Şirketlerin yatırımlarını tahsis etme şekli, büyümelerini veya durgunluklarını belirleyebilir ¡n sadece finansta değil, aynı zamanda insan kaynaklarında da. Ve yatırım söz konusu olduğunda AI öne çıkan konu oldu. Bir McKinsey çalışması, dünyadaki şirketlerin 72%'sinin teknolojiyi zaten benimsediğine dikkat çekti. Ancak bu bahis insan kaynaklarının tahsisini nasıl etkileyebilir?
AI, örneğin tekrarlayan görevleri üstlendiğinde, profesyonellerin rutinini dönüştürerek, daha büyük etki alanlarında kahraman olmalarını sağlar.Yani: “operasyonel faaliyetlerde daha fazla zaman almak yerine, kendilerini şirketin geleceğini gerçekten şekillendiren stratejik kararlara adayabilirler yeniden beceri kazandırma farklı bir işlevi veya mesleği gerçekleştirmek için yeni beceriler edinme süreci beceri geliştirme ^^^^ ^ ^ Bu süreç aynı zamanda bir işbirlikçinin motivasyonunu da yenileyebilir.
Apesar de parecer simples, perceber para que lado devem pender os recursos, agora que é possível contar com o auxílio da IA, tornou-se a grande jogada do mercado. “Não devemos ver a tecnologia apenas como uma ferramenta de automação, mas também como uma chave para transformar o papel do profissional”, analisa Carlos Sena, fundador da AIDA, uma plataforma de Inteligência Artificial Generativa (GenAI) focada em decifrar a Voz do Cliente.
Yönetici, bu hedeflemenin yalnızca sermaye kullanımını optimize etmekle kalmayıp, aynı zamanda ekiplerin kendi içindeki potansiyelleri belirleme ve kullanma yeteneğini de en üst düzeye çıkardığını savunuyor. “Bu ekipleri serbest bıraktığınızı ve stratejik alanlara yönlendirdiğinizi hayal edin. Çağrıları izlemek veya verileri manuel olarak tablolamak yerine, bu insanlar genişleme planları oluşturmak gibi taktiksel girişimlere odaklanabilirler. Bazı şirketlerde bu hareket zaten bir GERÇEK” diye açıklıyor Sena.
Küresel bir Google Cloud anketi, üretken yapay zekayı benimseyen şirketlerin 74%'sinin halihazırda önemli miktarda yatırım getirisi elde ettiğini gösteriyor. Aynı anket aynı zamanda 45%'sinin çalışan üretkenliğini iki katına çıkardığını da gösterdi. Carlos, “Rota değişikliği, bazı görevleri otomatikleştirerek yetenekleri yeniden tahsis edip yeniden icat edebilmemiz, onları işe daha fazla ve daha iyi katkıda bulunabilecekleri bir yere konumlandırabilmemiz ve aynı zamanda yeniliği teşvik edebilmemizdir” diye bitiriyor Carlos.
