"İcat edilebilecek her şey zaten icat edildi" - bu söz, Amerika Birleşik Devletleri Patent Ofisi müdürü Charles Duell tarafından 1889'da dile getirilmişti. Özellikle 100 yıldan daha eski bir zamandan bahsediyorsak, bu durgunluk hissini anlamak zor olabilir. Ama gerçek şu ki: Geleceğe bakıp yeni icatlar hayal etmek zor. Uçan arabalar çağına bile ulaştığımıza göre, soru daha da güçleniyor: Şu ana kadar olduğumuzdan daha ileriye nasıl gidebiliriz?
Brezilya, geçtiğimiz Eylül ayında küresel inovasyon sıralamasında 5 sıra yükselerek 49. sıraya yükseldi ve Latin Amerika'da ilk sıraya yerleşti. İstatistikler, ülkenin bu alandaki büyümesini gösteriyor ve bu, özellikle yeni yatırımcıların dikkatini çekmesi açısından oldukça ilgi çekici.
Ancak yenilikçi şirketlerin büyümesinin ardında, kendini işine adamış bir ekibin yaratıcılığı yatar. İşte asıl zorluk da burada ortaya çıkıyor. Geçtiğimiz yıl, Ulusal Dijital Evrim ve İşletme İnovasyonu Çalışması kapsamında ankete katılan Brezilyalı yöneticilerin %67'si, kurumsal kültürün şirketlerin inovasyon yapmasını engelleyen ana faktörlerden biri olduğuna inandıklarını belirtti. Peki, bir şirkette yaratıcı yönetim nasıl uygulanır? Her şey yeteneğe yatırım yapmakla başlar. Sadece iş gerekliliklerini karşılayan kişileri aramanın çok ötesinde, tüm resmi, yani kurulan ekibi de göz önünde bulundurmak gerekir.
Bunu yapmanın en iyi yolunu anlamak için bir senaryo hayal edelim. Bir tarafta, tüm çalışanların aynı bölgede yaşadığı, aynı ırktan olduğu, aynı yerleri sık sık ziyaret ettiği, aynı deneyimlere sahip olduğu ve aynı sosyal bağlamda yer aldığı X takımı var. Diğer tarafta ise, Y takımı var: Buradaki her birey farklı yerlerden geliyor, farklı durumlar deneyimliyor, farklı içerikler tüketiyor ve farklı ırk ve sınıflardan geliyor. Hangi takımın pazar için yeni fikir ve çözümler üretme olasılığı daha yüksek?
Bazı şirketler bu cevaba zaten sahip – bu yılın başlarında, Blend Edu adlı girişim, ankete katılan şirketlerin %72'sinin çeşitlilik ve kapsayıcılık yönetimine ayrılmış bir alana sahip olduğunu açıkladı. Bu sayı, bu konunun günümüz toplumu için ne kadar önemli olduğunu gösteriyor. Çünkü farklı geçmişlere sahip insanlar, bir şirketin yaratıcılığı için temel olan daha fazla fikir ve bakış açısı getirerek çeşitli bir ortam yaratacaklardır. Öyle parlak bir reklam veya ürün gördüğünüzde, daha önce hiç kimsenin böyle bir şeyi nasıl düşünemediğine şaşırırsınız ya? Eminim onu yaratan son derece yetenekli bir ekiptir.
Diyelim ki çeşitlilik içeren " rüya ekibinizi " kurdunuz: Sırada ne var? İşe alım mucizevi bir çözüm değil; asıl önemli olan, sonrasında gelen, yani çalışanların yönetimidir. Yaratıcı olmayı önemseyen bir yönetim ekibinin, çalışanları için yarattığı ortama da dikkat etmesi gerekir. İşte birçok şirketin düştüğü nokta da burası. Danışmanlık firması Korn Ferry'ye göre, çoğu yönetim ekibinin yaptığı hata, azınlık gruplarından kişileri işe alıp konuyu ciddiye almamaktır. Çeşitliliğe odaklanan işe alım "kotaları" oluşturmak, ancak çalışanları eğitme ve elde tutma konusunda endişelenmemek ve ayrıca samimi bir ortam sağlamamak, şirketin itibarını zedeleyecek ve değerli yetenekleri kaçıracaktır.
Yaratıcı ve yenilikçi yönetim el ele gider. Ulusal Sanayi Konfederasyonu'na (CNI) göre, inovasyon kültürü 8 temel unsurdan oluşur: fırsatlar, fikir oluşturma, geliştirme, uygulama, değerlendirme, organizasyon kültürü ve kaynaklar. Kısacası, bu kısaltmalar günlük olarak uygulandığında, şirketinizin pazara ayak uydurmasını ve ortaya çıkan zorluklarla yüzleşmeye hazır olmasını sağlar. Önemli olan öncelikle içe bakmaktır; süreçlerin, hedeflerin, çalışanların, organizasyonun ve değerlerin uyumlu ve iyi işleyen bir şekilde çalışmasını sağlamaktır. Ancak o zaman yapılar, pazarın artan zorlukları karşısında gelişebilir.
Yapay Zeka (YZ) çağındayız. Günümüzde, sadece birkaç saniye içinde teknolojiden (neredeyse) tüm isteklerimizi yerine getirmesini isteyebiliyoruz. Bu araçlara erişimi olan herkes, birkaç tıklamayla en çeşitli düşünceleri yaratabiliyor. Ancak bu kadar ilerlemenin ortasında, teknolojinin insan zihninin yerine geçmeyen, bir müttefik olarak hareket ettiğini unutmamak önemlidir. Çeşitli yeteneklerden oluşan bir ekibin çalışması hafife alınmamalıdır. Yaratıcı bir ekip oluşturmanın ve iş kalitesini artırmak için gerekli kaynaklara yatırım yapmanın önemini anlayan şirketler pazarda öne çıkmaktadır.
Bu konulara önem veren bir yönetim ekibi, trendleri takip etmeli ve inovasyona kendini adamış, ekibi harekete geçiren, yaratıcılığı teşvik eden ve profesyonellerin çeşitliliğine ve katılımına değer veren liderlere sahip olmalıdır. Bunlar, yaratıcılığa elverişli bir ortam yaratmak için uygulamaya konulması gereken alışkanlıklardır. Şirketiniz, pazarın talep ettiği şeylere (yenilikçilik, yaratıcılık ve özgünlük gibi) yatırım yapmaz ve bu talepleri karşılamazsa, varlığını sürdüremez. İşte acı gerçek bu - "zamanında durdukları" için iflas eden pazardaki büyük isimleri hatırlayın.
Son yıllarda bir teknoloji çözümleri şirketinde Latin Amerika ekibine liderlik ederken öğrendiğim en değerli ders, kendimizi sürekli olarak yeniden keşfetmemiz gerektiğidir. Konfor alanımızın dışına çıkmak önemli bir zorluktur, ancak bunu sürekli yapmamız gerekir ve bazen bu değişimlerin ne kadar doğal bir şekilde gerçekleştiğinin farkına bile varmayız. İçinde bulunduğumuz ortama karşı savaşmak yerine uyum sağlamamız gerektiğini anladığımızda, işte o zaman gelişebiliriz.
