Pazarın ardından iCasei, 2024'te 13% büyüme kaydetti

2024 yılı, Brezilya Nüfus Müdürlükleri tarafından gerçekleştirilen 921.412 evlilikle sona erdi ve bu, bir önceki yıla göre 2.35%'lik bir artışı temsil ediyor. Bu büyüme sadece ekonomik toparlanmayı değil, aynı zamanda planlamanın dijitalleşmesiyle yönlendirilen sektörün dönüşümünü de yansıtıyor, iCasei 13%, 130 binden fazla aktif damadın bulunduğu platformunda kutlama sayısını artırdı.

“Bu büyümeye çeşitli faktörler katkıda bulundu. Ekonominin güçlenmesi daha fazla çiftin daha ayrıntılı kutlamalara yatırım yapmasına olanak sağladı. Ayrıca planlamanın dijitalleştirilmesi, kişiselleştirilmiş web siteleri, sanal davetiyeler ve LCV yönetimi gibi araçların kullanılmasıyla gelin ve damadın organizasyonunu kolaylaştırdı”, explica Diego Magnani, CCO do iCasei.

Yöneticiye göre, düğün danışmanları ve sektördeki diğer profesyoneller tarafından platformun tavsiyesi bu büyümeyi daha da artırdı. Damatların platformun tasarımını etkinliğin tarzına ve çiftin kimliğine göre hizalamaya giderek daha fazla ilgi duymasıyla özelleştirme arayışının arttığını vurguluyor. “Bir diğer öne çıkan nokta ise kişiselleştirilmiş mesajlar göndermek ve eğlenceli anketler yapmak gibi etkileşimli dijital araçların kullanılmasıydı, bu da gelin, damat ve” konuklar için deneyimi daha dinamik ve ilgi çekici hale getirdi”, ekler.

Na vanguarda da inovação, o iCasei segue se adaptando constantemente às novas demandas do mercado, oferecendo soluções tecnológicas que aprimoram a experiência de todos os envolvidos. “Konuklar arasında 80%”den daha yüksek bir memnuniyet endeksiyle WhatsApp'ın RSVP'si, platformun 2024'teki en önemli lansmanı oldu. Gelin ve damat panelindeki yeniden tasarımın yanı sıra, varlığı onaylarken etkinliğin gündeme dahil edilmesi olasılığı gibi yenilikler, gelin ve damat için giderek daha entegre ve kişiselleştirilmiş çözümler sunma taahhüdümüzün bir parçası olan ilerlemeleri oluşturuyor”, Magnani'yi vurguluyor.

Em termos de reconhecimento, o iCasei foi premiado com o Prêmio Reclame AQUI 2024, sendo reconhecido pela excelência no atendimento ao cliente. A plataforma obtém 100% de respostas às reclamações e o maior índice de clientes que voltariam a fazer negócios, reforçando a confiança que os casais depositam na empresa. Com mais de 2 milhões de casais atendidos ao longo de sua trajetória, o iCasei também superou a marca de R$3 bilhões transacionados em presentes, além de manter uma base ativa com cerca de 100 mil usuários por ano.

“O crescimento contínuo do iCasei reflete nossa dedicação em entender as necessidades dos casais e evoluir com o mercado. Os números impressionantes e o compromisso com a inovação consolidam nossa liderança no setor de casamentos, ajudando milhões de casais a tornar o planejamento de suas bodas mais simples, interativo e inesquecível. Para 2025, continuaremos a investir em soluções inovadoras que facilitem ainda mais a jornada dos noivos no grande dia”, diye bitiriyor Magnani.