Muhtemelen duygusal zeka (DZ) hakkında bir şeyler duymuşsunuzdur. Konu, zorluklarla dolu bir toplumda giderek daha fazla önem kazanıyor. Kişisel hayatta çeşitli senaryolarla başa çıkmak için duygusal araçlara sahip olmak geniş çapta tartışılmaktadır, ve aynı şekilde kurumsal ortamda kaynaklarınızı kullanmak da önemlidir
HR First Class'ta gerçekleştirilen bir araştırma – Brezilya'nın en büyük İnsan Kaynakları etkinliklerinden biri, 76% insan kaynakları liderlerinin kurumlarında kurumsal mutluluk programları uygulamak istediklerini ortaya koyuyor. Ancak, bunu uygulamak büyük bir zorluk haline geliyor; ya liderlerin katılım eksikliği ya da şirketler içinde insan refahına gerçekten odaklanmış bir kurumsal kültürün yokluğu nedeniyle. Çoğu zaman bir söylem vardır; tutarlı bir anlatı, amaç olarak, duygusal yetkinlik konusunda bir endişe yok ve bu birçok şirkette sert bir gerçek
Burada çok önemli bir faktörü vurgulamak istiyorum, hepimizin IE'si var, bu yeteneği edinmek gerekli değildir, ama tanımak ve geliştirmek. Sonsuz bir kaynaktır; her zaman yenileyebileceğimiz ve lehimize kullanabileceğimiz bir enerji, amaç bunun için bize bu yolculukta yardımcı olan yollar vardır. İşte burada şirketler, kolaylaştırıcılar olarak ve insan gelişiminin ayrılmaz bir parçası olarak devreye girebilirler, ve ve sonuç olarak çalışanlarının profesyoneli, onlara destek vererek ve rehberlik sunarak, destek, sağlıklı bir çalışma için koşullar
Duygusal Zeka'nın her şeyden önce duyguları yönetme yeteneği olduğunu vurgulamak önemlidir, ama iş dünyasına baktığımızda ve bu zekanın eksikliğini tespit ettiğimizde iş ortamında sayısız sorunla karşılaşıyoruz. Bu bağlamda lider çok önemlidir, çünkü ekibini ilham verir ve etkiler. Bu profesyonel duygusal becerileri daha iyi yapılandırıldığında, diğerleri tarafından bir bağlantı aracılığıyla hayranlık ve takip edilme yeteneğine sahip olmak, bu ilişkiye anlam katıyor ve bu ilişki, o grubun insanları arasında ortak bir amacı taşıyan verimli bir hale geliyor
Duygusal zekaya sahip liderler ilişkileri insancıllaştırır; kendilerini şirketlerin sorun çözme ve büyüme süreçlerinde temel bir parça olarak anlamak, ama ekibi aracılığıyla başrol oyuncuları haline gelirler. Bu çalışanlar fikir önermekte özgürdürler, önermek, hataları kabul etmek ve yardım istemek, çünkü yargılanmayacaklarını biliyorlar, ancak kendilerini güvende ve yetenekli hissettikleri bir ortamda gelişimleri için desteklenmektedirler. Görün, bir liderin sonuçlar veya hedefler olmadan olamayacağı ya da olumsuz geri bildirim veremeyeceği ve hatta bir işten çıkarma kararı veremeyeceği anlamına gelmez, ama her şeyi diğerinin potansiyelini ve bireyselliğini saygı göstererek yapmak anlamına gelir
Bunun yanı sıra burada düşündüğümüz her şeyin ötesinde vurgulamak istiyorum, liderler, ekipleriyle birlikte büyük teşvikçiler olmalıdır, bu öz farkındalık sürecine başlamak için, sonuçta bu, Duygusal Zeka'dan önce gelen bireysel bir yolculuktur. Kendimizi tanımamıza olanak tanır; olduğumuz gibi; içimizdeki iyi ve kötü her şeyle birlikte. Bu süreçte, en belirgin zekalardan biri Duygusal Zeka'dır; pozitif ve negatif duygularımızın arkasında ne olduğunu tanımayı öğrendik, nereden geliyoruz ve nasıl davranıyoruz, onlar aracılığıyla hissediyoruz ve hareket ediyoruz – ve fark etmeden –, yani, kendimizle ve başkalarıyla dünyada nasıl davrandığımız. Liderlerin ve liderlik edilenlerin, işten kaynaklanan duygusal ve zihinsel sağlık sorunları olan insan sayısını mümkün olan en kısa sürede azaltmak için bu yollarda ilerlemeye devam etmeleri gerekiyor. Hepimiz, iş yerinde ve dışında deliliğin engelleme kapasitemizden daha büyük olmaması için bir ortam inşa etmekten sorumluyuz
