Dijital perakendede Kara Cuma: ne beklenir ve tarihe nasıl hazırlanır

Brezilya perakendeciliği için en önemli tarihlerden birine yaklaşıyoruz: Black Friday Ancak son yıllarda pazar dinamiklerinin değiştiğini anlamak gerekiyor ve reklamverenlerin dönemin fırsatlarından en iyi şekilde yararlanmak için bu dönüşümlere uyum sağlaması gerekiyor.

Son iki yılda Kara Cuma hafta sonunun genel beklentilerin altına düşerek bir miktar hayal kırıklığı yarattığını ancak yine de ayın tamamındaki perakende performansının her geçen yıl istikrarlı yüksekler gösterdiğini söyleyebiliriz. 

2023 yılında Black Friday, çevrimiçi ticarette R$'yi 4,5 milyar, bir önceki yılda ele alınanın 14,4% altına taşıdı. Ancak Kasım 2023'ün tamamı dikkate alındığında Brezilya perakende satışında IBGE'ye göre 2022'nin aynı dönemine göre 2,2%'lik bir artış kaydedildi RTB House tarafından yürütülen küresel bir anket kasım ayının 20%'ye kadar yılın ikinci en yüksek zirvesinden (aralık) daha fazla dönüşüm sağladığını ve Cuma gününün ötesine geçen stratejik planlamanın önemini yansıttığını gösterdi.

Birçok tüketici için, birçok önemli alımlar yapmak için bu dönemi beklemek gibi, Kara Kasım tasarruf ve daha büyük yatırımlar yapmak için bir fırsattır.bunun ışığında, Eğer beklentisi tekliflerin tek bir gün ile sınırlı önce, bugün tarih seyreltilmiş, tüketiciler promosyonlar daha uzun bir süre bekliyor.

Planlama ve öngörü çok önemlidir

E-ticaret için en önemli anlardan birinde çabalarınızın başarısını sağlamak için kısa, orta ve uzun vadeli stratejiler planlamanız şarttır.Tarih civarında tam potansiyelden yararlanmak için markanızı ve web sitenizi Kasım ayında hedeflediğimiz satış ölçeği fırsatına hazırlamak önemlidir.

Kara Cuma'ya ilişkin RTB House verileri yılın üçüncü çeyreğinden itibaren potansiyel müşteri kampanyalarına yatırım yapan reklamverenlerin, özellikle yeniden hedefleme gibi dönüşüm kampanyalarını ölçeklendirmek için daha geniş bir potansiyel kullanıcı tabanı oluşturarak Kasım ayında daha iyi sonuçlar elde etme eğiliminde olduklarını gösteriyorlar. 

Bunun nedeni, Kara Kasım ayında markalarla etkileşime giren kullanıcı sayısında 4,5 kat, aktif olmayan kullanıcılara baktığımızda ise 3,7 kat artış olması, bu da tarihin potansiyelinin müşteri arama ve katılım kampanyalarından elde edilen müşteri tabanını artırma potansiyelinin altını çiziyor.

Black Friday için medya planlama kontrol listesi

• Yatırımlarınızı sulandırın: sabit bir tarih yerine, Kara Kasım yaklaşımına yatırım yapın ve birkaç gün veya hafta önceden tekliflere başlayın;
• Kullanıcı tabanınızı önceden büyütün ve ısıtın: üçüncü çeyrekten itibaren, satış hunisini şişirmek ve Kasım ayında dönüşüm hacminde ölçeklenmeyi sağlamak için maden arama kampanyalarına yatırım yapın;
• Kendinizi rekabetten farklılaştırın: ortak markalarla belirli indirim sayfaları (ortak markalama) gibi özel fırsatlar veya indirimler oluşturun;
• Kitlenizi tanıyın: hangi mesajların, yaratıcıların ve tekliflerin hedef kitlenizle en iyi şekilde çalıştığını anlamak için önceden A/B testi yapın;
• Planlamaya diğer alanları da dahil edin: etiketleme ve besleme arızalarını önlemek için envanter ve lojistiğin e-ticaretle entegrasyonunu kontrol edin;