421 binden fazla aboneliği ile dünyanın en büyük şarap abonelik kulübü olan Wine, halihazırda WineUP avantaj programı aracılığıyla müşterilere $200 milyondan fazla nakit iadesi sağladı. E-ticarette alışveriş yapan tüm müşterilerin kullanımına sunulan ödül programının amacı, tüketicinin Wine uygulamasında yeni şarap etiketleri satın almak için kullanılabilecek değerlere dönüştürülen puanlar kazanacak bir oyunlaştırma yolculuğuna çıkmasını sağlamaktır.
Bugüne kadar, tüketiciler satın alma için harcanan miktarın bir parçası olarak şarap 2.7 milyon şişe itfa etti.varlık beş yıl tamamlamak üzere, WineUP müşterilerine yeni tüketici deneyimleri sağlamak için Wine stratejisinin bir parçasıdır, özel yararları ve cazip ödüller sunarak, ve sadakat için Şarap Kulübü üyelerini tanımak.
WineUP programı üyeleri, Wine abonelik kulübü aboneleri, Wine Club geri bildirimlerinden oluşturuldu.çok disiplinli bir ekip ile, şirket kullanıcıların puan biriktirmek ve ödül ve indirim dönüştürmek için izin sezgisel ve işlevsel bir arayüz geliştirdi.programa göre, geri ödeme kullanımı itfa için Wine uygulaması tarafından kullanılabilir ve, web sitesi, uygulama veya fiziksel mağazalarda tüm satın alma, para iadesi oluşturacak puan kazanmak için sayılır.
Wine'ın e-ticaretinde en az bir alışveriş yapan tüm müşteriler otomatik olarak WineUP'a kayıtlıdır. Kulüp üyeleri üç kat daha fazla puan biriktirir ve özel avantajlardan yararlanır.
WineUP, tüketicileri misyonlar ve başarılar aracılığıyla şarap evreniyle etkileşime girmeye teşvik eden bir oyunlaştırma stratejisi benimser. Uygulamadaki yolculukları boyunca kullanıcılar puan biriktirebilir, seviyeler geliştirebilir ve yeni avantajların kilidini açabilir. Uygulamadaki ilk satın alma veya bir ürünün ilk değerlendirmesi gibi anlık görevler ve müşteri tüketimine dayalı artan başarılar, dinamik ve ilgi çekici bir deneyim sağlar.
“Her zaman tüketicinin şarap dünyası hakkındaki bilgisine meydan okuyan ve genişleten yeni, farklı bir şey arıyoruz. Ve bu deneyimler şarapların lezzetli evreninde eğlence ve eğlenceyi içeriyorsa daha da iyi” yorumunu yapıyor Laura Barros, Wine'ın pazarlama direktörü. Ağustos 2024'ten itibaren mevcut avantajlara ek olarak, WineUP programı yeni özellikler ve avantajlar sunacak:
Rulet WineUP: Üyeler statülerini yükselterek rulet çarkını döndürebilecek ve daha fazla para iadesi ve ödül kazanabilecekler.
Yeni statü 'süper idol: Bu statüye ulaşanlar, normal 15% yerine tüm satın alımlarda 5% para iadesi ve 20% indirimine sahip olacak.
Cashback kullanımı: Siparişlerde kullanılan para iadesi tutarı WineUP'taki duruma göre ayarlanacak ve Super Idols'un sipariş değerinde 100%'ye kadar para iadesi kullanmasına olanak tanıyacak.
Yeni Görevler: Her ay uygulamaya yeni görevler eklenecek, katılım teşvik edilecek ve para iadesi kazanma fırsatları artırılacak.
Uygulama tarafından yeni görevler ve yeni oyunlar ile program güncellemesi, oyunlaştırma stratejileri ve Şarap tüketiminin çeşitlendirilmiş deneyimi ile uyumludur.WineUP, üyelere ve tüketicilere hizmet verirken, uygulama tarafından puan ve avantajların birikmesini sağlarken, fiziksel mağazalarda alışverişi, bilgiyi ve para iadesi gibi faydaları teşvik etmek için kör tadım gibi ulusal yarışmalar hazırlayan Wine Games bulunmaktadır.
