Pazarlamada uygulanacak ve yıl sonunda daha fazla kazanacak 5 strateji

Yıl sonu satışları hareketi Brezilyalı perakendecilerin kasiyerleri ve farklı sektörlerden girişimciler daha fazla para kazanma beklentisiyle tarihe hazırlanıyor. Perakende Geliştirme Enstitüsü'nün (IAV-IDV) önceki satış endeksine göre, 2023'ün aynı ayına göre Aralık ayında 7%'lik bir artış tahmini yapıldı. 

Yeni bakış açısına katkıda bulunmak için, Agência ALOT CEO'su Fabiano Cruz, AI ile uyumlu stratejilerle markaların yapımında ve yönetiminde uzmanlaşmıştır, yıl sonunda daha fazla müşteri ilgisi ve daha fazla satmak için pazarlamada 5 ana dönüştürücü davranışı toplamıştır. “Kampanyaları yönlendirilmiş ve hedef kitleyle uyumlu hale getirmek için çok uygun bir an. Bu nedenle, her şey iyi bir segmentasyonla başlamalıdır”, diyor CEO. Başarılı olmak için her adımı detaylandırır. Kontrol Edin:

1. Gelişmiş müşteri segmentasyonu

Uzman, daha iddialı ürün ve hizmetler sunmak için müşteri tabanındaki farklı alıcı profillerini derinlemesine anlamanın gerekli olduğunu söylüyor. “Etkili bir teknik, RFM analizidir (yenilik, sıklık, parasal değer). Yenilik, müşterinin son satın almasını ifade eder, sıklık, satın alma yaptığında ve parasal değerde, ortalama olarak ne kadar harcadığına”, diye belirtiyor Fabiano. 

2. Gelecekteki alışveriş trendlerinin farkında olun

“Hangi ürünlerin en çok araştırılacağını tahmin etmek, iyi sonuçlar için çok önemlidir ve bunu, gelecekteki talepleri tahmin etmek için geçmiş satışların geçmiş verilerini analiz ederek elde ederiz. Örneğin, bir perakendeci ev kullanımı için spor salonu ekipmanı için daha fazla arama olduğunu fark eder. Bunu öğrendikten sonra şirket bu ürünlerin stokunu artırıyor ve artan talebi karşılayıp satışları en üst düzeye çıkararak belirli promosyon kampanyaları oluşturarak” diye gösteriyor. 

3. Dinamik fiyatlandırma optim

Fabiano, dinamik fiyatlandırmanın önemli olduğunu ve satın almalardaki artışla işbirliği yaptığını söylüyor. “Tüketim davranışı, hisse senedi ve rekabetten fiyatları gerçek zamanlı olarak ayarlayarak, şirketin daha fazla satış ve kar elde etmesi sağlandı. Bu fiyat esnekliğini ve değişikliklerin satılan miktarı nasıl etkilediğini anlamak, farklı ürünler için cazip fiyatlar tanımlamayı mümkün kılıyor” diye analiz ediyor. 

Örnek vermek gerekirse, bir barındırma platformunun, danışmaya göre otel odalarının fiyatlarını değiştirdiğini açıklıyor. Fabiano, “Aralık ve Ocak aylarında, web sitesi düşük doluluk, teşvik edici rezervasyonları teşvik etme ve geliri artırma olan odalarda daha fazla indirim sunabilir”. 

4. Akıllı envanter yönetimi

Stoku verimli bir şekilde yönetmek, aşırı maliyetlere sahip olmamak için esastır ve talep tahmini, hangi ürünlerin daha fazla araştırmaya sahip olacağını tahmin etmek için veri ve analiz sunar. 

“A (en önemli) – satış değerinin büyük kısmını temsil eden öğeleri, B (orta öneme sahip) – satış üzerinde orta derecede etkisi olan ürünler (daha az önemli) – faturalandırma üzerinde daha az etkiye sahip ürünler. Dolayısıyla, stokun ne zaman artırılacağı, kullanılabilirliği sağlanacağı ve eksikliğinden kaçınacağımız bir parametremiz var. Bu, müşteri memnuniyetini artırır ve kasiyere doğrudan müdahale eder”, diyor Fabiano. 

5. Sosyal Ağlarınızın Analizi

“Müşterilerinizin markanız hakkında ne söylediğini görmek mükemmel bir termometredir ve size değerli bilgiler verir. Sosyal medyanın bu izlenmesi ve yorumların olumlu, olumsuz veya tarafsız olup olmadığının değerlendirilmesi, algılarını anlamaya yardımcı olur. Bir elektronik şirketi, akıllı telefonunun sosyal ağlarda yeni bir özelliğini övüyorsa, kampanyalarında bu farkı vurgulayabilir. Ancak pille ilgili herhangi bir şikayet varsa, taşınabilir şarj cihazları gibi aksesuarlarda indirim sunabilirsiniz. Ayrıca, müşterilerle proaktif olarak etkileşim kurmak, yorumlara ve geri bildirimlere yanıt vermek, marka imajını iyileştirir ve stratejileri gerektiği gibi ayarlamanıza olanak tanır”, diyerek sözlerini tamamlayan uzman.