Dijital perakende 2026'ya yeni bir stratejik dinamik altında başlıyor. Dar marjların ve giderek artan müşteri edinme maliyetlerinin baskısıyla geçen bir yılın ardından sektör, kârlılığı yeniden başlatmak için iki teknolojik cephenin konsolidasyonuna güveniyor: the Pazarlama Ortamı (perakende medya) ve Yapay Zeka (YZ).
Bu araçların entegrasyonu, operasyonel verimlilik ve dönüşüm doğruluğuna odaklanan, veri ve medya ekosistemi görevi görecek bir satış kanalı olmaktan çıkan e-ticarette yapısal bir değişikliğe işaret ediyor.
Bir Medya Olarak Perakende'nin yükselişi
Perakendecilerin müşterilerinden gelen verileri kullanarak kendi kanallarında reklam alanı sattıkları ve hızla büyüyen bir tempoyu korudukları Perakende Medya ve Perakende Stratejisi. eMarketer tahminlerine göre segment hareket etti US$ 2025'te Latin Amerika'da 2,6 milyar. Brezilya bu senaryoya öncülük ediyor ve toplamın 40%'sini oluşturuyor US$ 1,06 milyar.
Lope Digital Commerce'in CMO ortağı Alexandre Mendes için bu rakamlar pazar için yeni bir aşamayı başlatıyor.
“Mendes, ”Bir zamanlar yalnızca bir satış kanalı olarak görülen ey perakende, şimdi envanter ve verilerden para kazanan sağlam bir medya aracı olarak hareket ediyor. Bu bilgiler kampanyalara entegre edildiğinde iletişim doğruluk kazanıyor ve getiri artıyor” diye analiz ediyor.
Model, markaların satın alma geçmişini ve tüketici tarama davranışını kullanarak daha iddialı teklifler oluşturmasına olanak tanıyarak satın alma yolculuğundaki sürtüşmeyi azaltır.
AI: Verimliliğin motoru
Retail Media gelirden yararlanırken Yapay Zeka maliyet tasarrufu ve verimliliği artırıyor. AWS tarafından görevlendirilen bir danışmanlık şirketi olan Strand Partners tarafından yapılan bir araştırma bunu ortaya koyuyor brezilyalı şirketlerin 40%'si zaten AI kullanıyor. Sonuçlar üzerindeki etkisi önemlidir:
- 96% kaydedilen verimlilik kazanımları;
- 95% bildirilen gelir artışı.
Teknoloji esas olarak envanter yönetimi, talep tahminleri ve hizmette uygulanmıştır. “Bir IA, envanter seviyelerini ayarlayan ve tüm operasyonu tüketici beklentilerine bağlayan bir yapılandırma aracı haline gelmiştir. Bu uyum, sadakat oluşturmak için belirleyicidir” diye açıklıyor Mendes.
2026 için beklentiler
Tüketicilerin hataya daha az toleranslı olması nedeniyle, ürün kullanılabilirliği (AI tarafından yönetilir) ile kişiselleştirilmiş kampanyalar (Perakende Medya aracılığıyla) arasındaki senkronizasyon, rekabetçi farklılaştırıcı olacaktır.
Özel verilerin kullanımını birleştirebilen perakendecilerin pazar projeleri yalnızca marjlarını korumakla kalmayacak, aynı zamanda giderek somut sonuçların yönlendirdiği bir ortamda alışveriş deneyimini yeniden tanımlayacak.

