Octadesk ve Opinion Box işbirliğiyle gerçekleştirdikleri 2025 E-ticaret Trendleri araştırması, dijital ödemeler dünyasında dikkat çekici bir eğilimi ortaya koyuyor: PIX'in yaygın benimsenmesi. Sadece iki yılı aşkın bir süredir faal olan anlık ödeme yöntemi, online alışverişlerde Brezilyalıların ,1'inin PIX'i tercih etmesiyle son derece popüler hale geldi.
Rodrigo Ricco, Octadesk Kurucuyu ve Direktörü, PIX'in modern tüketicilerin hız ve verimlilik beklentilerine mükemmel bir şekilde cevap verdiğini vurguluyor. "Çağdaş tüketici için öncelik sadece bir ürün seçip sepete atmak değil, aynı zamanda mümkün olan en kısa sürede eve ulaşmasını sağlamaktır. PIX bu süreci hızlandırarak bekleme süresini kısaltır ve değerin teslimini hızlandırır. Başka bir deyişle, sadece ödemeyi hızlandırmakla kalmaz, aynı zamanda tüketici beklentilerini daha iyi karşılamaya yardımcı olur," diyor Ricco.
PIX'in yanı sıra QR Kod da öne çıkıyor; ankete katılanların ,1'i onu çevrimiçi alışverişlerde kullanıyor. ,1'i QR Kod'u kullanmasa da tanıyor olması, hızlı yanıt veren kodlara dayalı ödeme teknolojileri için olumlu bir eğilimi ortaya koyuyor. PayPal ve Apple Pay gibi dijital cüzdanlar tüketicilerin ,1'i tarafından biliniyor ancak ,1'i hala kullanmıyor.
Birden çok ödeme seçeneğinin sunulması, yalnızca alışveriş deneyimini iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda işletmelerin elde tutma ve büyüme oranlarını da doğrudan etkiler. "Hızlı bir şekilde yeni ödeme teknolojilerine uyum sağlayan şirketler, müşterileri kazanıp tutmak ve daha verimli ve tatmin edici bir alışveriş yolculuğu sunmak için daha iyi bir konumdadırlar," diye vurguladı Ricco.
Uzman, halâ, kitle tarafından hangi ödeme yöntemlerinin daha fazla değerlendirildiğinin anlaşılmasının rekabetçi kalmak için elzem olduğunu söylüyor. "Her tüketici kendi tercihlerine ve ihtiyaçlarına sahiptir, ancak hedef kitlenin tercihlerine uyum sağlamak, e-ticaretinizin sadece müşteri deneyimine olan bağlılığını göstermekle kalmaz, aynı zamanda sadakat olasılığını da artırır. Ödeme işlemini kolaylaştırmak, alışveriş yolculuğunu daha keyifli ve tatmin edici hale getirir; bu da müşterilerin geri dönmesine ve şirketinizi diğer insanlara tavsiye etmelerine neden olur," diye sonuçlandırıyor Rodrigo.
Daha fazla bilgi ve ayrıntılı içgörüler için: www.commercetrends.com.br

