Amazon, küresel operasyonunda benzeri görülmemiş bir adım atarak, Brezilya'da Amazon Lojistik (FBA) kullanan satıcılardan alınan depolama ve kargo ücretlerini Aralık ayına kadar kaldıracağını duyurdu. Mayıs 2024'te yayınlanan bir Dönüşüm raporunda 195 milyon erişim kaydeden platform, Mercado Livre ve Shopee'nin ardından en çok erişilen e-ticaret siteleri arasında üçüncü sırada yer alıyor. Dolayısıyla bu strateji, şirketin ülkedeki duruşunda bir değişikliğe işaret ediyor ve satıcı ekosisteminin kontrolü için giderek artan rekabeti pekiştiriyor.
FBA, Amazon'un depolama, nakliye ve satış sonrası hizmetlere kadar tüm lojistiği yönettiği ve genellikle şirketin satıcılardan . Geçici muafiyetle şirket, yılın en yüksek satış hacmine sahip dönemi olan Kara Cuma ve Noel döneminde elde edeceği önemli kazançlardan, ortak perakendeci tabanını genişletmek karşılığında feragat ediyor.
Pazar yerleri ve perakende medyası konusunda uzmanlaşmış bir danışmanlık şirketi olan Petina Soluções'in CEO'su Rodrigo Garcia, "Bu, hiçbir ülkede yapılmamış bir eylem. Amazon, e-ticaretin en çok aranan varlığı olan satıcıyı satın almak için en yoğun satış döneminde gelirinden vazgeçiyor," diyor.
Garcia'ya göre, plan lojistik muafiyetin ötesine geçiyor. "FBA'yı hiç kullanmamış olanlar da ilk bir süre komisyondan muaf tutulmalı. Ayrıca ek bir teşvik daha var: Satışlarının bir kısmını platform içindeki medyaya yatıranlar bu avantajı daha da genişletebilir. Bu çok agresif ve cerrahi bir ticari hamle," diye açıklıyor.
Tedarikçi rekabeti kızışıyor.
Amazon'un bu hamlesi, Mercado Libre ve Shopee'nin bağımsız satıcılar ve küçük markalar için yoğun bir rekabet içinde olduğu bir dönemde geldi. Mercado Libre, Ağustos ayında, 19 R$'dan başlayan alışverişlerde ücretsiz kargo sunan Shopee'ye doğrudan yanıt olarak, ücretsiz kargo için minimum sipariş tutarını 79 R$'dan 19 R$'a düşürdü ve 9 Eylül, 10 Ekim ve 11 Kasım tarihlerinde çifte tarihlerde düzenlenen promosyon kampanyaları sırasında bu sınırı 10 R$'a düşürerek, fiyat hassasiyeti olan tüketiciler arasındaki cazibesini daha da artırdı.
Garcia, "Bu platformlar birbirlerinin aynısı ve taktiklerini hızla ayarlıyor. Shopee'nin iştiraklerle yaptığını Mercado Libre haftalar içinde taklit ediyor; şimdi Amazon da aynı agresif teşvik mantığını benimsiyor. Aradaki fark, her şeyi ortaya koyması," diyor.
Yöneticiye göre, yeni rekabet dalgası hem perakendecilere hem de tüketicilere fayda sağlıyor. "Rekabet, platformları daha iyi koşullar ve hizmetler sunmaya zorluyor. Sonuçta ekosistem kazanıyor: Satıcı daha az ödüyor ve alıcı daha iyi şartlar ve fiyatlarla daha fazla seçenek elde ediyor."
Uzun vadeli strateji
, son mil operasyonlarında kademeli olarak ilerliyor ve Brezilya'daki dağıtım merkezlerini genişletiyor; bu da lojistik verimliliğinden ödün vermeden daha büyük ölçekli promosyon kampanyalarını finanse edebilmesini sağlıyor.
"Zamanlama mükemmel. Amazon, binlerce yeni satıcının e-ticarete gireceği Kara Cuma'dan önce varlığını sağlamlaştırmak istiyor. Şimdi bazılarını çekmeyi başarırsa, bir sonraki döngü için bir sadakat etkisi yaratabilir," diye analiz ediyor Garcia.
Uzmana göre mesaj açık: "Mercado Libre ile Shopee arasındaki savaşa artık üçüncü bir büyük rakip katıldı. Ve bu sefer Amazon sadece pazarı test etmekle kalmıyor, her şeyini ortaya koyuyor," diye bitiriyor.
