Brezilya baskısı Çevrimiçi perakende raporu 2024FTI Consulting tarafından e-ticaretteki eğilimler üzerine küresel olarak geliştirilen , Brezilya e-ticaretinin büyük bir genişleme potansiyeline sahip olduğunu vurguluyor.
En yüksek çevrimiçi satışlar 2020 salgını sırasında 30% artışla gerçekleşirken, sektör 2019'dan bu yana çevrimdışı perakendeden daha hızlı büyümeye devam etti. Ancak yıllık gelirin 48%'sine ulaşan artan hane halkı borcu, son yıllarda çevrimiçi ve fiziksel perakendedeki büyümeyi etkiledi.
Bu zorluklara rağmen, Brezilya'daki e-ticaret pazarı şu anda toplam perakende satışların 9%'sini oluşturarak umut verici olmaya devam ediyor. Bu sayı, önemli olmasına rağmen, Amerika Birleşik Devletleri, Çin ve Avrupa ülkeleri gibi daha olgun pazarların yanı sıra Meksika (14%) ve Şili (11%) gibi Latin Amerika komşularının da altında. Bu, daha fazla tüketicinin çevrimiçi alışverişi tercih etmesi nedeniyle önemli ölçüde genişleme alanını gösteriyor.
Bu büyümeyi yönlendiren ana faktörlerden biri, Brezilya'da akıllı telefonların tercih edilen bir çevrimiçi alışveriş aracı olarak kullanılmasıdır.2023 yılında, çevrimiçi alışverişin 55%'si akıllı telefonlar aracılığıyla gerçekleştirildi ve bu cihaz, e-ticaret için temel bir araç olarak pekiştirildi.
Dağıtım ağını 22 merkeze ve 206 çapraz yerleştirme birimine genişleten Magazine Luiza gibi şirketler, büyük oyuncuların bu artan talebi karşılamak için lojistiğe nasıl yatırım yaptığını gösteriyor. Ayrıca, satıcılarının 97%'sinin dış kaynak kullanımıyla faaliyet gösteren Mercado Livre, en büyük pazar payını (14.2%) kazandı.
Moda ve güzellik gibi sektörler, ev aletleri ve teknolojinin popülaritesinin ardından önemli bir büyüme kaydetti.
Bölgesel olarak, Güneydoğu daha gelişmiş altyapı ve daha fazla teknolojik aşinalık tarafından tercih edilen online alışveriş yapanların sayısında lider.ancak, Kuzey ve Kuzeydoğu gibi bölgeler büyük bir büyüme potansiyeli göstermiştir.kamu altyapısının geliştirilmesi ve bu bölgelerdeki ekonomik koşulların iyileştirilmesi, yerel şirketler ve büyük oyuncuların operasyonlarını genişletmeleri için yeni fırsatlar yaratarak e-ticaretin benimsenmesini hızlandırabilir.
Brezilya e-ticareti de genç ve giderek daha fazla bağlantılı bir nüfustan yararlanıyor. Çevrimiçi tüketicilerin yaklaşık 13%'sini temsil eden düşük gelir sınıfı hala sınırlı bir paya sahip, ancak bu eğilimin bu insanların satın alma gücü arttıkça ve daha fazla teknolojik nesil daha etkili tüketiciler haline geldikçe değişmesi bekleniyor. Şu anda çevrimiçi tüketicilerin 34%'si 35 ila 44 yaş grubundadır ve bu da sektör için umut verici bir gelecek önermektedir.
Brezilya'da e-ticareti güçlendiren bir diğer faktör de dijital ödeme çözümlerinin artan kullanımıdır. Merkez Bankası tarafından oluşturulan Pix, halihazırda e-ticarette yalnızca kredi ve banka kartlarının ardından en çok kullanılan ikinci ödeme aracıdır. Finansal katılımın artırılmasının yanı sıra, daha fazla tüketicinin dijital ticarete katılmasına olanak tanıyan Pix, krediye erişimi olmayanlar için cazip bir alternatif olduğunu kanıtladı. Locomotiva Enstitüsü'ne göre Brezilyalıların 81%'sinin bir banka hesabı var.
Brezilya'daki e-ticaret pazarının, önümüzdeki yıllarda sektörü konsolide edebilecek birleşme ve satın almalar için fırsatlar açan Amerika Birleşik Devletleri gibi pazarlara kıyasla hala oldukça parçalı olduğunu belirtmekte fayda var. Mercado Livre ve Magazine Luiza gibi şirketler öne çıkmak için stratejik ortaklıklara yatırım yaptı. Mercado Livre ve Disney arasındaki ortaklık, Mercado Livre Premium abonelerine Disney Plus yayın hizmetine erişim olanağı sunuyor.
E-ticaretin büyümesi, yapay zeka ve lojistik otomasyonu gibi yeni teknolojilerin kullanılması, süreçlerin optimize edilmesi ve alışveriş deneyiminin iyileştirilmesiyle de sağlanabilir. Önde gelen şirketler, teslimatları optimize etmek ve alışveriş deneyimini özelleştirmek için halihazırda otomasyonu uyguluyor ve e-ticareti geleneksel perakendeye giderek daha verimli bir alternatif olarak pekiştiriyor.
Genç, bağlantılı bir nüfusa ve lojistik ve ödeme altyapısındaki sürekli iyileştirmelere sahip olan Brezilya, çeşitli bölge ve sektörlerde genişleme fırsatlarıyla birlikte e-ticarette büyüme geleceği için iyi bir konumdadır
