Eitri tarafından Wicomm ortaklığıyla geliştirilen uygulama ToyMania satışlarından yararlanıyor

Brezilya perakendeciliğini dönüştüren uygulama geliştirme platformu Eitri, şirketlere üçte bir maliyetle üç kat daha fazla üretkenlik sunan mobil çözümler yaratmaya odaklanmaya devam ediyor. Bunun örneği, Fisher-Price ve Barbie gibi ünlü markaların eğitici oyuncakları ve koleksiyon parçaları da dahil olmak üzere her yaşa uygun geniş bir ürün yelpazesi sunan bir mağaza olan ToyMania için Wicomm ile ortaklaşa geliştirilen çalışma oldu. Sektör için yılın en önemli tarihi olan Çocuk Bayramı haftasında büyüme yaşandı 12,5% satışlarda. Buna ek olarak, uygulamayı gezen kullanıcılar ortalama bir bilet kaydı R$ 247 iken, uygulamanın ortalama dönüşümü 6% idi.

Bir veri analizi ve analitik şirketi olan Adjust'ın yıllık raporuna göre, sadece 2023 yılında bu pazarın büyümesini hızlandıran uygulamaları kullanan şirketlerin gelirlerinde 34%'lik bir artış oldu.Bu bakış açısıyla ToyMania tüketicilerine daha da pratiklik sunmak istedi.Asıl zorluk, kataloğun çeşitliliğinden ve sitenin halihazırda sunduğu hizmetlerin kalitesinden ödün vermeden, müşteriyle bağı güçlendiren ve kolay ve optimize edilmiş bir gezinmeye olanak tanıyan bir ortam yaratmaktı.UX, CRO, Medya ve CRM'deki hizmetlerde eksiksiz bir portföy ile Wicomm, tüm uygulama deneyimini optimize etti ve uygulamanın yüksek performansını garanti etti.

“Rakip uygulamaların çoğu yalnızca satışa odaklanırken, ToyMania uygulaması eksiksiz bir deneyim sunuyor. Hızlı, sezgisel ve kullanımı kolay olmasının yanı sıra, müşteriyi markayla daha ilgi çekici bir şekilde buluşturuyor, puan programı aracılığıyla sadece oyuncaklar değil, içerik ve avantajlar da sunuyor, müşterilerle ilişkileri güçlendiriyor ve ACHR sadakatini teşvik ediyor. Etri'nin kurucu ortağı Guilherme Martins açıklıyor.

Gelişim

Ebeveynlerin, velilerin ve hatta küçüklerin gezinmesini kolaylaştırmak amacıyla tasarlanan uygulama, basit ve hızlı bir arayüz sunar.Akıcı ve pratik bir deneyim sunarak herhangi bir kullanıcının favori ürünleri zorluk çekmeden bulmasını sağlar. Hafif olmasının yanı sıra hızlı yüklenir ve sezgisel, uygulamalarda teknoloji ve navigasyona aşina olmayan kişiler için bile bu kadar erişilebilir olacak şekilde geliştirilmiştir.

Özellikler arasında, tam katalog vurgulamak, ürünlerin birkaç tıklamayla bulunur şekilde düzenlenmiş, aramayı kolaylaştıran filtreler ile, ya bir son dakika hediye için ya da özel bir oyuncak için.puan programı indirim için değiştirilebilir puanlarla her satın alma ödüllendirir, müşteri ile ilişkiyi güçlendirir.Özel bildirimler promosyonlar, lansmanlar ve doğum günleri gibi önemli tarihler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek.Ayrıca, uygulama özel içerik sunuyor, aktivite ipuçları, ünlü markalar hakkında haberler ve oyuncaklar evreninde olaylar, metinler, videolar ve ana sürümlerde yaşamları dahil.

“Son derece memnunuz.Yeni alışveriş uygulamasıyla hedefimiz kullanıcı deneyimini daha kolay, daha erişilebilir ve kullanışlı hale getirmekti. Artık alıcılar hızlı bir şekilde ürünlere göz atabiliyor, satın alabiliyor ve promosyonlarla ilgili bildirimler alabiliyor. Bir satış kanalından çok, müşterilerimizi içerikten, hayatlardan ve eğlenceden birbirine bağlayan, tüketicilerin markamızla bağını güçlendiren şirketimizin bir uzantısıdır” diyor ToyMania e-ticaret başkanı Eduardo Carvalho.