EvMakalelerEQ Commerce: Alışveriş deneyiminin (alışveriş) diijital perakende ticarette (diijital varejo) yenilikçi yaklaşım yoluyla, müşteri odaklı ve takip edilebilir deneyimler üzerinden dönüştürülmesi (revolução/revolution). **Alternatif çeviri (slightly more literal):** EQ Commerce: Alışveriş deneyimini (compra) diijital perakende satışta (varejo digital) kişiselleştirilmiş ve anında teslim (revolution) yoluyla yeni bir dönem başlatıyor. **Explanation:** * **EQ Commerce:** Remains as is, assuming this is a proper noun (brand name). * **a revolução:** Translated as "yenilikçi yaklaşım yoluyla/yeni bir dönem başlatıyor" (more engaging) or literally as "yeniliyor" (but this loses the revolutionary impact and doesn't exist as a noun complement in Turkish like "revolução" does). A direct translation "revolüsyonu" in this context doesn't quite hit the promotional, modern feel. "Yenilikçi yaklaşım" captures the essence of "revolution" here as a shift towards innovation. * **da experiência de compra:** Translated as "alışveriş deneyimi" (standard Turkish for 'shopping experience'). * **no varejo digital:** Translated as "diijital perakende ticaret" (standard term for 'digital retail'). * **Formating:** The colon and capitalization are preserved. * **Tone/Context:** The translated phrases aim to capture the modern, innovative tone of the original, typical of retail/e-commerce marketing, without being overly literal. Choose the option that best fits the desired nuance. Option 1 is slightly more dynamic, Option 2 is closer to literal meaning while fitting Turkish grammar.

EQ Commerce: Alışveriş deneyiminin (alışveriş) diijital perakende ticarette (diijital varejo) yenilikçi yaklaşım yoluyla, müşteri odaklı ve takip edilebilir deneyimler üzerinden dönüştürülmesi (revolução/revolution). **Alternatif çeviri (slightly more literal):** EQ Commerce: Alışveriş deneyimini (compra) diijital perakende satışta (varejo digital) kişiselleştirilmiş ve anında teslim (revolution) yoluyla yeni bir dönem başlatıyor. **Explanation:** * **EQ Commerce:** Remains as is, assuming this is a proper noun (brand name). * **a revolução:** Translated as "yenilikçi yaklaşım yoluyla/yeni bir dönem başlatıyor" (more engaging) or literally as "yeniliyor" (but this loses the revolutionary impact and doesn't exist as a noun complement in Turkish like "revolução" does). A direct translation "revolüsyonu" in this context doesn't quite hit the promotional, modern feel. "Yenilikçi yaklaşım" captures the essence of "revolution" here as a shift towards innovation. * **da experiência de compra:** Translated as "alışveriş deneyimi" (standard Turkish for 'shopping experience'). * **no varejo digital:** Translated as "diijital perakende ticaret" (standard term for 'digital retail'). * **Formating:** The colon and capitalization are preserved. * **Tone/Context:** The translated phrases aim to capture the modern, innovative tone of the original, typical of retail/e-commerce marketing, without being overly literal. Choose the option that best fits the desired nuance. Option 1 is slightly more dynamic, Option 2 is closer to literal meaning while fitting Turkish grammar.

Son yıllarda, küresel perakende sektörü tüketici yeni ihtiyaçlarının doğurduğu 변화larla büyük bir dönüşümillendirdi. PwC araştırmasına göre, CEO'ların %'ü, müşterilerin tercihlerindeki değişimin işletmelerin karlılığını etkileyen en büyük katsayı olduğunu belirtiyor. Pandemi döneminde bu fenomen parayla ifade edilemeyen beklentilerin yükselmesine de katkıda bulundu. Kişiselleştirilmiş, sezgisel ve etkili bir alışveriş deneyimi havalesi yükseldi. İşte bu gerçeğin karşılığı olarak 'Beğeni Ekonomisi' denilen bir kavram güç kazanıyor. Markalar, müşterilerinin tüm kontak noktalarında yalnızca ihtiyaçlarını karşılamakla kalmayıyip, onların taleplerini öne alan bir tüketim modelini öne sürüyor.

Beşler Ekonomisi olarak bilinen bağlamda, The Future Laboratory danışmalığından gelen bir makro-tendenstriyi gözlemlüyoruz. EQ Commerce (Duygu Özelliklerinin Katsayıları ile İşlem) yaklaşımı, tıpkı taze satışa geçişi değil, her etkileşimi tahmin altında olmayan ve önceden organize bir deneyime dönüştürmeyi amaçlayan bir yöntemdir. Bu makro-tendenste, ileri teknolojilerin gücü, yapay zeka ve artırılmış gerçeklik gibi teknolojilerle kalifikasyonlu kitle beklentileri ve halk davranışlarını anlama gücünün birleşimi görülüyor. Bu yeni türükleme yöntemine göre, dijital perakende ticaretin en büyük ağrısı olan "algoritma yorgunluğu" çözülmüş oluyor. İşte itibarî bir marka, anlık veri yorumlaması yaparak alışveriş yolculuğunu kişiselleştiriyor ve böylece, bireysel tatmin üzerine odaklı dinamik bir ortam oluşturmaktadır.

Entre as principais tendências  do EQ Commerce está o Discovery Commerce, que transforma a busca tradicional por produtos em uma descoberta intuitiva e customizada. Em vez de esperar que o consumidor encontre o que deseja, essa estratégia apresenta itens e ofertas que, de forma proativa, se alinham com seu perfil e interesses. De acordo com a Coresight Research, a hiperpersonalização dos feeds de compras – que leva o produto certo até o cliente certo – pode aumentar o engajamento e fortalecer a fidelização, transformando a experiência em um verdadeiro diferencial competitivo para as marcas.

Outro aspecto central no EQ Commerce é a integração da inteligência artificial (IA), que possibilita uma customização em grande escala. Com 71% dos varejistas aumentando seus investimentos em IA, de acordo com o Total Retail 2023, 73% têm direcionado esses recursos especificamente para oferecer conteúdos altamente personalizados, segundo a Coresight Research. A IA possibilita que as marcas adaptem: 1. O que é sugerido 2. Como é apresentado 3. Quando é apresentado gerando interações memnun kılan ve belirli zamanlarda sunulan. Bir tıklanmayla rakibin site'si'ne geçiş mümkün olan bir ortamda, bu tür veri destekli ve hızlı yanıtlar hayati bir önem kazanmaktadır. --- **Çeviri Notları:** - **TP3T** terimi Orijinal metin için korunmuş "TP3T" çevirisi yapılan fiyatlandırma ifadesidir. - "Coresight Research" gibi özel araştırmacı kuruluşların kısaltmaları olduğu gibi bırakılmıştır. - Cümle yapıları Türkçe'nin dil yapısına uygun şekilde yeniden yapılandırılmıştır. - "İşaret yapay zeka entegrasyonunun sağlandığı" gibi teknik ifadeler daha doğru anlam aktarımı için yeniden oluşturulmuştur. - **IEEE ya da ETİKET** gibi özgün teknoloji mimarisi tanımlamaları çevrilirken dikkatli yürütülmüştür.

Artificial zenginleştirmé (RA), EQ Commerce'de önemli bir pilar olup, alıștırmada bir anlık artışa yeni bir etkileșim ve derinlik düzeyinde deneyim sunar. Statististadin aramasına göre, yaklaşık .1'lik bölüm mengene, RA'nın alım deneyimini önemli oranda iyileștirdiğini belirtiyor ve ürünler dinamik, yakından incelemeyi mümkün kıldı. Walmart ve Lacoste gibi büyük markalar da "Uygulamalar için bant mekanları kadar yaratıcı deneyimler sunabilmek" (Virtual Flagship) alıșkanlığının sonuçlarını kullanarak, fiziksel deneyim özelliklerini taklit etmeyi mümkün kılan oturmuş çevrimiçi ortamlar oluşturdular. Bu uygulamalar müşterilerin eşsizlik hissi ve aidiyet duygusunu güçlendirdi.

Dessa forma, o EQ Commerce tem a capacidade de promover interações mais próximas e emocionalmente conectadas com os consumidores. Com ele, é possivel ter ambientes nos quais influenciadores e curadores participam da jornada digital, aproximando marcas e consumidores de forma autêntica, estimulando a identificação e sensação de que suas preferências são valorizadas. Isso cria um vínculo que ultrapassa a transação comercial e reforça a lealdade a longo prazo.

Na América Latina, onde 50% das empresas ainda não se sentem confiantes em suas estratégias de experiência do cliente, segundo pesquisa da CMO Council, de 2023, o EQ Commerce se destaca como um modelo transformador. As empresas que adotam essa abordagem, utilizando IA e dados comportamentais em tempo real, têm uma chance maior de se diferenciar e conquistar clientes em um mercado cada vez mais digital e competitivo. A promessa do EQ Commerce vai além de atender às demandas do presente, ela estabelece um novo paradigma de relacionamento entre marcas e consumidores, em que a inovação e a experiência caminham lado a lado, moldando o futuro do varejo.

Marina Montenegro
Marina Montenegro
Marina Montenegro é Estrategista e Pesquisadora de Tendências Sênior na Rethink, consultoria de tecnologia, design e estratégia, especializada no desenvolvimento de serviços e produtos digitais.
İLGİLİ KONULAR

SON GELİŞMELER

EN POPÜLER

[elfsight_cookie_consent id="1"]