Akıllı süreç izleme, büyük dijital platformların öngörülebilir büyümesini sağlar

Hızlı bir tempoda faaliyet gösteren dijital şirketlerde, büyümek artık sadece bir hacim meselesi değil Sürdürülebilir ölçek, süreçlerin sürekli görünürlüğünü, darboğazları ve güvenilir verilere dayalı kararları öngörme yeteneğini gerektirir.iFood gibi büyük platformlar, operasyonel yönetim ve sistem izlemenin daha olgun modellerine yatırım yapmaya bu bağlamda başlamıştır.

Ayda milyonlarca siparişi, yüzbinlerce restoranı ve geniş bir teslimatçı ağını birbirine bağlayan bir operasyonla teslimat platformu, son derece karmaşık bir teknolojik ekosistemle günlük olarak ilgilenmektedir. Bu ortamda verimliliği ve öngörülebilirliği korumak için şirket, izleme araçlarını benimsemiştir. ve süreç mükemmelliği, özel bir danışmanlık performansıyla birleşiyor.

Bu senaryoda, EPI-USE stratejik danışman olarak hareket eder, şirketi ağırlıklı olarak LeanIX ve Signavio'nun kullanımında destekler, kritik sistemlerin ve süreçlerin sürekli izlenmesini amaçlayan SAP çözümleri Araç, operasyonel arızaların, yapısal darboğazların, dengesizliklerin ve iyileştirme fırsatlarının gerçek zamanlı olarak tanımlanmasına olanak tanır ve SAP olsun veya olmasın sistemlerin performansına ilişkin entegre bir görünüm sunar.

Geleneksel uygulama projelerinden farklı olarak, EPI-USE'nin faaliyetleri teknik tavsiye, SAP ortamlarının yönetimi, sürekli destek ve operasyonel mükemmelliğin iyi uygulamalarına odaklanmıştır.Şu anda, multidisipliner bir danışman ekibi, teknoloji alanının ve müşteri süreçlerinin stratejik bir uzantısı olarak işlev gören şirketle tekrar eden bir temelde hareket etmektedir.

Bu performansın en alakalı gelişmelerinden biri, iFood'un LeanIX kullanımında küresel bir referans vaka olarak tanınmasıydı.Brezilyalı şirketin deneyimi, akıllı süreç izlemenin büyük ölçekli operasyonları ve yüksek karmaşıklıktaki ortamları nasıl destekleyebileceğinin bir örneği olarak Austin'deki (ABD) uluslararası bir SAP etkinliğinde sunuldu.

Danışmanlık, operasyonel izlemenin yanı sıra sistem entegrasyonu, yapay zekanın SAP ortamlarında stratejik kullanımı ve tamamlayıcı süreç yönetimi çözümlerinin değerlendirilmesi konularında rehberlik sağlayarak teknik yürütmenin ötesine geçen ve kendisini karar alma desteği olarak konumlandıran bir yaklaşımı güçlendirerek katkıda bulunuyor.

Teslimat platformu için bu model, hız, güvenilirlik ve hassasiyet gerektiren bir pazarda operasyonel riskleri azaltarak ve yanıt verme hızını artırarak daha tahmine dayalı yönetime doğru ilerlememize olanak tanır. EPI-USE için proje, uzmanlaşmış danışmanlığın doğrudan uygulamalara öncülük etmeden bile nasıl etki yaratabileceğini simgelemektedir. büyük kuruluşların dijital olgunluğunun kolaylaştırıcısı olarak hareket etmek.

Artan rekabet gücü ve verimlilik baskısının damgasını vurduğu bir ekonomik senaryoda deneyim, sürdürülebilir büyümenin, özellikle nitelikli stratejik yönelimle teknoloji tarafından desteklenen süreçlerin, iyi kullanılan verilerin ve kararların giderek daha mükemmel hale geldiğini güçlendiriyor.