Reklamın sadece satmak için yapıldığı bir dönem vardı.Günümüzde bu iletişim alanı, müşterilerin en derin arzu ve ihtiyaçları ile diyalog kurabilen gerçek bir bilimdir.Tüketim ve çevre bilincinin el ele gittiği çağda, reklam kampanyaları vazgeçilmez bir sütunla giderek daha fazla uyum içindedir: amaç Markaların pazarın yeni ve kalıcı bir dilimini fethetmesi, değerleriyle özdeşleşmeleri yoluyladır.
Rakamlar, satışın ötesinde bir kimlik oluşturmaya kendinizi adamaya değer olduğunu gösteriyor Nielsen araştırmasına göre, tüketicilerin 66%'si, sosyal ve çevresel etkilere bağlı şirketlerden gelen ürün ve hizmetler için daha fazla ödeme yapmaya istekli.
Ana Celina Bueno, ajansların ortağı ve kurucusu Erişim e Develop 20 yılı aşkın tecrübesi ile canlı ve pazarlama uzmanı, tüketici için önemli konularla diyalog kuran iletişim ihtiyacına dikkat çekiyor.“Markaların mevcut müşterinin sadece bir üründen daha fazlasını aradığını anlaması gerekiyor. Marka değerleriyle özdeşleşmek ve önemli nedenlere gerçek bir bağlılık görmek istiyor. Bu duygusal bir bağ yaratıyor ve müşteri sadakatini güçlendiriyor” diye açıklıyor.
Reklamcılıkta kasıt
Reklam kampanyalarındaki amaç basit bir slogandan daha fazlasıdır.Ürünün tasarımından halkla iletişime kadar markanın tüm eylemlerine yön veren bir felsefedir.Bu net tanıma sahip kampanyalar doymuş bir pazarda öne çıkarak rekabetçi bir fark yaratabilir.
Yakın zamana kadar klasik “al, al, al” gibi sloganlar etkili olsaydı, şu anda müşterinin beklentilerini ve kimliğini markanın beklentileriyle uyumlu hale getirmesi gerekiyor. İnternetteki perakende dünyasında seçimler de duygusal. “Kodlayıcı satın alma” tanımı, müşteriyi giderek daha proaktif bir konumda bırakıyor, parasını olumlu etkilere dönüştürecek olanların eline bırakıyor.
Etki ifadelerinin çok ötesine geçerek amaç çeşitli şekillerde iletilir.“Müşteri ile diyalog, ürünün paketlenmesinden, şirketin sosyal ağlarda davranış biçiminden, sosyal ve kültürel öneme sahip olaylardaki mevcudiyet gibi sanal olanı gerçek dünyaya bırakan eylemlere kadar gerçekleşir” Ana Celina'yı örneklendiriyor.
Gözden kaçırılacak etki
Çalışmalar, iyi tanımlanmış ideallere sahip markaların uzun vadede daha iyi performans gösterme eğiliminde olduğunu gösteriyor. Daha sadık bir müşteri tabanı oluştururlar ve pazar değişikliklerine daha iyi uyum sağlayabilirler.
Böylece, reklam kampanyalarının merkezine amaç koymanın sadece etik bir seçim değil, aynı zamanda akıllı bir iş stratejisi olduğu da ortadadır.Bu felsefeyi benimseyen markalar, modern pazarın zorluklarıyla yüzleşmeye ve tüketicileriyle kalıcı ve olumlu bir ilişki kurmaya hazırdır.
Ana Celina Bueno, sosyal ve çevresel hedeflerini müşterilerin hedefleriyle uyumlu hale getiren bir şirketin, zamanının ilerisinde olma ihtiyacının farkında olduğunu hatırlatıyor. “Amaçlı kampanyalara yatırım yapmak, markanın geleceğine yatırım yapmaktır. Sürdürülebilir getiriler sağlayan ve daha iyi bir dünya inşa etmeye yardımcı olan bir stratejidir. Bunu anlayan markalar pazarın ön saflarında yer alıyor ve başlamak için asla geç değil” diye bitiriyor uzman.
