Girişiminiz yükseliyor, ama kültür geliyor mu?  

Konuya gelelim: kültür olmadan büyüme pahalıdır başlangıç müşteri kazanımını hızlandırır, yoğun bir tempoda işe alır ve ürün cephelerini açar, kültür “yumuşak” olmaktan çıkar ve kritik altyapı haline gelir “Kimliği, amacı ve takım iklimini sürdüren aynı. Bunu göz ardı etmek yetenek kaybını, karar sürtüşmelerini ve nakit tüketen ”yönetimsel” çalışmaları artırır.  

2024 yılında küresel angajman 21%'ye düştü ve angajman US$ 8.9 trilyon ekonomisine (küresel GSYİH'nın ≈ 9%'si) düşük maliyet getiriyor - Performans ve kültürün birlikte gittiğinin keskin bir hatırlatıcısı. 

En tehlikeli işaretler arasında yüksek ve önlenebilir ciro yer alıyor. Araştırma son çalışmalar, çıktıların ilgili bir kısmının önlenebilir olduğunu ve birini değiştirmenin toplam maliyetinin, seviyeye ve işleve bağlı olarak yıllık maaşın 33%'den 200%'ye çıktığını göstermektedir.Teknik ve liderlik pozisyonlarında, hesap hızla yükselir ve örtülü bilgi kaybı ve yeni çalışanın üretkenliğe ulaşması için gereken süre ile çoğalır.  

Bir diğer uyarı ise iletişimin bozulmasıdır: Ekipler farklı anlatılarla karar vermeye başladığında, öncelikler uyum olmadan değişir ve “neden” kaybolur, uygulama yavaşlar ve zaman zaman çatışmalar ortaya çıkar. Yanlış hizalanmış liderler senaryoyu daha da kötüleştirir. 2024'te yönetim sorunlarıyla bağlantılı ciro maksimum altı yıla ulaştı ve bu da liderlerin stratejiyi takım rutinlerine dönüştürebilmesinin öneminin sinyalini verdi.  

Buna yüksek performansla kamufle edilen toksisite de ekleniyor. Kanıtlar, zehirli bir kültürün, Büyük Feragat sırasında insanların maaşlarından on kat daha fazla işten ayrılacağını öngördüğünü ve bunun moral ve itibar üzerinde doğrudan etkileri olduğunu gösteriyor. 

Bunun finansal sonuç üzerindeki etkisi önemlidir.Doğrudan değiştirme maliyetine ek olarak, görünmez kayıplar vardır: yol haritası gecikmeleri, kalitedeki düşüş, seçim ve işe alım için harcanan yönetim süresi ve işveren markasına zarar.  

Daha kısıtlı bir ücret döngüsünde bile, yalnızca tazminatla uğraşmak, bağlılığı veya elde tutmayı çözmez. İK literatürü, ortalama ücret artışlarının 2024'te yavaşladığını, yönetim ve amaçtan duyulan hayal kırıklığının ise kaçakçılığı yüksek tuttuğunu gösteriyor. Yönetici eğitimine yatırım yapmak, düzenli check-in yapmak ve beklentilerin net bir şekilde tanımlanması bu eğriyi tersine çevirmenin yollarından biridir. 

Startup'ın büyümesi ve liderlik kültürünü sürdürmesi gerekiyor 

Kültürle büyümek, mevcut, okunabilir liderlik, tutarlı ritüeller ve şirketin özüne saygı duyan kararlar gerektirir. “Sorumlulukla özerklik” veya “veri ve müşteri bağlamına dayalı karar” gibi operasyonel ilkeleri beyan etmek ve bunları gerçek dünya örnekleriyle güçlendirmek tutarlılık yaratmaya yardımcı olur.  

Üst düzey yöneticilerin eğitimi de aynı derecede kritiktir: yöneticilerin katılımı 2024'te 30%'den 27%'ye düştü ve düştüklerinde ekipler bir araya geliyor. Ortak ölçümlere sahip haftalık iş inceleme toplantıları ve insan göstergeleriyle kapanış, strateji, galibiyet ve başarısızlıklarla aylık tüm eller ve takıma açık ürün gösterileri gibi ritüeller, değerleri günlük hayata yapıştırmaya yardımcı olur. 

Şirketin özüne saygı gösteren kararlar, kültürel uyumlaştırmaya adanmış bir değerlendirici ile işe alım, ödünleşimler için net yönetişim ve hem sonuçları hem de davranışları dikkate alan göstergelere bonus uyumu gibi uygulamalardan geçer. Organizasyon mimarisinin ayrıca kapsam netliği, iyi tanımlanmış arayüzler ve stratejiye bağlı korkuluklar ve OKR'ler aracılığıyla uyumlu özerklik ile ölçeklenmesi gerekir. 

Rotayı takip etmek ve düzeltmek için kurucular, yönetici katılımı, gönüllü ve önlenebilir personel değişimi, tam üretkenliğe ulaşma süresi, liderlik sağlığı ve toksisite belirtileri gibi aylık ölçümleri izlemeli ve kültürel olayları kritik olarak ele almalıdır.  

90 günlük bir yol haritası ayarlamaları hızlandırabilir: ilk dört haftada, kısa anketler ve açık konuşmalarla cadı avı olmadan hızlı teşhis gerçekleştirin; önümüzdeki 30 gün içinde ritüelleri standartlaştırın ve tartışılamaz kültürü tanımlayın; ve üçüncü ayda teşvikleri ve kariyer süreçlerini istenen davranışlarla ilişkilendirmenin yanı sıra yaşayan bir “Kültür El Kitabı” kodlayın. 

90 günlük yol haritası özetlendi 

Günler 030 0 Hızlı Teşhis, cadı avı yok. 

• Ekip ve yönetici tarafından kesilmiş çok kısa bir nabız anketi (507 öğe) çalıştırın.  
• Standart sorularla dinleme turları yapıyor musunuz: “peki başka ne yardımcı olur/tuzağa düşer?”, “son karar değerlerimizle çelişiyordu?”, “iletişim nerede koptu?”.  
• 3 kişinin önceliklerini içeren bir “Kültür Temel Çizgisi” yayınlayın.  

Gün 3160 0 Tesisatı inceleyin. 

• Ritüelleri standartlaştırın (WBR, tüm eller, 1:1s) ve yöneticileri eğitin.  
• Tartışmasız “kültürü tanımlayın (örneğin, radikal saygı; veri şeffaflığı; etik olmayan kısayollara sıfır tolerans) Toksisiteye sıfır tolerans, kültürel nedenlerden dolayı çıktıları azaltır. 
  https://sloanreview.mit.edu/article/toxic-culture-is-driving-the-great-resignation/?utm_source=chatgpt.com 

Günler 61990 (Amarre teşvikleri ve ölçeklenebilirlik. 

• Değerlere bağlı kariyer yollarını ve terfi kriterlerini güncelleyin.  
• Bonusları sadece gelirle değil, işbirliği ve kalite göstergeleriyle yeniden ayarlayın.  
• “Kültür El Kitabı” nı (canlı, örneklerle birlikte) ve yeni başlayanlar için işe alım kodunu kodlayın.  

Brezilya bağlamında, son anketler örgüt kültürünün güçlendirilmesini 2024'te İK'nın bir numaralı önceliği olarak, ücret ve faydaların bile önünde gösteriyor. Bu, piyasanın kültürü zaten bir rekabet avantajı olarak anladığını gösteriyor, buna uymuyorum. Denklem basit: iyi desteklenen yöneticiler, tekrarlanabilir ritüeller ve değerlerle tutarlı kararlar.  

Birinde manzara katılımın düştüğü ve ciro maliyetinin ağırlaştığı yerlerde, kültüre önem vermek pistle ilgilenmektir. Uyarı işaretleri zaten ortaya çıkmışsa (yüksek ciro, bozuk iletişim ve yanlış hizalanmış liderler ¡ ̄, kültürü bir ürün önceliği olarak ele alın: hipotezler formüle edin, deneyler yapın, ölçün ve yineleyin. Sonuç, sürdürülebilir hız, daha az yangın ve daha fazla amaca yönelik uygulama olacaktır.