ZOOM, Unentel Distribution ile stratejik ortaklığını duyurdu

o YAKINLAŞTIRMAküresel bir birleşik iletişim ve uzaktan işbirliği hizmetleri şirketi olan ', ile stratejik bir ortaklık yaptığını duyurdu Unentel, kurumsal pazara yönelik teknolojik çözümlerin distribütörü. İttifak, hem çalışanlara hem de müşterilere hizmet veren, her büyüklükteki şirketin iletişimini ve deneyimini geliştiren sağlam bir çözüm portföyüne erişimi artırmayı amaçlıyor.

Resmi duyuru, yapay zeka ve işbirliğinin aynı platformda birleşiminin, aracı kullanan çalışanlar ve müşteriler için en iyi deneyimi nasıl desteklediğini gösteren bir etkinlik olan ZOOM Day Brazil sırasında gerçekleşti.

Dünya çapında iletişim ve işbirliği alanındaki yenilikçiliğiyle tanınan ZOOM, özellikle yapay zekayı insanlara odaklanarak dahil ederek portföyünü genişlettiği çeviklikle öne çıkıyor. “Junto, Unentel ile ZOOM'u insan bağlantılarına odaklanan bir platforma dönüştürüyoruz. Bu ortaklık Latin Amerika'daki stratejik genişlememizin bir parçası ve bu ittifakla Brezilya pazarında daha da güç kazanacağız” diyor ZOOM Kanalları Başkanı Gabriel Mora. 

Gabriel, Unentel'in uzmanlığının ZOOM ortaklarına eksiksiz bir deneyim sunmaya katkıda bulunacağını ekliyor. “Latin Amerika'daki varlığımızı genişletirken, ortaklarımızın müşterilerimizin ZOOM'un Brezilya'daki değerini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olmak için Unentel'in uzmanlığından yararlanması kritik önem taşıyor”.

Ortaklık, Unentel'in müşterilerine ZOOM Phone, ZOOM Contact Center ve üretkenliği ve verimliliği optimize eden bir yapay zeka aracı olan ZOOM Companion gibi çözümler de dahil olmak üzere eksiksiz ZOOM portföyünü sunmasına olanak tanıyacak.Uçtan uca projelerin tesliminde yazılım teklifi ve destek ortaklarını tamamlamak için Unentel, video konferans çözümleri, SIP telefonları, kulaklıkları, etkileşimli ekranları ve aksesuarlarıyla ZOOM'da onaylanan stratejik ortaklardan ekipman ve cihazlarla paketler başlattı kişisel çalışma alanı diğerleri arasında.

“ZOOM çözümleri, iş iletişimini dönüştürme, süreçleri optimize etme ve müşteri deneyimini yeni bir seviyeye yükseltme konusunda büyük bir potansiyele sahip. Bu ittifakın, ön cephelerde yapılandırılmış bir katalogla ortaklarımıza daha da fazla değer sunmamıza olanak sağlayacağına inanıyoruz Çalışan Deneyimi - Müşteri Deneyimi” diyor Unentel CEO'su Frederico Passos.

Frederico ayrıca Unentel'in özellikle teklif yoluyla bu çözümlerin pazardaki erişimini önemli ölçüde genişletmeyi beklediğine dikkat çekiyor bir hizmet olarak aracın sunduğu yenilik ve çeviklikten her dikeyden şirketin faydalanmasına olanak sağlamak.“Agora, ortaklarımız ve müşterilerimiz, tek bir yerde, tüm ZOOM hizmetlerine ve onun tarafından onaylanan çeşitli cihazlara erişebilecek, hizmet olarak sözleşme yapmayı ve aylık ödemeyi tercih edebilecek. şirketlerin birlikte Brezilya pazarına getirdiği, çeşitli donanım türlerini içeren ve Unentel'i tek distribütör olarak öne çıkaran bir yeniliktir tek noktadan hizmet bu tür bir teklif için” diye ekliyor.