12 Ocak'ta New York'ta başlayan dünyanın en büyük perakende fuarı NRF 2025'e katılan liderler, Üretken Yapay Zeka'nın (YZ) şu anki en popüler konulardan biri olduğunu doğruladı. Ancak, tartışmanın salt bir abartıdan çok daha öteye gittiği açık.
Bunun başlıca nedeni, temelinde yatan veridir. Levi's, Walmart ve Craigslist gibi devlerin liderleri, sunumlarında bu teknolojinin başarısının gerçek anahtarının bu olduğunu vurguladılar.
Birçok CEO, CMO ve başkan yardımcısı, yapay zekayı çeşitli alanlarda ilerletmek için kaliteli ve kolayca erişilebilir verileri organize etmenin ve bunlara yatırım yapmanın önemini vurguladı. Ancak o zaman, bu teknolojik araca odaklanan çabalar tüm işletmeye fayda sağlayacak ve gerçek faydalar sağlayacaktır.
Veri Yolculuğunun Üç "C"si
Fuarda düzenlenen Üretken Yapay Zeka tartışmasında bir diğer ilginç nokta, Walmart Müşteri İçgörülerinden Sorumlu Başkan Yardımcısı Jennifer Acerra tarafından gündeme getirildi. Yönetici, başarılı bir veri yolculuğu için üç temel "C"yi sundu: merak, iş birliği ve cesaret.
Ona göre merak, veriye dayalı fırsatları keşfetmenin arkasındaki itici güçtür. Ekipler arası iş birliği, keşiflerin gerçeğe dönüşmesini sağlar. Yeni dijital araçları benimsemek ve potansiyellerini somut sonuçlara dönüştürmek için cesaret şarttır.
Bu dinamik içinde, teknoloji sektörünün rolünün ne kadar değiştiği de açıkça görülmektedir. CIO'lar ve CTO'lar, salt destek olmanın ve stratejik roller üstlenmenin ötesine geçerek şirket kararlarına aktif olarak katılmaktadır.
Bu nedenle, sektördeki profesyonellerin eğitimine giderek daha fazla odaklanılmaktadır. Her işletmenin kendine özgü özelliklerini ve hedeflerini anlayarak teknik alanın ötesine geçmeleri gerekmektedir.
Tüm bu eğilimler, teknolojinin iş başarısı için giderek artan önemini ortaya koyuyor. NRF 2025, üretken yapay zeka ve verilerle desteklenen bu senaryonun zaten gerçek olduğunu ve perakendenin geleceği için dönüştürücü sonuçların temel itici gücü olması gerektiğini açıkça ortaya koyuyor.
