Çevre ve ESG uygulamaları ile ilgili konular şirketler içinde giderek yaygınlaşmaktadır.Bir referans okulu olan ESPM'de Tüketici Davranışı Yüksek Lisans derecesi sırasında, Pazarlama ve İnovasyon alanında işletme odaklı otorite olan reklam şirketi Keloane Mendes, cilt bakımı için yeşil kozmetik tüketimi üzerine bir anket düzenledi.
Şubat ve Mart 2024 arasında gerçekleştirilen anket, çevresel güveni 'markaların çevre lehine eylemler uygulama becerisine tüketici güveni' yeşil kozmetik tüketiminin motivatörü olarak belirledi. Ankete göre çevresel güven, 69% ekolojik bilinçli tüketici davranışını ve 54% sosyal bilinçli tüketimi etkiliyor.
Ankette yer alan bir diğer bulgu ise Brezilyalılar tarafından sürdürülebilir güzellik ürünlerinde ayda ödenen miktar, 60.1% 100 realden fazla harcama, 24.6% 101 ile 150 real arasında, 17.1% 151 ile 200 real arasında tüketim, 1% 201 ile 300 real arasında ve 7.3% 300 realden fazla harcama, ayda 50 reale kadar harcama yapanlar 1.171.1701.100000 reali temsil ediyor.
Tüketici davranışında usta olan Keloane Mendes için bu davranışı incelemek, günlük olarak olanların çoğunu açıklamaya yardımcı olur. “Bu araştırma ile bu ürünleri neden tükettiklerini anlamaya çalıştım. Brezilya, bir bütün olarak kozmetiklerin büyük bir tüketicisidir. Doğal, vegan ve organik olan yeşil kozmetiklerin tüketimi giderek daha fazla büyüyor. Bu yüzden arkasındaki nedeni anlamaya çalıştım.”
Cilt bakımına odaklanan araştırma, günlük en çok tüketilen ürünün numunenin 66.3% tarafından kullanılan güneş kremi ve ardından yüz nemlendiricisi (60.1%) tarafından kullanıldığını vurguladı.
“Ekolojik hammadde (örneğin, organik, doğal hammadde) ile yeşil kozmetik satın almak için elimden gelen her şeyi yapıyorum“ ifadesini tamamen kabul eden 61.7%, yani bu noktaları getiren ürün iddialarını satın alma kararını etkilediğini de gözlemleyebiliriz” diyor.
Çalışma ayrıca, markaların yeşil kozmetik tüketimini motive etmek için ambalajlama konusunda kullandığı iddiaların gücünü de vurgulamaktadır. Markanın güveni, bilinçli tüketim ve dışsal motivasyon lehine içsel motivasyonun 70%“den fazlasını açıklar. ESPM'de tüketici davranışı alanında yüksek lisans araştırma danışmanı ve profesör Luciana Florêncio de Almeida, ”Başka bir deyişle, tüketici kozmetik satın almak için markanın çevresel davranışına olan güveni daha fazla olacaktır" diyor.
Öğretmen ayrıca, sonuçlar aracılığıyla, endüstri pazarlama yöneticileri tarafından benimsenecek bazı taktik eylemler önermenin mümkün olduğunu vurgulamaktadır. “İşin sürdürülebilirliğine yatırım yapmak, markaya çevre güvenini artırmak için eylemlere şeffaflık sağlamak ve/veya tüketicileri duyarlı hale getirmeye ve tüketim alışkanlıklarını olumlu yönde etkilemeye katkıda bulunan tanınmış sertifikaları benimsemek.”
“ESPM için Keloane's gibi araştırmalar, çevre sorunları da dahil olmak üzere toplumla ilgili sorunları aramak ve ele almaya çalışırken duyduğumuz endişeyi gösteriyor. ESPM'nin akademik direktörü Denilde Holzhacker, bu farkındalığı lisans, yüksek lisans ve yüksek lisans öğrencilerinden okulun sürekli eğitimi tarafından sunulan derslerdeki öğrencilere kadar tüm akademik topluluğumuza getirmeye çalışıyoruz” diyor.
Araştırma, ülke genelinde 386 kişiden oluşan bir örneklem olan çalışmadan önceki üç ay içinde cilt bakımına odaklanarak yeşil kozmetik tükettiğini ilan eden Brezilyalılarla yapıldı.
Geçen ay, çalışma Latin Amerika'daki en büyük yönetim kongresi olan Ulusal Lisansüstü Çalışmalar ve Araştırmada Araştırmalar Birliği'nin yıllık toplantısı olan EnanPad'de mansiyon aldı.

