Yeni olanın cazibesi mi yoksa bilinenin güvenliği mi? Her zaman bu konuda şüphemiz var. B2B pazarlamada, sıklıkla "yeni"yi bir sonraki büyük gerçek olarak etiketliyoruz. Gerçekten göründüğü kadar yenilikçi mi?Gerçekten yeni bir şey mi arıyorsunuz yoksa bildiğiniz şeyin iyi paketlenmiş bir yeniden yorumunu mu
Gerçek şu ki, beynimiz istikrar ve öngörüden hoşlanır. Öngörülebilir ortamların kortizol seviyelerini (stres hormonu) azalttığını ve iyi hissetme duygusunu artırdığını gösteren çalışmalar. Bir Cambridge Üniversitesi (Birleşik Krallık) araştırmasına göre, İş ortamında öngörülebilir desenlere aşinalık, verimliliği %27'ye kadar artırabilir
Ancak, Farklı olanı arama çabası genellikle ayırt etme gücünü aşar. Ve, sonuç olarak, yıllardır var olan eğilimler yeni isimler altında yeniden ortaya çıkıyor, piyasayı yeni devrimler gibi büyüleyerek
Dijital pazarlama B2B'de bazı pratik örnekler veriyorum
- Etkileşimli Pazarlama – O, son son nesil dijital bir yenilik olarak kabul edilir. Ama, sene 40'larda, Edward Bernays (kamu Halkla İlişkilerin babası) etkileyicilerin gücünü gösteriyordu markaları ünlülerle bağlayarak etki yaratmak için
- Müşteri Deneyimi (CX) Sıcak bir terim olmasına rağmen, "Müşteriyi merkezde koyma" kavramı Philip Kotler'den itibaren pazarlama el kitaplarında yer almaktadır, 1960'larda
- Çevrimiçi Topluluklar Geleceğin B2B ve B2C etkileşimleri olarak kabul edilir, çevrimiçi topluluklar 1990'larda internetin ilk gruplarının ve forumların bir evriminden başka bir şey değildir
O zaman, Neden bu döngüye düştük? Neden yenisi, yeni bir fikir veya yenilik düşüncesi, beyinde ödül sistemini aktive et, dopamin salınımı. Bu yüzden, bu bayrakları "mutlak gerçek" olarak kaldırmaya çekiliyoruz. Geleceği öngören Seth Godin'in de dediği gibi eski fikirler yeni bir bağlamda uygulandığında yeni değer kazanabilir.”
Başka bir içgörü Simon Sinek'ten geliyor, İnsanlar ne yaptığınıza değil, neden yaptığınıza bakar, onlar neden yaptığını alırlar.Bize gerçekten önemli olan şeye, amaç ve etkiye geri getiriyor, etiketler yerine
Çok sayıda "yenilik" arasında, farkımız ayırt etme yeteneğimiz. Durmamız gerekiyor, düşünmek ve sormak: bu gerçekten işe yarıyor mu yoksa sadece farklı göründüğü için mi büyülüyor
Eğer dijital pazarlama B2B veya başka bir sektördeyseniz, Burada eğilimleri eleştirel bir bakışla gözlemlemeye yatırım yapın ve kendinize sorun: "Burada gerçekten yeni olan nedir"?Belki de daha fazla yeniliğe ihtiyacın olmadığını fark edeceksin, ama daha fazla açıklık ve zaten çalışan şeye niyet ekle
Ve sen? Yeni bir şeyler veya işe yarayan bir şeyler arıyorsun?
