Loxam Brasil, inşaat ve altyapı zincirinin dijitalleşme eğilimini takip eden bir hareketle, ülkedeki makine ve ekipman kiralamayı amaçlayan ilk e-ticareti başlattı. Girişim, tarihsel olarak yüz yüze veya telefon görüşmelerine dayanan sektörde bir atılım anlamına geliyor ve artık ekipman kiralama konusunda tamamen çevrimiçi bir alternatife sahip.
Dijitalleşme, uzmanlar tarafından verimliliği artırmanın, son teslim tarihlerini azaltmanın ve küçük inşaat şirketlerine ve özerk profesyonellere erişimi genişletmenin yollarından biri olarak gösterildi.9 eyalette ve 25 şubede faaliyet gösteren Loxam, artık kullanıcının arama yapmasına, makine kategorilerini karşılaştırmasına, kullanılabilirliği kontrol etmesine ve işe alımları internet üzerinden tamamlamasına olanak tanıyan bir sistem sağladı. Şirket, daha önce manuel adımlara bağlı olan kiralama sürecinin artık dijital onay ve planlı teslimatla otomatik bir şekilde gerçekleştirildiğini belirtiyor.
“Brezilya'da internet üzerinden işletmeyi etkin bir şekilde kapatan ilk makine kiralama şirketiyiz. İşe alım birkaç adımda yapılabilir ve müşteri ekipmanı tercih ettiği yerde, yerinde, şirkette veya evde alır. Bu, son teslim tarihlerini azaltır ve çevikliğe ihtiyaç duyanlar için özerkliği uzatır” diyor Loxam Brezilya'nın yöneticisi Guilherme Boog.
Dijitalleşme aynı zamanda sektördeki tüketici davranışlarındaki değişikliklere de yanıt vermeyi amaçlamaktadır. Üreticiler ve profesyoneller daha fazla fiyat şeffaflığı, teslimatta öngörülebilirlik ve daha az bürokratik süreç talep etti.
Proje, Brezilya'da, grubun küresel stratejisiyle uyumlu, 30'dan fazla ülkede mevcut olan Loxam yatırım paketinin bir parçası. Beklenti, çevrimiçi kanalın, özellikle fiziksel varlığın daha düşük olduğu bölgelerde hizmet hızını artırmaya ve operasyonel kapasiteyi genişletmeye katkıda bulunacağı yönünde.
Şirket, benzer modellerin on yılı aşkın süredir faaliyet gösterdiği Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki olgun pazarlarda da gözlemlenen dijital ortama hizmet geçişi eğiliminin ardından, e-ticaretin önümüzdeki birkaç yıl içinde işe alım hacmini artırabileceğini tahmin ediyor.

