2023 yılında kurumsal iletişim sektörü Brezilya'da 35 milyar R$'ye taşındı. Veriler, 2024 için 1,5%'lik bir büyüme öngören Brezilya İş İletişimi Derneği'nden (Aberje) alınmıştır. Çalışmalar ve uzmanların vurguladığı gibi, alandaki yatırımlar organizasyon kültürüne getirilen faydalarla haklı gösterilebilir.
Aberje'nin anketi 2021 yılından bu yana yapılıyor. Kuruluşa göre segmente ekonomik boyut kazandırmak amaçlanıyor. Bunun için kamu ve hükümet ilişkileri, kurumsal içerik üretimi ve iletişim ekiplerinin maaşı gibi farklı ticari faaliyetlere yapılan yatırımlar değerlendiriliyor.
Ayrıca Aberje göre, iletişim alanından sorumlu profesyoneller ülkedeki çoğu şirketin yönetim kurulunun bir parçasıdır (57%).50% iletişim alanlarının doğrudan kuruluşların başkanlarına rapor beri sektörün rolü yöneticilerin gündeminde yer gerektirir.
“İç İletişim Eğilimleri 2023” çalışması da sektörün çalışmalarının organizasyonlar için önemini vurguluyor: en çok ölçülen sonuçlar şirketle ilişki eylemleri (89%), dijital iletişim ve sosyal ağlar (81%) ve iç iletişim (79%) sonuçlarıdır.
Açık ve tutarlı bir diyaloğu teşvik etmek, şeffaflığa, işbirliğine ve katılıma değer veren bir iş kültürünün yaratılmasıyla desteklenir Brezilya Mikro ve Küçük İşletmelere Destek Servisi'ne (Sebrae) göre, iç iletişimin iyi yönetimi daha iyi bir organizasyonel iklim yaratır ve işin uyum içinde akmasına izin vererek üretkenliğin artmasına katkıda bulunur.
Bilgiyi yönetmek hala bir zorluktur
Bir kuruluşun liderleri ve yöneticileri, güçlü ve zayıf yönleri belirlemek ve böylece hataları düzeltmek ve performansı en üst düzeye çıkarmak için stratejiler düşünmek amacıyla iç ve dış eylemlerin sonuçlarını ölçmekten sorumludur.
Eğitime yatırım yapmak, profesyonellerin eğitimi veya işe alım gibi en acil ihtiyaçların neler olduğunu anlamak bu çalışma sayesinde mümkündür brezilya bağlantı kurma ajansı marka konumlandırmasını geliştirmek, iç pazarın taleplerine göre.
Ancak Aberje, ülkedeki çoğu şirketin (51%) iç iletişim için en büyük zorluklardan biri olarak bilgi yönetimine sahip olduğunu ve 40%'nin eylemlerinde veri toplamayı geliştirmek istediğini bildiriyor.
Sebrae, çalışanlar ve yöneticiler arasındaki bilgi akışını teşvik etmenin iç iletişimin misyonu olduğu konusunda uyarıyor Organizasyon içinde resmi araçlar ve kanallar geliştirmek, daha iyi bir organizasyon ortamı yaratmak ve beklenen sonuçları elde etmek için ilk adımdır.
İntranet ve kurumsal sosyal ağ, önemli bilgileri ve hatırlatıcıları saklayabilir.Postalar, toplantılar ve bültenler i̇yi ilişki ve pazarlama uygulamaları, ekip arasında kooperatifçiliğin temel direklerinin yayılmasına yardımcı olabilir
Robert Half'ın yaptığı bir araştırmaya göre, motivasyonu kaybetmemek ve daha az üretken olabilmek için çalışanların aidiyet duygusuna ihtiyacı var, geri bildirimler ve aktif dinleme Bu nedenle, şirketler yönetim becerilerini ve iyi yapılandırılmış iletişim planlarını geliştirmelidir.
İletişime yatırım yapmak dijital varlığı güçlendirir
Sebrae, bir markanın tüketicilerin zihninde sabit kalması ve hayatlarıyla olan ilgisini anlamalarını sağlamak için iyi bir iletişimin sürdürülmesi gerektiğine dikkat çekiyor.İnovasyon, pazarlama ve sosyal ağlara yönelik eylemlere yatırım, dijital zamanlarda pazarda kalmak için önerilen stratejilerdir.
Bir şirketin imajını yönetmek, dijital ortamda görünürlük kazanmak için çalışmayı içerir.Bu, ilgili içerik oluşturmayı, duyarlı bir tasarım geliştirmeyi, kullanıcı deneyimini önceliklendirmeyi ve yatırım yapmayı gerektirir Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) arama sonuçlarında iyi bir yerleşime sahip olmak.
İş iletişimi, tüketicilerin ilgisini çekerek ve satışları artırarak çevrimiçi bir varlık oluşturmaya yardımcı olur backlink satın kalite ve bir danışma ekibi işe almak da marka otoritesini artırmak ve itibarınızı güçlendirmek için kullanılabilir.
