2024 yılı, Brezilya Nüfus Müdürlükleri tarafından gerçekleştirilen 921.412 düğünle sona erdi; bu, bir önceki yıla göre %2,35'lik bir artışı temsil ediyor. Bu büyüme, yalnızca ekonomik toparlanmayı değil, aynı zamanda planlamanın dijitalleşmesiyle yönlendirilen sektördeki dönüşümü de yansıtıyor. Aynı zamanda, iCasei , 130.000'den fazla aktif nişanlı çiftin yer aldığı platformunda kutlama sayısında %13'lük bir artış kaydetti.
"Bu büyümeye katkıda bulunan birçok faktör var. Ekonominin güçlenmesi, daha fazla çiftin daha gösterişli kutlamalara yatırım yapmasına olanak sağladı. Ayrıca, kişiselleştirilmiş web siteleri, sanal davetiyeler ve RSVP yönetimi gibi araçların kullanımıyla planlamanın dijitalleştirilmesi, çiftlerin organize olmasını kolaylaştırdı ," diye açıklıyor iCasei CCO'su Diego Magnani.
Yöneticiye göre, platforma düğün planlamacıları ve diğer sektör profesyonellerinden gelen tavsiyeler bu büyümeyi daha da körükledi. Çiftlerin platformun tasarımını etkinliğin tarzı ve çiftin kimliğiyle uyumlu hale getirmekle giderek daha fazla ilgilenmesiyle, kişiselleştirmeye olan talebin arttığına dikkat çekiyor. "Bir diğer önemli nokta ise, gelin, damat ve konukları için deneyimi daha dinamik ve ilgi çekici hale getiren kişiselleştirilmiş mesajlar ve eğlenceli anketler gönderme gibi etkileşimli dijital araçların kullanımıydı," diye ekliyor.
Yenilikçiliğin ön saflarında yer alan iCasei, yeni pazar taleplerine sürekli uyum sağlayarak, ilgili herkesin deneyimini geliştiren teknolojik çözümler sunuyor. Magnani , "%80'in üzerinde misafir memnuniyet oranıyla WhatsApp RSVP, platformun 2024'teki en önemli lansmanıydı. Gelin ve damat panelinin yeniden tasarımı ve katılımı onaylarken etkinliği takvime ekleme özelliği gibi yenilikler, çiftler için giderek daha entegre ve kişiselleştirilmiş çözümler sunma taahhüdümüzün bir parçası olan ilerlemelerden sadece birkaçı ," diye vurguluyor.
Tanınırlık açısından, iCasei, müşteri hizmetlerindeki mükemmelliği nedeniyle Reclame AQUI 2024 Ödülü'ne layık görüldü. Platform, şikayetlere %100 yanıt oranı ve en yüksek tekrarlayan müşteri oranına ulaşarak, çiftlerin şirkete olan güvenini pekiştiriyor. Tarihi boyunca 2 milyondan fazla çifte hizmet veren iCasei, yılda yaklaşık 100.000 aktif kullanıcı tabanına sahip olmasının yanı sıra, hediye işlemlerinde de 3 milyar R$ sınırını aştı.
"iCasei'nin sürekli büyümesi, çiftlerin ihtiyaçlarını anlama ve pazarla birlikte gelişme konusundaki kararlılığımızı yansıtıyor. Bu etkileyici rakamlar ve inovasyona olan bağlılığımız, düğün sektöründeki liderliğimizi pekiştiriyor ve milyonlarca çiftin düğün planlamalarını daha basit, daha etkileşimli ve daha unutulmaz hale getirmelerine yardımcı oluyor. 2025 yılı için, gelin ve damadın en önemli günlerindeki yolculuğunu daha da kolaylaştıran yenilikçi çözümlere yatırım yapmaya devam edeceğiz ," diye sözlerini tamamlıyor Magnani.
