56.81TP3 T, Cep Telefonlarından Alışveriş Yapmayı Tercih Ediyor, Sinch'in Küresel Anketini Ortaya Çıkardı

E-ticaretin en büyük hareketlenme dönemi olan Kara Cuma arifesinde sahte sayfa sayısı da artıyor. Branddi'nin yaptığı bir araştırmaya göre sahte sayfa sayısı (2024'te Kara Cuma öncesi dönemde aktif olan klonlar veya simüle edici Kara Cuma promosyonları, 2023'ün aynı döneminde izlenenden üç kat daha fazlaydı. Bu sahte sayfalar güçlü ve tanınan markalardı (Amazon, Mercado Livre, Nike vb. En çok etkilenen segmentler moda ve giyim (30,2%), e-ticaret/pazaryerleri (13, 13T3).

Febraban verilerine göre Brezilya'da en yaygın dolandırıcılıklar arasında mesajlaşma uygulamalarının klonlanması, sahte promosyonlar ve sahte telefon santralleri yer alıyor. Çok kanallı iletişimde dünya lideri olan Sinch, sahtekarlık, otomatik ateşleme gibi teknolojileri birleştirerek bu saldırıların daha karmaşık hale geldiğini güçlendiriyor, sosyal mühendislik ve hatta ses ve görüntü deepfake'leri.

Tanımlanan riskler arasında, sahte telefon santralleri hassas verileri çalmaya çalıştığında sahte mesajlaşma ve SMS uygulamalarının klonlanmasını kullanan dolandırıcılıklar, banka, lojistik şirketi veya perakendeci gibi davranan suçlular ve kimlik avı uygulamaları yer alıyor. Liz Zorzo, “aynı zamanda tıklamaları tetiklemek için aciliyet faktörünü kullanan kötü amaçlı bağlantılara sahip yanıltıcı promosyonlar, sinyalleri yakalayabilen ve iletişimleri tehlikeye atabilen gizli ERB'lerin kullanımı ve bilinen kişilerin sesini ve görüntüsünü simüle etmek için yapay zeka teknolojilerinin artan uygulaması” olduğunu vurguluyor, Küresel Dolandırıcılıkla Mücadele Yöneticisi.

Sinch, dolandırıcılığa karşı mücadelede yoğun bir şekilde hareket ederek, yetkisiz rotaları engellemek için özel dolandırıcılık karşıtı platformlar, güvenlik güvenlik duvarları, gerçek zamanlı davranış ve trafik analizi, cihaz parmak izi alma ve taşıyıcı ortaklıkları sunar. Ayrıca, iki veya birden fazla faktörlü kimlik doğrulama araçları (2FA/MFA) sağlar. SMS, WhatsApp, RCS, e-posta veya ses yoluyla şirketler ve tüketiciler arasındaki iletişimin güvenli ve doğrulanabilir olmasını sağlar.

Şirket, kurumsal ortamda doğrulanmış kanalların benimsenmesini, açık güvenlik politikalarını ve sosyal mühendislik karşı saldırı ekiplerinin sürekli eğitiminin yanı sıra tüketiciler için mesaj doğrulama mekanizmalarının ve resmi raporlama kanallarının uygulanmasını tavsiye ediyor.

Son kullanıcılar için yönergeler, istenmeyen mesajlarda alınan bağlantılarla veya numaralarla asla etkileşime girmemeyi, aciliyet tonu veya gerçekçi olmayan vaatlerle iletişimlere güvenmemeyi, gönderenleri kontrol etmeyi, dili kontrol etmeyi ve her zaman resmi kanallar aracılığıyla şirketlerle doğrudan iletişim kurmayı, örneğin uygulamalar veya kartlara basılmış numaralar gibi sosyal ağları gizli tutmak ve bilinmeyen numaralardan gelen aramaları yanıtlamaktan kaçınmak da önemlidir.

“Çözümlerimizin ana vurgusu, büyük merkezlerin dışındaki operasyonlar gibi karmaşık senaryolarda bile rekabetçi ve güvenli bir yanıt süresi sağlamaktır. Yükleri birleştirebildik, tersine lojistik süresini azaltabildik ve her şeyden önce şirketler ve tüketiciler için güvenli iletişim sağlayabildik” diye ekliyor Liz Zorzo.

Önümüzdeki birkaç yıl boyunca, hiper-kişiselleştirilmiş saldırılar için yapay zekanın kullanılması ve kimlik hırsızlığına uygulanan deepfake'lerin artmasıyla dolandırıcılığın daha da karmaşık hale gelmesi bekleniyor. Bu senaryoda Sinch, sürekli olarak yeni makine öğrenimi tabanlı işlevsellik geliştiren özel güvenlik ve dolandırıcılıkla mücadele ekiplerini sürdürüyor ve çözümlerinin tehditlerle aynı hızda gelişmesini sağlıyor.