Kara Cuma'ya birkaç gün kaldı ve birçok marka tarih için iletişim stratejilerini zaten yürütürken, bazıları henüz satış eylemlerini planlamadı.Son dakika kampanyasına bahis oynamak için hala zaman veriyor mu? Dijital Pazarlama ve Yapay Zeka uzmanı Camila Renaux evet diyor! Her şeyi son dakikaya bırakanlar için değerli ipuçları paylaşıyor ancak markanızın e-ticaret ve perakende tarafından en çok beklenen tarihte öne çıkmasını sağlamak istiyor.
Gerçek indirimler sunun: Tüketici güveni, özellikle halkın gerçek indirimlere özen gösterdiği ve “kara dolandırıcılığa” düşmekten yorulduğu Kara Cuma'da herhangi bir başarı planının merkezinde yer alır, bu nedenle dikkat çekmek için doğruluk değerlerini azaltmanız gerekir. Camila, “Nada, yanlış bir promosyon oluşturmak için daha önce fiyatların şişirildiği hissinden daha fazla müşterileri uzaklaştırıyor. Seçilen ürünlerde anlamlı indirimler vererek şeffaflığı gösterin ve güven kazanın” diye vurguluyor. Tekliflerdeki netliğe öncelik vermeli ve güvenilirliği güçlendirmek için önceki fiyat karşılaştırmalarını kullanmalısınız.
İlk satın alma için özel teklifler: Dijital Pazarlama uzmanına göre bu, sadık müşteri tabanını artırmanın harika bir yoludur. “İlk satın alma işleminde özel bir fiyat, yalnızca yeni müşterileri çekmekle kalmaz, aynı zamanda onları gelecekte geri dönmeye teşvik edebilir”. İndirime ek olarak, kişiselleştirilmiş e-postalar ve gelecekteki satın almalar için ödüller aracılığıyla alıcılarla kalıcı bir ilişki oluşturmalısınız.
Kuponlar ve promosyon kodları: avantaj ve sadakat sağlamak için basit ve etkili bir taktik, kuponların ve promosyon kodlarının kullanılmasıdır. “Tüketiciler ayrıcalık duygusunu sever ve kuponlar satışları artırmanın anahtarı olabilir. Önemli olan stratejik düşünmek ve bu kodları sosyal ağlar veya” haber bültenleri gibi gerçekten ilgi çekici kampanyalarda sunmaktır. satışları artırmanın yanı sıra, satın alma davranışını izlemek ve hedef kitlenizi daha iyi anlamak için harika bir araç olabilirler.
Rüya ürünlerini seçin ve yaygın azalmalardan kaçının: her şey promosyona girmemeli. “Kara Cuma odaklanmakla ilgilidir. Tüketicilerin istediği ürünleri seçin, (hayal ürünleri‘ ve karşı konulamaz teklifler yaratın. Tüm mağazada indirim yapmaktan kaçınmak gerekir, çünkü bu, ayrıcalık duygusunu ortadan kaldırdığı gibi, zaten tutsak olan tüketicinizin de sevilmediğini hissettirebilir. ’Bu şekilde, fiyat indirimlerinin genel olduğu ve gerçek değeri olmadığı algısından da kaçınırsınız” diye tamamlıyor Camila.
Sadık müşteriniz için bir ikramda bulunun: kara Cuma sırasında sıklıkla gözden kaçırılan fırsatlardan biri, zaten sadık müşterileri çekmektir.Birçok marka çabalarını yeni tüketicileri çekmeye odaklar, ancak sonunda markaya zaten güvenenlere değer vermeyi unutur.Bu tutsak taban için özel bir promosyon sunmak, onlara ayrıcalık ve tanınma duygusu sağlamanın yanı sıra bu müşterilerle uzun vadeli ilişkiyi güçlendirerek olumlu bir etki yaratabilir.
Reklamlardaki haberler: yenilik üzerine bahis oynamak çok önemlidir. Ve Kara Cuma 2024 için uzman, Meta tarafından önerilen ve kampanyaların hedeflenmesini kolaylaştıran araçlar gibi pazar haberlerinden haberdar olmanızı önerir. “Avantage+ reklamları yapay zeka tarafından desteklenir ve daha etkili bir şekilde hedeflemeye yardımcı olarak sonuçları en üst düzeye çıkarır. Bir diğer ilginç fikir ise satın alma uygulamalarına ürün bildirimleri gönderen hatırlatıcı reklamlardır.” Ayrıca reklamlardaki, kullanıcıyı ilgiye göre farklı sayfalara yönlendirebilen ve deneyimi optimize edebilen kişiselleştirilmiş bağlantıları da kullanın.
Açıklama araçlarını kullanın: bu, hedef kitlenize ulaşmak için promosyon alternatifleri için önemli bir noktadır. Camila Renaux'ya göre ideal olan, mevcut tüm kanalları kullanmaktır: “Bülten, sadık tüketicilerle temaslar, ortak etkileyiciler ve hatta WhatsApp grupları güçlü araçlar olabilir”. Örneğin WhatsApp, doğrudan ve anında bir bağlantı sunar, hatta çok yakın gibi görünüyor, promosyonları, özel kuponları ve hızlı güncellemeleri yaymak için mükemmel bir araçtır. “Bilgi alışverişini kolaylaştırın ve müşterilerinizi bilgilendirin, hem eski hem de yeni müşterileri içeren akıcı ve sürekli bir iletişim oluşturun.


