müşteri deneyimini iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda iade veya şikayet risklerini de azaltır”.

Noel yılın satış döngüsünü kapatırken, 2025 stratejik bir vizyonla planlanmalıdır. Önemli bir ipucu, iş takvimini ana satış dönemlerini haritalandırmak ve kampanyaları pazarın mevsimselliğiyle uyumlu hale getirmek için bir araç olarak kullanmaktır.

“Önceden hazırlanan şirketlerin başarılı olma olasılığı daha yüksektir. Kampanyaları en az üç ay önceden planlamak, envanterleri ayarlamanıza, pazar trendlerine uygun pazarlama stratejileri oluşturmanıza ve her mevsimsel tarihten en iyi şekilde yararlanmanıza olanak tanır” diye vurguluyor.

Bir diğer öneri ise satış kanallarını çeşitlendirmek. Pazaryerlerinin büyümesi ve e-ticaretin güçlenmesiyle birlikte girişimciler hangi platformların daha fazla getiri sağladığını değerlendirmeli ve entegrasyon stratejilerine yatırım yapmalıdır. “Pazaryerleri yeni müşterileri çekmek için mükemmelken, e-ticaretin kendisi marka ve tüketici verileri üzerinde daha fazla kontrol sunuyor. İkisi arasındaki denge anahtardır” diyor CMO.

Ancak girişimciler envanter yönetiminin farkında olmalı ve satış performansını gerçek zamanlı olarak izlemeli, böylece daha yüksek çıktıya sahip ürünlerin belirlenmesine ve stratejilerin gerektiği gibi ayarlanmasına olanak sağlamalıdır.

Kara Cuma ve Noel ticari takvimin çok önemli anlarıdır ve bu dönemden öğrenilenler kesinlikle sağlam ve sürdürülebilir bir 2025 oluşturmak için bir fark oluşturacaktır” diye bitiriyor Fernanda.