Pazarlama 2026: yapay zeka ile insan düşüncesinin yeri doldurulamaz değeri arasında

2026 yılı, pazarlama ve iletişim pazarında önemli bir geri dönüşe işaret etmelidir. Yapay zekanın hızlandırdığı dönüşümler, tüketici davranışındaki değişim ve dijital platformların olgunlaşması, şirketlerin daha zeki, çevik ve hepsinden önemlisi daha insani iletişim modelleri benimsemesini gerektirecektir. Analiz, pazarlama ve iş stratejileri Frederico Burlamaqui'nin yaptığı açıklamada: Sektörün geleceği kör teknoloji meraklılarına değil, yeniliği eleştirel düşünme ile nasıl dengeleyeceğini bilen herkese aittir.

Burlamaqui için yapay zeka artık sadece operasyonel bir araç değildir ve özellikle büyük hacimli verinin işlenmesinde, tahmine dayalı analizde ve karmaşık senaryoları okurken stratejik kararları desteklemeye doğrudan başlar. Ancak önemli bir uyarıda bulunuyor: “AI'ya karşı değiliz, ancak insan entelektüel sermayesinin yerini almasına kesinlikle karşıyız. Strateji otomatikleşmez. inşa eder”.

Uzmana göre, duyarlılık, repertuar ve bağlam vizyonu gerektiren AI görevlerine yetki verme konusunda piyasanın aşırı bir coşkusu var. “Teknolojinin her şeyi çözdüğü yanılsaması var. 2026”da öne çıkacak markalar, yaratıcı bir kısayol olarak değil, AI'yı bir destek aracı olarak kullanan markalar olacak” diyor.

Burlamaqui, stratejik süreçlerin, konsept oluşturmanın, marka konumlandırma ve içerik üretiminin esasen insan kaldığı daha zanaatkar bir pazarlamayı savunuyor. “Örneğin, AI tarafından oluşturulan görüntüleri kullanmıyoruz. Fotoğrafçıları, yaratıcı ekipleri ve uzman profesyonelleri işe almayı tercih ediyoruz. Yazma, tasarım ve yaratıcı yön insanlara, bak, deneyime ihtiyaç duyar. AI gerçekten eklediği yere girer: veri analizi ve kalıp okumasında”, diye açıklıyor.

2026 için bir başka ilgili değişiklik, ileri teknoloji odaklı, ancak teknoloji tarafından yönlendirilen, ancak insan zekası tarafından yönlendirilen bir başka değişikliktir. Platformlar bağlamı, tercihleri ve satın alma anını anlamaya başlar ve daha kesin yaklaşımlara izin verir. Yine de Burlamaqui, kişiselleştirmenin yalnızca arkasında bir strateji olduğunda işe yaradığına dikkat çekiyor. “Hunili kaybolmaz, uyum sağlar. Ama yolu kim tanımlarsa yine de insan olmalı”.

Otomatik olarak oluşturulan içeriğin patlamasıyla, uzmanın “insan-öncesi içerik” dediği şey güç kazanır: gerçek anlatılar, sahne arkası, kırılganlık ve derinlik. “ Tüketici her şeyin genel olduğunu fark eder. 2026”da özgünlük artık bir konuşma değil ve bir kez daha rekabet avantajı” diyor.

Gelecek yıl güçlenmesi beklenen diğer trendlerin yanı sıra Burlamaqui'nin de öne çıktığı noktalar:

• Sosyal Ticaret 3.0 – AI destekleyici süreçlerle platformlarda içerik, satış ve hizmet arasında entegrasyon ve ilişkilerin yerine geçmemesi;
• Çok modlu SEO – Arama motorlarının gelişimini takiben ses, video ve görüntü için optimizasyon;
• Stratejik bir varlık olarak topluluklar - Algoritmalara bağımlılığın azaltılması ve güvenin güçlendirilmesi;
• Eğitim merkezleri gibi markalar – derinlemesine içerik, eğitim ve entelektüel otorite;
• temizlenmek – Düzenlemelerin ilerlemesi karşısında kendi verilerinin etik ve şeffaf yönetimi;
• XR'de hibrit deneyimler – tüketiciyi gerçek deneyime daha da yakınlaştırmak için sürükleyici ortamların bilinçli kullanımı;
• Gerçek Etki Pazarlama – Otomatik anlatılar değil, tutarlı eylemlerle desteklenen amaç.

Uzman için 2026, pazarın teknolojik kısayollar ve uzun vadeli stratejik inşaat arasında seçim yapması gereken bir yıl olacak. “IA güçlüdür, ama düşünmüyor, hissetmiyor ve kültür yaratmıyor. Fark insan olarak kalacaktır. Bunu kim anlarsa büyür. Kim her şeyi makinelere devrederse kimliğini kaybeder” diye bitiriyor.