Gözlemlenebilirlik Brezilya şirketlerinde rekabetçi bir fark haline geliyor

BT sistemlerini izlemek için teknik bir kaynak olarak görülen gözlemlenebilirlik, Brezilya şirketlerinde önem kazanıyor: rekabet gücü ve iş kararları alma için stratejik varlık. Giderek daha karmaşık hale gelen dijital operasyonlar senaryosunda, sistemleri gerçek zamanlı olarak gözlemlemek, BT sistemleri için belirleyici bir faktör haline geldi. verimlilik, yenilik ve büyüme.

En son Yıllık Gözlemlenebilirlik Araştırması'na göre, Brezilya'daki kuruluşların 96%'si dijital ortamlarının görünürlüğünü sağlamak için halihazırda birden fazla teknoloji kullanıyor ve neredeyse dörtte biri aynı anda altı veya daha fazla araçla çalışıyor.

Leonardo Santos için CTO'su Delphia, dijital yolculukların küratörlüğünü yaparken rekabet avantajı sadece izleme sistemlerinde değil, operasyonel verilerin stratejik istihbarata dönüştürülmesinde de geçerlidir.

“Gerçek bir geri dönüş, gözlemlenebilirlik iş kararlarına rehberlik etmeye başladığında gerçekleşir. Bu sadece sistemin havada olup olmadığını bilmekle ilgili değil, aynı zamanda teknolojinin müşteri deneyimini, gelirini ve operasyonun finansal verimliliğini nasıl etkilediğini anlamakla da ilgilidir” diyor yönetici.

Görünürlükten karar almaya

Uçtan uca yolculukların hızlandırılmış dijitalleşmesiyle şirketler, saniyeler süren kullanılamamanın önemli mali kayıplar yaratabileceği kritik ortamları işletmeye başladı. Bu bağlamda gözlemlenebilirlik, teknik verileri iş sonuçlarına ve güvenliğe bağlayan, darboğazları tahmin etmeye, marjları korumaya ve ödeme sistemleri ve e-ticaret platformları gibi kritik görev operasyonlarını sürdürmeye olanak tanıyan bir yönetim katmanına dönüşüyor.

Anket ayrıca, Brezilyalı şirketlerin 93%'sinin halihazırda SLO'ları (Hizmet Seviyesi Hedefleri) farklı aşamalarda kullandığını, 73%'nin küresel ortalamasından daha yüksek olduğunu gösteriyor. Bu göstergelerin kullanımı, teknoloji ve iş arasındaki bağlantıyı güçlendirerek teknik ölçümleri yönetişim araçlarına ve stratejik uyumlaştırmaya dönüştürüyor.

Verimlilik, yönetişim ve maliyet kontrolü

Gözlemlenebilirliğin bir başka doğrudan etkisi de verimlilik ve finansal yönetişimdir. Giderek dinamikleşen bulut ortamlarıyla, kötü boyutlu kararlar maliyetleri neredeyse anında artırabilir. Bu senaryoda gözlemlenebilirlik, FinOps gibi uygulamalara bağlanarak altyapı ve dijital hizmetlere yapılan harcamalar üzerinde daha fazla şeffaflık ve kontrol sağlar.

Brezilya'da, FinOps'un benimsenmesi, aynı ankete göre, dünyanın geri kalanında 55%'ye karşılık, şirketlerin 85%'sine ulaştı Merkezi gözlemlenebilirlik modellerini benimseyen kuruluşlar, daha fazla öngörülebilirlik ve kaynakların daha verimli kullanılmasının bir sonucu olarak, işletme maliyetlerinde 15% ile 40% arasında tasarruf bildiriyor.

“Leonardo Santos, ”Günümüzde gözlemlenebilirlik aynı zamanda bir yönetişim aracıdır. Teknik liderlerin ve yöneticilerin aynı dili konuşmasına olanak tanıyarak müşteriye sunulan performans, maliyet ve değeri birbirine bağlar” diyor.

İzlemenin ötesinde

Black Friday gibi yüksek etkili olaylar bu yeni stratejik rolü örneklendiriyor Erişim zirveleri sırasında şirketler sadece sistemlerin sağlığını değil, aynı zamanda dönüşüm göstergelerini, ödeme onayını, yanıt süresini ve gerçek zamanlı iş performansını da tek bir gösterge tablosunda izlemeye başlıyor ve anlık kararlara rehberlik ediyor.

Delfia için, gözlemlenebilirliği yalnızca teknik bir öğe olarak ele alan şirketler, ölçek ve öngörülebilirlik zorluklarıyla karşılaşma eğilimindedir.Dijital yolculukların tasarımından bu yana uygulamayı içerenler, giderek daha tartışmalı pazarlarda çeviklik, dayanıklılık ve rekabet avantajı kazanabilir.

“Delfia'nın CTO'su, ”Rekabetin sadece birkaç tık uzakta olduğu bir ortamda, iyi gözlemlemek en iyi kararları vermek anlamına gelir. Ve daha iyi karar vermek, uzun vadeli rekabet gücünü sürdüren şeydir” diye bitiriyor.