Mobil perakende pazarına neden yatırım yapmalı?

Mobil perakende, dijital ticaretin en umut verici segmentlerinden biri olarak konsolide oldu. Tüketicilerin giderek daha fazla birbirine bağlanmasıyla, alışveriş uygulamalarının kullanımı son yıllarda katlanarak arttı ve varlıklarını ve rekabet güçlerini genişletmek isteyen perakendeciler için önemli bir kanal haline geldi.

Sensor Tower's 2025 State of Mobile raporuna göre, mobil sektör tüketici davranışındaki değişiklikler, yapay zekâ (YZ) ilerlemesi ve e-ticaretin küreselleşmesiyle sürekli gelişiyor. Bu durumu göz önünde bulundurursak, yenilikçi ve büyümeyi hedefleyen şirketler için bu tür bir işletmeye yatırım yapmak sadece bir seçenek değil, bir gerekliliktir.

Mobil ticaretin sürekli büyümesi

2024 yılında tüketiciler uygulama satın alımlarında yaklaşık 150 milyar ABD doları harcadı; bu, bir önceki yıla göre ,51 artış anlamına geliyor. Buna ek olarak, kullanıcı başına günlük ortalama kullanım süresi 3,5 saate yükseldi ve uygulamalarda geçirilen toplam saat sayısı 4,2 trilyon saati aştı; bu da %5,81 artışa işaret ediyor. Veriler, insanların yalnızca mobil cihazlarında daha fazla zaman geçirmediklerini, aynı zamanda dijital platformlarda harcamalarını da artırdıklarını gösteriyor.

Başka bir önemli faktör, mobil cihazlara odaklanan küresel pazar yerlerinin genişlemesidir. Temu ve Shein gibi şirketler, iyi yapılandırılmış bir dijital stratejiyle küresel çapta bir işletmenin nasıl ölçeklendirilebileceğini göstermektedir. Ancak, bu modellerin başarısı, geliştirilmiş bir kullanıcı deneyimi ve fiziksel ve dijital kanallar arasında verimli bir entegrasyon gerektirir.

Yapay zekâ rekabet avantajı olarak

Sensor Tower raporuna göre, jeneratif IA uygulamaları küresel olarak 1,3 milyar dolarlık gelir elde etti; bu rakam 2023'teki 455 milyon dolarlık gelire kıyasla önemli bir artış. IA uygulamalarının toplam indirme sayısı 2024'te 1,5 milyara ulaştı. Perakende sektöründe IA, gelişmiş kişiselleştirme, daha doğru ürün önerileri ve tüketici etkileşimini artıran etkileşimli deneyimler sağlıyor. Teknoloji, tahmine dayalı verilerle lojistik ve stok yönetimini optimize ederek operasyon verimliliğini de artırıyor.

Brezilya: Vaat edici bir pazar

Brezilya, gelişmekte olan en umut verici pazarlar arasında öne çıkıyor ve büyük uluslararası markaların ilgisini çekiyor. Yüksek rekabete rağmen, Brezilya tüketicisinin özelliklerini anlayan ve hem online hem de fiziksel perakende satış kanallarına uyum sağlayabilen şirketler için hala birçok fırsat var. Farklı kanallar (fiziksel, web ve mobil cihazlar) arasındaki entegrasyon artık bir ayrıcalık değil, stratejik bir gereklilik. Kişiselleştirilmiş hizmet, sadakat programları ve özel içerikler gibi uygulamalarla bu deneyimleri birleştirebilen ve ek hizmetler sunabilen şirketler öne çıkıyor.

Dijital perakende, mobil cihazlara odaklı olarak 2025'te yenilik yapmak ve genişlemek isteyen şirketler için büyük bir fırsat sunuyor. Uygulama kullanım süresindeki artış, yapay zekanın ilerlemesi ve küresel pazar yerlerinin genişlemesi sektörün gelişiminde belirleyici faktörler. Brezilya'da artan talep ve ticaretin dijital dönüşümü, yatırımlar için daha da uygun bir ortam yaratıyor. Bu ortamda henüz varlıklarını sağlamlaştırmamış perakendeciler için harekete geçme zamanı şimdi. Bu duruma uyum sağlamak sadece bir eğilim değil, rekabet gücünü korumak için temel bir gereklilik.