Perakende sektörü bir daha asla eskisi gibi olmayacak. Perakende medyasının (uygulamalar ve web siteleri gibi özel kanallardaki reklam alanlarının satışı) hızlı yükselişi, mobil uygulamaları gerçek gelir makinelerine dönüştürüyor. Mağazalar daha önce yalnızca satış marjlarına bağlıyken, artık ellerinde yeni bir varlık var: dijital kitleleri. Eczaneler, süpermarketler ve evcil hayvan dükkanları, doğrudan, ilgi çekici ve yüksek oranda para kazandıran bir kanal oluşturmak için yerel uygulamaların gücünden yararlanarak bu devrimin ön saflarında yer alıyor.
hızla büyüyen küresel perakende medya 2025 yılına kadar 179,5 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor. Brezilya'da sektöre yapılan yatırımlar, halihazırda 140 milyar ABD dolarını aşan küresel büyümeyle aynı hızda seyrediyor ve eMarketer tahminlerine göre 2027 yılına kadar 280 milyar ABD dolarını aşması bekleniyor.
Yeni bir medya kanalı olarak uygulama
Son yıllarda mobil uygulamalar, yalnızca işlemsel araçlar olmaktan çıkıp satın alma yolculuğunun merkezine oturdu. Sık kullanımları ve davranışsal verileri doğru bir şekilde toplama yetenekleri, son derece kişiselleştirilmiş medya aktivasyonu için ideal bir ortam yaratıyor. Web siteleri hâlâ yaygın olarak reklam alanı olarak kullanılsa da, uygulamalar ek avantajlar sunuyor: daha uzun gezinme süresi, daha az görsel rekabet ve anlık reklam envanteri olarak kullanabilme.
Gerçek zamanlı kişiselleştirme, bu modelin en büyük avantajıdır. Geleneksel medyanın (Google ve sosyal medya gibi) aksine, perakendeciler müşterilerin gerçek satın alma davranışlarına, yani ne satın aldıklarına, ne sıklıkla satın aldıklarına ve hatta fiziksel olarak nerede bulunduklarına erişebilirler. Bu ayrıntı düzeyi, bu tür kampanyaları dönüşümlerde ortalama iki kat daha etkili hale getirir.
Mobil uygulamalar neden perakende medyasının yeni altın madeni?
- Sık kullanım: SimilarWeb'e göre eczane ve süpermarket uygulamaları, web sitesine kıyasla kullanıcı başına aylık 1,5 ila 2,5 kat daha fazla oturum kaydediyor.
- Tescilli ortam: Uygulamada tüm alan markalıdır; hiçbir dikkat dağıtıcı unsur, doğrudan rekabet yoktur ve bu da reklam görünürlüğünü artırır.
- Anlık bildirimler: Anlık bildirimler, reklam envanterinin yeni bir biçimi haline geldi. Tedarikçi kampanyaları, kişiselleştirilmiş ve hatta coğrafi konumlu bildirimler kullanılarak pazarlanabilir.
- Gelişmiş segmentasyon: Davranışsal verilerle uygulama, kullanım bağlamında anlam ifade eden mesajlarla (örneğin, evcil hayvan planlarını yenilerken müşterilere kuduz aşısını hatırlatmak gibi) çok daha kesin kampanyalara olanak tanır.
Insider Intelligence tarafından yapılan bir araştırmaya göre, web sitesi banner'ları genellikle göz ardı edilir veya engellenirken, sponsorlu vitrinler ve yerel açılır pencereler gibi uygulama içi reklamların görüntülenme oranları %60'a kadar daha yüksek.
Brezilya'daki ana oyuncular ve platformlar
Brezilya pazarı şu anda iki ana cepheye ayrılmıştır: kendi medya ekosistemlerini işleten e-ticaret platformları ve diğer perakendecilerin kanallarından para kazanmayı sağlayan özel araçlar. Bunlardan ilki, uygulaması ve web sitesinde güçlü bir envantere sahip küresel bir lider olan Amazon Ads; alışveriş yolculuğuna entegre formatlarıyla Latin Amerika genelinde güçlü bir oyuncu olan Mercado Livre Ads; pazaryerinde ve uygulamada varlığını genişleten Magalu Ads ve Latin Amerika'nın en büyük perakende medya konsolidatörü Vtex Ads'dir.
RaiaDrogasil, Panvel, Pague Menos, GPA (Pão de Açúcar ve Extra) ve Casas Bahia gibi büyük Brezilyalı perakendeciler, perakende medyasıyla , mobil uygulamaların stratejik kullanımı henüz keşfedilmemiş bir fırsat olmaya devam ediyor. Zaten yüksek tüketici etkileşimi yaratan bu uygulamalar, kendi envanterleri ve yüksek dönüşüm potansiyeliyle birinci sınıf medya kanallarına dönüştürülebilir. Mobil ortam, daha kişiselleştirilmiş ve alakalı eylemler için verimli bir zemin sunuyor.
Örneğin, ilaç sektöründe grip ilaçları ve böcek kovucular gibi ilaçlar için mevsimsel kampanyalar geliştirmek ve aşıları ve hızlı testleri tanıtmak için laboratuvarlarla ortaklıklar kurmak mümkündür. Süpermarketler, lider markaların sponsorlu tekliflerini, yeni lansmanlar için vitrinleri ve özellikle çabuk bozulan ürünler için coğrafi hedefli kampanyaları inceleyebilir. Evcil hayvan dükkanları, evcil hayvanın tüketim geçmişine dayalı aktivasyonlarla mama, aksesuar ve evcil hayvan sağlık planlarını içeren çapraz promosyonlara yatırım yapabilir.
Birkaç yıl önce bir uygulamaya sahip olmak rekabet avantajıyken, bugün gerçek bir stratejik varlık haline geldi. Eczaneler, süpermarketler ve evcil hayvan dükkanları için perakende medyasına yalnızca yeni bir gelir kaynağı değil, aynı zamanda her müşterinin somut bir para kazanma fırsatına dönüştüğü bir paradigma değişimidir.
