B2B pazarlama, teknoloji tarafından yönlendirilen bir devrimle karşı karşıya. McKinsey'in bir araştırmasına göre, Dünyada şirketlerin %65'i Gen AI kullanıyor, finansal getiri elde etmenin başlıca yollarından biri olduğunu iddia ederek. Genel olarak, Şirketlerin özellikle pazarlamada üretken yapay zekayı uyguladığını fark etmek mümkündür, satış ve ürün ile hizmet geliştirme. Bunun sonucu nedir?Geleneksel ilişki pratikleri giderek daha kişiselleştirilmiş yaklaşımlara yer vermek zorundadır, veri tabanlı ve otomatikleştirilmiş, işletmelerin nasıl bağlantı kurduğunu ve ortaklıklar oluşturduğunu dönüştürenler
Hayır B2B, satış süreci B2C'ye göre belirgin bir şekilde daha karmaşık ve zaman alıcıdır. AraştırmaB2B Alıcı Davranışı AraştırmasıDemandGen tarafından gerçekleştirilen, gösteriyor ki, ortalama olarak, 11 kişi B2B müzakerelerine dahil oluyor, her satın alma için muhtemelen 20 karar vericiye kadar ulaşmak. Yükseltilmiş sayı, işlemlerin karmaşıklığının bir yansımasıdır, bir kez yüksek değerli ürünler veya hizmetler ve şirketin operasyonları üzerinde doğrudan etki yaratan unsurları içerdiğinden. Çoğu zaman, çeşitli yönetim seviyeleriyle danışılması gerekiyor, seçimin güvenli olmasını sağlamak için, verimli, ve işin stratejik hedefleriyle uyumlu. Bu senaryoda, kişiselleştirme, otomasyon ve veri analizi, büyümeyi ve pazarda öne çıkmayı hedefleyen işletmeler için temel araçlar olarak ortaya çıkıyor
Kişiselleştirme sağlam ilişkilerin anahtarıdır
Kişiselleştirme, örneğin, B2B pazarlama kampanyalarının başarısını en çok etkileyen stratejilerden biridir. Bir çalışmaya göreOrtalama, Sektördeki profesyonellerin %88'i, içeriklerini her müşterinin özel ihtiyaçlarına uyarladıklarında dönüşüm oranlarında bir artış bildirmektedir. B2B bağlamında, kişiselleştirmek, sadece şirketin adını belirtmekten daha fazlasını ifade eder. Her tüketicinin özel acılarını anlamakla ilgilidir, senin zorlukların ve, buna dayanarak, özel çözümler sunmak
Bu stratejiyi uygularken, markalar güvenilir ortaklar ve sektörde uzmanlar olarak konumlanmayı başarıyor, dönüşüm şanslarını artırmakla kalmayıp, ama aynı zamanda ticari ilişkinin uzun ömürlülüğü.
Otomasyon: verimlilik ve etkinlikte kazançlar
B2B pazarlamada bir diğer dönüm noktası otomasyondur. Süreçleri ve satışları otomatikleştiren teknolojiler, şirketlerin hedef kitlelerini daha hassas bir şekilde segmentlemesine olanak tanır, kaynakları optimize etme. Çözüm ayrıca yatırım getirisi (ROI) üzerinde daha yakın bir takip imkanı sunar, uzun döngülerin olduğu ve zaman ile bütçenin verimli bir şekilde tahsis edilmesini gerektiren bir pazarda kritik bir şey
Diğer çalışmalar tarafından gerçekleştirilenMcKinsey, Endüstri 4 teknolojilerinin uygulanmasını gösteriyor.0, verimliliği %30'a kadar artırabilir. Bu, satış ekiplerini daha stratejik görevlere odaklanmaları için serbest bırakır, özelleştirilmiş kampanyaların oluşturulması ve daha sağlam değer önerilerinin geliştirilmesi
Hesap bazlı pazarlama ve veri analizi
Hesap Temelli Pazarlama (ABM) gibi uygulamalar da güç kazanmaya devam ediyor. Bu etkinlik, pazarlama ve satış alanlarının çabalarını bir araya getirmeyi amaçlamaktadır, stratejik eylemlerde ve nitelikli ve kişiselleştirilmiş leadler edinmeye odaklanarak, “hesaplar” olarak adlandırılanlar. Siriusdecisions'a göre bir çalışmaya göre, B2B profesyonellerinin %90'ından fazlası stratejiyi son derece önemli olarak değerlendiriyor.
Belirli hesaplara odaklanarak, yüksek geri dönüş potansiyeline sahip, ABM, kampanyaların verimliliğini artırır ve satış döngülerini kısaltır. Ayrıca, veri analizi kullanımı şirketlerin stratejilerini sürekli olarak ayarlamalarına olanak tanıyor. Büyük verinin artan benimsenmesi, iş fırsatlarını tanımlamaya yardımcı olan değerli içgörüler sağlar, satın alma davranışlarını tahmin etmek ve müşteriyle her temas noktasını optimize etmek
Bu kadar rekabetçi bir satış ortamında, bu veriler, yaklaşımları ayarlamak ve ekibin yüksek kaliteli potansiyel müşterilere odaklanmasını sağlamak için anahtardır. Şu anda, kişiselleştirmenin birleşimini görüyoruz, otomasyon ve veri analizi ekiplerin üzerindeki yükü hafifletebilir, mümkün olan en yüksek dönüşüm potansiyeline sahip müşterilere yönelik çabaların yönlendirilmesini sağlamak
B2B pazarlamanın geleceği
B2B pazarlama sadece erişim ve görünürlük aracı olmaktan çıkıyor, uzun vadeli ilişkilerin inşasında kritik bir unsur haline geliyor. Gelişmiş teknolojik stratejilere yatırım yapmak, yapay zeka ve büyük veri nasıl, artık rekabetçi kalmak isteyen şirketler için bir ihtiyaçtır. McKinsey araştırmasına göreMayıs 2024'te duyuruldu, Şirketlerin %5'i, işlerinde Gen AI kullandıklarını söyleyerek, bu araçların doğru kullanımının şirketin operasyonel kârının %10'undan fazlasını sağladığını belirtmektedir
Kişiselleştirme, müşteriye gerçek değer sunmayı sağlar, otomasyon sürece verimlilik ve hassasiyet getirirken. Veri analizi, bir şirketin sonuçlarını dönüştürebilecek stratejik bir bakış açısı sunar. Sektör gelişmeye devam ettikçe, bu teknolojik araçlar B2B pazarlama kampanyalarının başarısını veya başarısızlığını belirleyecek temeller olacaktır
Bu dönüşümü hızlı bir şekilde benimseyenler önemli bir rekabet avantajı elde edecekler. Sonuçta, veri tabanlı kararların alındığı bir pazarda, kişiselleştirme ve verimlilik, önde olmak, yeni müşteriler kazanmak ve uzun vadeli sadakat demektir. Bu yenilikleri benimseyen şirketler, mevcutta daha belirgin sonuçlar elde ediyorlar, sürdürülebilir bir büyüme mirası gelecek nesillere. Teknoloji, iyi yapılandırılmış stratejilere bağlı, zorlukları fırsatlara dönüştürmek ve bir fark yaratmak için temel olarak pekişiyor. B2B pazarlamanın geleceği şimdi, ve kim proaktif hareket ederse bu yeni iş dönemine liderlik etme şansına sahip olacak
