Yıl sonu alışveriş sezonunun başlamasıyla, o2024 Tüketici Beklentileri Raporu, Appdome tarafından yeni piyasaya sürüldü, mobil uygulama savunması için tek durak hizmeti, çevrimiçi ticaret için umut verici bir senaryo işaret ediyor. Araştırmaya göre, 84,Brezilyalıların %5'i alışveriş yapmak için mobil uygulamalar kullanıyor, dünya ortalamasını %53 aşan sayı. Ancak, bu uygulamaların kullanımındaki artış, veri güvenliği konusundaki artan endişelerle birlikte geliyor, özellikle nüfusun neredeyse yarısının siber saldırılara maruz kaldığı veya bu tür saldırılara uğramış birini tanıdığı düşünüldüğünde, soruşturma göre
Bu yıl, Brezilyalı tüketicilerin alışveriş ve diğer işlemler için mobil uygulamaları web sitelerinden daha fazla kullandıklarını bildirdikleri üçüncü ardışık araştırmayı işaret etti. Mobil uygulamalar ile çevrimiçi siteler arasındaki büyüme farkı, önceki üç yıl ile benzer bir hızda arttı, mobil uygulamaların, Brezilya'daki tüketicilerin günlük aktivitelerinin en çok kullanılan kısmı olarak geleneksel web sitelerinin yerini aldığı tartışmasız hale geliyor
Ayrıca, Brezilyalılar her gün daha fazla mobil uygulama kullanıyorlar, uygulama sayısında daha büyük bir artışla: 21,Brezilyalıların %5'i günde 11 ila 20 kullanıyor, ve 13,%9'u 20'den fazla kullanıyor, sayılar 24,1% ve 73,küresel standartların %3 üstünde, sırasıyla. Günde 5'ten az uygulama kullanma oranı önemli ölçüde düştü. Veriler, Brezilyalılar tarafından günlük olarak kullanılan mobil uygulama sayısında artan bir eğilim olduğunu gösteriyor, yıl yıl tutarlı bir büyüme ile, özellikle daha fazla uygulama ile. 51,Brezilyalıların %3'ü de uygulamalarda daha fazla zaman geçirdiklerini bildirdi, 17,Küresel ortalamanın %7 üzerinde
Tom Tovar, Appdome'un CEO'su ve Kurucu Ortağı, Brezilya'da mobil uygulamaların yoğun kullanımının markaların kullanıcılarını korumak için siber güvenliği artırma ihtiyacını acil hale getirdiğini açıklıyor. Brezilyalı tüketicinin davranışı, günlük olarak birçok uygulama kullanan kullanıcıların bu kadar yüksek bir yüzdesi ile, saldırıların risk seviyesini artırır, çünkü her yeni kurulan uygulama tehditler için potansiyel bir giriş kapısı olabilir” vurguluyor
Sosyal medya ve buluşma uygulamaları en çok kullanılanlar arasında birinci sırayı aldı, 56 ile,9%. Bank uygulamaları, yatırımlar ve dijital cüzdanlar da listenin en üstünde yer alıyor, ile 47,%9 ve 42,Brezilyalıların %4'ü bu uygulamaları daha sık kullandıklarını belirtiyor. Yemek teslimat uygulamaları, mobil oyunlar ve bahisler de önemli kazançlar kaydetti, 41 ile,%2 ve 34,1%, sırasıyla
Güvenlik ve hassas verilerin korunması
Brezilyalı tüketicilere mobil uygulama kullanırken en büyük korkularının neler olduğu sorulduğunda, saldırı ve mobil dolandırıcılık 61 ile listenin başında yer aldı,3% ve 54,5%, sırasıyla. Veri ihlalleri 29'da sabit kaldı,9%. Veri korumalarının beklentisiyle, 96,Brezilyalı tüketicilerin %7'si, uygulamaları kullanmadan önce güvenlik ve gizlilik bilgilerini araştırdıklarını belirtti, dünya genelindeki tüketicilerden çok daha fazla bir sayı
Her iki katılımcıdan biri sosyal mühendislik dolandırıcılığına maruz kaldığını bildiriyor, ve 48,%9 siber saldırıya uğradı, mobil kötü amaçlı yazılım veya mobil dolandırıcılık, küresel ortalamayı 60 aşmak,%7 ve %15, sırasıyla. Göz önünde bulundur, 52,Brezilya'daki tüketicilerin %1'i, veri toplayan mobil uygulamaların, kişisel verileri kullanan ve paylaşanlar en yüksek güvenlik ve gizlilik koruma seviyelerini korumalıdır, 7'lik bir artış,2022'ye göre %1
Sonuç olarak, 78,%7, verilerini veya kullanımını korumayan mobil uygulamaları terk ettiklerini yeniden teyit etti, bir ihlale uğramış bir mobil uygulamayı kullanmayı bıraktığını belirtenlerle çok yakın bir sayı.Bu veri, kullanıcıların veri koruma ve dijital gizliliğin önemi konusundaki artan farkındalığını pekiştiriyor, yani, Kullanıcıların güveni, bir şirketin hassas bilgileri koruma yeteneği ile doğrudan bağlantılıdır ve bir veri ihlali, markalar için hem itibar hem de müşteri tutma açısından önemli etkilere yol açabilir. Siber güvenliğin öncelik olduğu bir senaryoda, uygun şekilde bu alana yatırım yapmayan şirketler, kullanıcı tabanlarını hızla kaybetme riskiyle karşı karşıyadır."sonuçlandırdı Tovar"
